Хватит слов вокруг социальных медиа. Дайте результат! презентация

Содержание

Социальные медиа не бесплатны

Слайд 1
Хватит слов вокруг
социальных медиа.
Дайте результат!

Слайд 2Социальные медиа не бесплатны

Слайд 31. Нужны люди

Слайд 42. Нужны технологии

Слайд 53. Нужно время

Слайд 6Все это – ограниченные ресурсы

Но бюджет
скромный!

Слайд 7
Хорошо. Если я все таки
решу поработать с социальными
медиа, улучшит ли это

мой бизнес? Почему я должен
выделять деньги на это?

Слайд 8
Причина #1:
Это поможет сократить текущие расходы по обслуживанию клиентов и исследованию

рынка.


Причина #2:
Это даст доход.
Я хочу больше покупок, больше
новых клиентов, больше
лояльности от них.

Слайд 9
А теперь иди и придумай
стратегию для работы с социальными медиа.


И не забывай про бонусы!

Слайд 10доход от инвестиций
ПОЗНАКОМЬТЕСЬ:
R.O.I.

Слайд 11R.O.I.
RETURN
ON
INVESTMENT

Слайд 12R.O.I.

Инвестиции
Ожидания от прибыли

Слайд 13ROI =
РАЗМЕР ИНВЕСТИЦИЙ
(ПРИБЫЛЬ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ – РАЗМЕР ИНВЕСТИЦИЙ)
R.O.I.

Слайд 14
СОКРАЩЕНИЕ
РАСХОДОВ

ПОВЫШЕНИЕ
ДОХОДА
Помните что сказал босс?

Слайд 15
Окей, даю тебе зеленый свет.
Лучше бы ты показал хорошие результаты!
Или…

Я

урезал PR бюджет на 20%
и бюджет telesales на 40%.
Теперь я могу нанять команду для
работы в социальных медиа?

Слайд 16
Юхууу!
Меня наняли!!!

Слайд 17
Чуваки, мы в деле!
Давайте начинать.

Окей. Заведем
корпоративный блог?

Слайд 18Месяц спустя…
ACCOUNTING

прикольно

Слайд 19
Ух ты! Смотрите у нас
появляются новые посетители
на сайте и новые друзья

в В Контакте!
Даже есть комментарии
к блогу компании!


А чё там в
Твиттере?

Слайд 20
Зашибись!
Работа кипит

Слайд 21Три месяца спустя…
ACCOUNTING

Прикольно

Слайд 22
Посетителей выше крыши!
Интерес к нашей компании
растет!

Ну а сколько
мы на этом
заработали?

Слайд 23Шесть месяцев спустя…
ACCOUNTING

Ничего?

Ага

мдааа

Слайд 24

В каком настроении
босс сегодня?
Не очень.
Ему без разницы сколько новых
посетителей мы привлекли

на сайт.
Он не успокоится пока мы не начнем продавать больше!

Слайд 25
Но почему?
Наш сайт трещит от новых
посетителей.
У нас 3 000 фолловеров
В Твиттере!

Прости,

сынок.
Если твоя стратегия дает доход, то мы его не видим! Мы должны направлять инвестиции туда, где можем заработать!


Это же бизнес

Слайд 26
Проклятье.
Эти социальные медиа
не работают!

Нам нужно превратить это
в конкретные результаты

С чего

бы начать?
Пожалуй с самого
старта.

Слайд 27


События происходят последовательно.

Слайд 28


Нематериальная выгода это не ROI

Это не ROI

Слайд 29Виды нематериальной выгоды
Посетители сайта
Посетители в точки продаж
Упоминания в сети
Негативные упоминания
Мнения клиентов
Полученные

резюме

Ретвиты

Друзья в соц. сетях

Комментарии в блогах

Просмотры на YouTube

Фолловеры в твиттере

Просмотры сайта

Доставленные e-mail

Распространенные купоны

Слайд 30Нематериальная выгода = потенциал


Соотношение инвестиций и прибыли



Эти пункты очень важны,
но

они не относятся к ROI

Слайд 31ROI = реализованый потенциал

Оцениваем ROI здесь


А не здесь

Слайд 32
Сокращение
расходов

Повышение
прибыли
Помнишь что говорил босс?

Слайд 33
Мне нужно доказать
что то, что мы делаем
действительно работает
Начните подтверждать ваши действия

Слайд 34Шаг 1: Определите точку отсчета

8% рост YoY

Слайд 35Точки отсчета показывают изменения
8 % рост YoY
50 % рост YoY
Что-то происходит?

Слайд 36Шаг 2: ведите хронологию действий
График 1

Слайд 37Шаг 2: ведите хронологию действий
График 2

Слайд 38Шаг 2: ведите хронологию действий
График 3
Старт блога
Пресс-релиз
Разработка приложения
Идея конкурса
Группа Вконтакте
Мониторинг блогов
Запуск

конкурса

Подкаст

Запуск приложения

Пресс-релиз

Слайд 39Шаг 3: Следите за ростом продаж

Слайд 40Шаг 3: также посмотрите на новых клиентов

Слайд 41

По нашим последним данным
продажи выросли на 60%.
Что-то все таки помогает

нам!


Прекрасно.
Давай выясним что

Слайд 42Шаг 4: Изучаем дополнительные данные
Упоминания в сети

Слайд 43Шаг 4: Изучаем дополнительные данные

Слайд 44Шаг 4: Изучаем дополнительные данные
Посетители сайта
Трафик из блога
Комментарии к блогу
Просмотры блога

Слайд 45

Мы исследовали наши
данные и выяснили, что после
начала работы в

социальных медиа
наши показатели продаж выросли
а клиенты начали говорить
о нас.

Отлично.
Давай сопоставим
эти данные.

Слайд 46Шаг 5: сопоставляем данные
активности
транзакции
данные из соц сетей
web данные
лояльность клиентов
и т.д.

Слайд 47Шаг 6: Смотрим на схемы
До
После

Слайд 48Шаг 7: Докажите влияние SMM
До
После


Как SMM коснулось
этой группы

Слайд 49
Как долго займет анализ?

Предстоит много
просчетов. Создаем
графики продуктивности,
определяем качествен-
ные

показатели.



Затем нужно
определить что нам
удалось сэкономить и какую
прибыль мы получили.
А потом составить
уравнение.



Слайд 50ROI =
РАЗМЕР ИНВЕСТИЦИЙ
(ПРИБЫЛЬ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ – РАЗМЕР ИНВЕСТИЦИЙ)
УРАВНЕНИЕ R.O.I.

Слайд 51УРАВНЕНИЕ R.O.I.

Инвестиции
Ожидания от прибыли

Слайд 52
WOW!
Получается что R.O.I.
это не измерение
просмотров страниц
и количества друзей
В Контакте.


Слайд 53Нужно доказать что SMM работает
ACCOUNTING


Интересно

Вот теперь мне
понятно
Ух ты

Слайд 54
Выходит так, что SMM
затрагивает все аспекты нашего
бизнеса, кроме продаж в

наших
несетевых магазинах. Нужно выяснить что именно мешает этому и
принять необходимые меры.

Используйте свои знания и улучшайте результаты

Слайд 55
Чуваки, начинаем.
У нас новые задачи
и новые цели.

Я начну работать
над идеями.

Ясно!
Больше клиентов.

Слайд 56
Ну наконец-то хоть кто-то с хорошими
новостям. Отлично, Спарки,
хорошо сработано!

Слайд 57

Я так полагаю что
мы продолжаем заниматься
SMM?


Точно!
Бюджет уже выделен,
работаем.

Слайд 58
Всем пиво
за мой счет!

Слайд 59Olivier Blanchard
Principal, BrandBuilder Marketing
www.thebrandbuildermarketing.com
@thebrandbuilder (в Twitter)

Создание русскоязычной презентации
Стас Гладков
SMM специалист
@sti_

(в Twitter)

Идея презентации

Похожие презентации

US Dollar Breakout: How Far Will It Run? 221
Методы компенсации рисков. Создание системы резервов 295
Что такое токен 544
1 264
Министерство финансов и международные рейтинги 265
Математическое обеспечение финансовых решений. Потоки платежей 305

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика