людьми, в формировании межличностных отношений и порождаемая потребностями в совместной деятельности.
Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Личность и общение презентация
Содержание
- 1. Личность и общение
- 2. Аспекты общения: 1.Содержание общения – информация, которая
- 3. Аспекты общения: 2.Цель общения – отвечает на
- 4. Аспекты общения: 3. Средства общения – способы
- 5. Типы личностей по К.Юнгу: 1. Экстраверты направляют
- 6. 2. Интроверты, ориентированы на свой внутренний мир
- 7. 2. Сенситивы - это люди, использующие свои
- 8. 5. Логики делают рациональные, логические выводы. Они
- 9. 7. Рационалы ведут упорядоченную организованную жизнь. 8.
- 10. Структура общения, выделяют 3 стороны: 1. Коммуникативная
- 11. 2. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия
- 12. Кооперация является необходимым элементом совместной деятельности, порождается
- 13. 3. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия
- 14. Модель коммуникативного процесса: КТО? (передает сообщение) –
- 15. Вербальное – речь Невербальное (жесты, мимика, пантомимика)
- 16. Правила делового общения (Джен Ягер) 1. Пунктуальность
- 17. 2. Конфиденциальность (не болтайте лишнего). Секреты учреждения,
- 18. Любезность, доброжелательность и приветливость. В любой ситуации
- 19. 3. Внимание к окружающим (думайте о других,
- 20. 4. Внешний облик (одевайтесь, как положено). Главный
- 21. 5.Грамотность (говорите и пишите хорошим языком).
- 22. Методы общения: Убеждение - воздействие посредством доказательств,
- 23. Внушение, как правило, не требует доказательств и
- 24. Принуждение - наиболее насильственный метод воздействия
- 25. Признаки переноса (трансфера): Положительного: Прямое выражение заинтересованности.
- 26. Отрицательного: Партнер опаздывает на встречу. Партнер
- 27. Предпочитает «закрытые» жесты, часто уводит в
Слайд 2Аспекты общения:
1.Содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от
одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде.
Слайд 3Аспекты общения:
2.Цель общения – отвечает на вопрос «Ради чего существо вступает
в акт общения?». У животных цели общения –удовлетворение биологических потребностей. У человека - удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических потребностей.
Слайд 4Аспекты общения:
3. Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки
информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи, письменности, технических средств.
Слайд 5Типы личностей по К.Юнгу:
1. Экстраверты направляют свою энергию на внешний мир.
Они говорят и действуют. Они общительны, коммуникабельны, инициативны и легко адаптируются к различным условиям.
Слайд 62. Интроверты, ориентированы на свой внутренний мир и склонны к самоанализу,
замкнутости. думают прежде, чем что-то предпринять. Они предпочитают работу, которая требует спокойной умственной активности.
Слайд 72. Сенситивы - это люди, использующие свои органы чувств для сбора
информации. Они реалисты и прекрасно ориентируются в деталях и подробностях этого мира.
3. Интуитивы видят глубокий смысл и широкие возможности развертывания той или иной ситуации, т.к. оценивают мир с помощью своего воображения.
3. Интуитивы видят глубокий смысл и широкие возможности развертывания той или иной ситуации, т.к. оценивают мир с помощью своего воображения.
Слайд 85. Логики делают рациональные, логические выводы. Они легко могут выявить, что
правильно и что неправильно. Они анализируют.
6. Эмоционалы принимают решения на основе своих чувств. В основном: тактичны, сострадательны и склонны к благотворительности, отличаются дипломатичностью.
6. Эмоционалы принимают решения на основе своих чувств. В основном: тактичны, сострадательны и склонны к благотворительности, отличаются дипломатичностью.
Слайд 97. Рационалы ведут упорядоченную организованную жизнь.
8. Иррационалы наоборот, отличаются спонтанными реакциями,
приветствуют новый опыт.
Слайд 10Структура общения, выделяют 3 стороны:
1. Коммуникативная сторона общения - обмен информацией
между общающимися индивидами. Люди при этом не просто обмениваются значениями, они стремятся при этом выработать общий смысл. А это возможно тогда, если информация не только принята, но и осмыслена.
Слайд 112. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен
действиями).
Есть два типа взаимодействий – кооперация и конкуренция.
Есть два типа взаимодействий – кооперация и конкуренция.
Слайд 12Кооперация является необходимым элементом совместной деятельности, порождается самой ее природой. Кооперативное
взаимодействие означает координацию сил участников.
Конкуренция – одной из наиболее ярких ее форм является конфликт.
Конкуренция – одной из наиболее ярких ее форм является конфликт.
Слайд 133. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга
партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.
Слайд 14Модель коммуникативного процесса:
КТО? (передает сообщение) – Коммуникатор
ЧТО? (передается) – Сообщение
(текст)
КАК? (осуществляется передача) – Канал
КОМУ? (направлено сообщение) – Аудитория
С КАКИМ ЭФФЕКТОМ? – Эффективность.
КАК? (осуществляется передача) – Канал
КОМУ? (направлено сообщение) – Аудитория
С КАКИМ ЭФФЕКТОМ? – Эффективность.
Слайд 16Правила делового общения (Джен Ягер)
1. Пунктуальность (делайте все вовремя). Только поведение
человека, делающего все вовремя, является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком того, что на человека нельзя положиться.
Слайд 172. Конфиденциальность (не болтайте лишнего). Секреты учреждения, корпорации или конкретной сделки
необходимо хранить так же бережно, как тайны личного характера.
Слайд 18Любезность, доброжелательность и приветливость. В любой ситуации необходимо вести себя с
клиентами, заказчиками, покупателями и сослуживцами вежливо, приветливо и доброжелательно.
Слайд 193. Внимание к окружающим (думайте о других, а не только о
себе). Уважайте мнение других, старайтесь понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения
Слайд 204. Внешний облик (одевайтесь, как положено). Главный подход - вписаться в
ваше окружение по службе, а внутри этого окружения - в контингент работников вашего уровня.
Слайд 22Методы общения:
Убеждение - воздействие посредством доказательств, логического упорядочения фактов и выводов.
Подразумевает уверенность в правоте своей позиции, в истинности своих знаний, этической оправданности своих поступков.
Слайд 23Внушение, как правило, не требует доказательств и логического анализа фактов и
явлений для воздействия на людей. Основывается на вере человека, складывающейся под влиянием авторитета, общественного положения, обаяния, интеллектуального и волевого превосходства.
Слайд 24
Принуждение - наиболее насильственный метод воздействия на людей. Предполагает стремление заставить
человека вести себя вопреки его желанию и убеждениям, используя угрозу наказания или иного воздействия.
Слайд 25Признаки переноса (трансфера):
Положительного:
Прямое выражение заинтересованности.
Преобладание «открытых» жестов
Партнер внимательно слушает вас и
невольно копирует ваши жесты.
Ваш партнер вовремя или раньше установленного времени приходит на встречу.
Ваш партнер вовремя платит вам деньги.
Ваш партнер оказывает или пытается оказывать вам знаки личного внимания.
Ваш партнер делает вам подарки.
Ваш партнер склонен рассказывать о себе, делится своими впечатлениями.
Ваш партнер вовремя или раньше установленного времени приходит на встречу.
Ваш партнер вовремя платит вам деньги.
Ваш партнер оказывает или пытается оказывать вам знаки личного внимания.
Ваш партнер делает вам подарки.
Ваш партнер склонен рассказывать о себе, делится своими впечатлениями.
Слайд 26
Отрицательного:
Партнер опаздывает на встречу.
Партнер не выполняет или выполняет не вовремя свои
обещания.
Выражает сомнения относительно продуктивности контакта с вами.
Выражает сомнения относительно продуктивности контакта с вами.
Слайд 27
Предпочитает «закрытые» жесты, часто уводит в сторону взгляд.
Может не явиться на
встречу, мотивируя свое поведение «непредвиденными обстоятельствами».
Мало рассказывает о себе, не склонен делиться с вами личными воспоминаниями и впечатлениями
Мало рассказывает о себе, не склонен делиться с вами личными воспоминаниями и впечатлениями
