Слайд 1
Психологические аспекты научной организации труда
Слайд 2В первой половине XX в. оформились четыре школы управленческой деятельности :
1. Школа научной
организации труда. (Ф.Тейлор, Фрэнк Гилберт)
2. Административная школа(Анри Файолем)
3. Школа «человеческих отношений».
(Э. Мэйо, М. Фоллетт)
4. «Наука управления».
Слайд 3наука управления
(количественный подход).
Системный подход
Ситуационный подход
Процессуальный подход
Слайд 4Теория человеческого капитала
Под человеческим капиталом понимается «социально-экономическая форма выражения производительных качеств,
свойств, способностей, сил, функций и ролей человека, включенных в систему социально-ориентированной экономики смешанного типа» [Спивак, 2000]
Слайд 5 Концепция развития человеческих ресурсов
Создание условий для добровольной интенсификации труда
Мобилизация работника
в интересах фирмы
Слайд 6Организацией труда - система мероприятий по созданию условий для наиболее производительного
труда на каждом рабочем месте.
Научная организация труда (НОТ) — процесс совершенствования организации трудапроцесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта.
НОТ позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в единый производственный процесс, обеспечить наиболее эффективное использование материальных, трудовых ресурсов и непрерывное повышение производительности труда и сохранение здоровья человека
Слайд 7Задачи
Экономические задачи НОТ направлены на обеспечение роста производительности труда, улучшение
качества продукции и снижение ее себестоимости, экономию материальных и трудовых ресурсов.
Психофизиологические предполагают создание на рабочих местах комфортных условий труда, сохранение здоровья и длительной работоспособности трудящегося.
Социальная задача ставит целью повышение содержательности и привлекательности труда, развитие творческой инициативы и активности работников.
Слайд 8Основные направления
Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперирования труда.
Улучшение условий труда.
Улучшение организационного подбора, подготовки и повышения квалификации кадров.
Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест.
Совершенствование нормирования труда.
Внедрение рациональных форм и методов материального и морального стимулирования.
Слайд 9Функции
Ресурсосберегающая ( трудосберегающая)
Оптимизирующая
Формирования эффективного работника
Трудощадящая
Гармонизация труда
Возвышения труда
Повышения
культуры производства организационными средствами
Воспитательная и активизирующая
Слайд 10Содержание организации труда
разделение и кооперация труда, предполагающие научно-обоснованное распределение работников по
объединенным в определенную систему трудовым функциям, машинам, механизмам и рабочим местам, а также в соответствующую группировку и комбинирование работников в производственные коллективы;
нормирование труда, предполагающее тщательный расчет норм затрат труда на производство продукции и услуг как основу для организации труда и определения эффективности производства;
Слайд 11Содержание организации труда
организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку
и оснащение, эффективную систему обслуживания рабочих мест, аттестацию и рационализацию рабочих мест;
организация подбора персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, найм персонала, разработку концепции развития персонала и ее реализацию (квалификационный рост, планирование карьеры и т. п.);
Слайд 12Содержание организации труда
улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических,
психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда;
эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;
Слайд 13Содержание организации труда
рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда,
включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научно-технической информации;
укрепление дисциплины труда, предусматривающее комплекс мер по усилению производственной и трудовой дисциплины, формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятий, организаций.
Слайд 14Взаимосвязь организации труда с:
организацией производства, охватывающей весь процесс выпуска продукции, требует
обеспечить увязку указанных мер с наилучшим использованием всех других ресурсов – орудий производства, сырья, материалов и т.п. При этом решаются вопросы: технического оснащения производства, расстановки и использования оборудования, специализации, комбинирования производственных процессов, организации работы основных и вспомогательных служб предприятия, обеспечения производства сырьем, материалами, энергией, транспортом и т.п.
«организацияей управления». Управление является необходимым и очень важным звеном в системе общественного производства и особой и важной трудовой функцией в системе общественной организации труда. Эта трудовая функция имеет своим содержанием организацию деятельности людей и использования средств производства, при этом управление охватывает широкий круг вопросов, связанных с функционированием различных служб предприятия – технических, организационных, экономических.
Слайд 15Основные принципы организации труда:
- системного подхода к решению комплекса задач по
организации труда
- планомерности, предусматривающая планирование количественного и качественного состава трудового коллектива, нормативной базы;
- научной обоснованности, заключающийся в использовании научной рекомендациях по работе кадрами, всесторонние обосновании нормативной базы и заработной платы, учитывающие технические, экономические, организационные, психофизические и социальные факторы;
Слайд 16Основные принципы организации труда:
- заинтересованности работников результата своего труда, предусматривающей создание
четкой система материального и морального стимулирования;
- создание на всех уровнях хозяйствования условий, необходимых для установления строго зависимости заработной платы от конечных производственной результатов;
Слайд 17Основные принципы организации труда:
- повышения уровня оплаты труда на основе роста
его производительности и внедрении действенного механизма, обеспечивающего опережающий рост производительности труда по сравнению заработной платой;
- обеспечения динамичности системы нормирования труда и ее восприимчивости к проявлениям научно-технического прогресса.
Слайд 18Важнейшим фактором организации труда на предприятиях является его разделение и кооперация.
Под разделением труда понимается разграничение деятельности людей в процессе совместной работы.
Слайд 19 Кооперация – совместное участие работников в одном или разных, но
связанных между собой процессах труда
Слайд 20НОТ важный фактор эффективности труда
Экономия трудовых затрат
экономия фонда заработной платы и
отчислений из него
лучшее использование сырья
стабилизация персонала, снижению его текучести сокращению затрат на подбор и обучение работников
Сокращение издержек производства, рост прибыли, повышение его работоспособности
способствует получению сверхприбыли
по мере роста технического совершенствования производства растет цена единицы времени
Слайд 21Психологические методики набора и отбора персонала
Успех деятельности организации во многом определяется
уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею. Поэтому подбор персонала дело первостепенной важности для любой фирмы.
Слайд 22Кадровая политика организации – это целостная стратегия работы с персоналом, объединяющая
различные элементы и формы кадровой работы, имеющая целью создание высокопроизводительного, высокопрофессионального, сплоченного, ответственного коллектива, способного гибко реагировать на изменения внешней и внутренней среды.
Слайд 23
Активная кадровая политика базируется на неразрывном единстве 3-х составляющих:
Снабжение фирмы квалифицированной
рабочей силой.
Дальнейшее развитие кадров в рамках фирмы
Стабилизация (закрепление) кадров в штате фирмы
Слайд 25Подбор персонала в организации состоит из двух составляющих: набора и отбора
работников.
Набор персонала - система мер для привлечения работников в организацию.
Отбор персонала – процесс изучения кандидатов.
Слайд 26Количественный процесс отбора персонала можно выразить следующим образом:
К = Число отобранных лиц
Число претендентов
При величине К (коэффициент отбора) = 1/2 отбор становится трудным (на 1-но место –2 человека), но с другой стороны, чем он ниже (1/7…), тем разборчивее может вести себя организация. Оптимальной нормой является 25% отобранных из всех претендентов, другими словами, когда на одно вакантное место претендуют 4 человека.
Слайд 27Источники привлечения персонала
рекрутинговая компания
сотрудники собственного предприятия и специалисты
поиск среди выпускников
высших учебных заведений
рекомендации друзей и знакомых
использование базы данных
размещение объявлений о вакансиях на радио и телевидении и самостоятельный поиск кандидатов по объявлениям в СМИ.
Слайд 28Основные вопросы, возникающие перед менеджером по персоналу при поиске новых сотрудников.
Нужно
ли Вам вообще набирать новый персонал?
Что представляет собой данная работа?
Какой тип человека Вам нужен?
Сколько Вы готовы потратить на привлечение новых сотрудников в свою организацию?
Слайд 29На масштабы и методы набора рабочей силы в организации оказывают влияние
внешние и внутренние обстоятельства:
1. Ситуация на рынке рабочей силы
2.Состав рабочей силы и месторасположение организации
3. Законодательные ограничения
4. Политика и образ организации
Слайд 30Характеристики для подбора персонала
Характер
Способности
Трудовой потенциала
Личностно-профессиональные качества
Человеческий капитал
Профессионально важные качества
Слайд 31Процесс принятия решения при отборе обычно состоит из нескольких ступеней:
1 –предварительная
отборочная беседа.
2 –заполнение бланка заявления и анкеты.
3 –беседа по найму.
4 –тесты по найму.
5 –проверка рекомендаций и послужного списка.
6 –медицинский осмотр.
7 –принятие решения.
Слайд 32Принятию окончательного решения предшествует завершающее собеседование, которое проводится группой:
Представители службы персонала;
Руководитель
соответствующего подразделения;
Первое лицо организации (в зависимости от статуса принимаемого лица).
Слайд 33При этом нужно учесть:
Расходы по набору кадров (размещение рекламы о вакансиях,
заработная плата сотрудников службы персонала);
Заработную плату новых сотрудников и другие текущие расходы (соц-страхование, отчисления в фонд занятости и др.).
Слайд 34Основные принципы отбора кадров
Идеальных кандидатов нет
Ориентироваться нужно на отбор наиболее квалифицированных
кадров
Индивидуальные качества претендентов должны соответствовать требованиям, предъявляемым к содержанию работы, к образованию, стажу работы, возрасту, здоровью, психологическим характеристикам личности.
Слайд 35Использование методов психологии в процессе набора и отбора кадров.
Метод анкетирования.
Оценка по
контрольной работе.
Тестирование.
Метод интервью.
Слайд 36Феномены межличностного восприятия, мешающие адекватному восприятию претендентов на вакантную должность:
Вера ''в первый
взгляд''
''Проекция"
Эффект ''атрибуции''
Эффект ''эхо''
Слайд 37Для того чтобы сделать правильный выбор нужно
Вы должны настроиться на то,
что Ваше рабочее настроение –это ровное настроение.
Надо приложить все усилия, чтобы снять напряжение, расположить собеседника к откровенному, доверительному разговору.
Не проявляйте предвзятость.
Оценивайте личность претендента и свои впечатления о ней только после окончания разговора, учитывая при этом свои возможные предубеждения.