Эволюция управленческой мысли презентация

Основы шахмат, 1883 г.

образованные и невежественные», — писал Тейлор, подразумевая под источником знаний, прежде всего, менеджмент

предприятиях не должна принадлежать его владельцу только на основании права собственности. Управлять должны специально подготовленные люди, которые в нынешней терминологии называются менеджерами. Для капиталистов того времени это было чудовищной ересью. В печати его называли «социалистом» и «смутьяном».

зрением пошел разнорабочим
Первым в мире открыл свое дело по управленческому консультированию
Научный отбор рабочего (разработал тест на скоростную реакцию для инспекторов по контролю качества)
Научное изучение затрат времени, движений, усилий и обучение рабочего + Специализация работы
Важность экономического стимулирования труда (зарплата + премия)
Справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими
Согласно Тейлору, любой квалифицированный и неквалифицированный труд мог быть проанализирован, систематизирован и передан в процессе обучения любому человеку.
Впоследствии из его идей выросла современная система профессионально-технического обучения.
Профсоюзы же тех времен были по преимуществу кастовыми образованиями, где ревниво охраняли свои «секреты мастерства», не систематизировали свои знания и не имели никакого письменного их описания. Капания «всеобщего презрения» от капиталистов (т.к. выступал за то, чтобы рост доходов в результате доставался рабочему)

, работал инженером-механиком
Промышленник, владелец заводов, основатель империи Ford Motor Company, изобретатель
Впервые стал использовать конвейер для поточного производства
Одним из первых реализовал идеи капитализма (welfare capitalism) благосостояния на практике : улучшение условий жизни рабочих и на сокращение  текучести кадров.
Акцент на эффективности —на найме и удержании лучших сотрудников (повышенная оплата труда в 2 раза + 40 часовая рабочая неделя)

Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения»

Генри Форд

и имел департамент контроля корпоративных стандартов
Полагал, что главами профсоюзов руководил «порочный стимул» ( perverse incentive) усугубить общественно-экономический кризис ради поддержания и упрочения собственной власти, разрешить ситуацию поможет исключительно эффективный и мотивированный менеджмент
Вместе с тем финансировал Национал-социалистическую немецкую рабочую партию и сотрудничал с нацистским режимом
Был критикован за обезличивание конвейерной практики (люди делятся на пять категорий: альфа, бета, гамма, дельта и эпсилон)
Генри Форд II (внук) после неудачной покупки компании Ferrari создал свой гоночный автомобиль Ford GT-40, для личного пользования купил ЗИЛ-118К «Юность» (хотел купить лицензию, но получил отказ)

Менеджера»

Iacocca: An Autobiography

менеджер автор нескольких автобиографических бестселлеров. Президент компании Ford и председатель правления корпорации Chrysler
Выходец из итальянских иммигрантов , из -за развития ревматизма не попал в армию, зато попал в Лихайский университет, затем в Принстон
Сократил свое имя до «Ли» поскольку «Лидо» ассоциировалось у американцев с дурными словами
Руководил разработкой самого популярного автомобиля и способствовал развитию потребительского кредитования
Был уволен из компании Ford в 1978 (опасность конструкции авто Ford Pinto, отозваны ок.2 млн. или популярность, превосходившая Форда II – тезис Якоки)
После увольнения возглавил Chrysler на грани банкротства , которую возродил, обеспечил выплату займа правительству на 7 лет ранее (1,2 млрд. долл.) (до 1985)
Рональд Рейган пригласил возглавить фонд по реставрации Статуи Свободы (до 2011)

был горным инженером (руководителем )

Планировать (prévoir)
Организовывать (organiser)
Отдавать распоряжения
(commander)
Координировать (coordonner)
Контролировать (contróler)

Мотивация
Коммуникация

следствие, повышение производительности труда, ввиду того, что персонал получает возможность сосредоточения своего внимания.
Власть и ответственность — право отдавать приказы должно быть уравновешено ответственностью за их последствия.
Дисциплина — необходимость соблюдения правил, установленных внутри организации. Для поддержания дисциплины необходимо наличие на всех уровнях руководителей, способных применять адекватные санкции к нарушителям порядка.
Единоначалие — каждый работник отчитывается только перед одним руководителем и только от него получает распоряжения.
Единство действий — группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели.
Подчинённость интересов — интересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов организации.
Вознаграждение — наличие справедливых методов стимулирования работников.
Централизация — естественный порядок в организации, имеющей управляющий центр. Степень централизации зависит от каждого конкретного случая.
Иерархия — организационная иерархия, которая не должна нарушаться, но которую, по мере возможности, необходимо сократить во избежание вреда.
Порядок — определённое место для каждого лица и каждое лицо на своём месте.
Справедливость — уважение и справедливость администрации к подчинённым, сочетание благожелательности и правосудия.
Стабильность персонала — текучесть кадров ослабляет организацию и является следствием плохого менеджмента.
Инициатива — предоставление возможности проявления личной инициативы работникам.
Корпоративный дух — сплочённость работников, единство силы.

Анри Файоль

том, что социально-психологические факторы оказывают на производительность труда более сильное влияние, чем физические, при условии, что сама организация работ уже достаточно эффективна
Основатель школы «Человеческих отношений»

Элтон Мейо
1880-1949

(разделение власти на основе использования её понятием «власть с», а не «власть над»)
Разработки ведения переговоров, власти и участия работников были очень влиятельными в развитии области организационных исследований, альтернативных методов разрешения споров, и правозащитного движения отношений
 Вклад в социальную психологию . Управления конфликтами = поиск механизма решений, а не просто компромисс

Мери Паркер Фоллет
1868-1933

теорией факторов “актуализации-атмосферы”, основывается на иерархическом подходе к потребностям человека, а также на исследованиях библейских мифов об Адаме и Аврааме.
Факторами актуализации являются труд и все получаемые благодаря ему формы признания. Использование этих факторов позволяет добиться глубокого и устойчивого во времени изменения индивидуального поведения человека в процессе труда.
Факторами атмосферы являются материальное вознаграждение, гарантии занятости, политика управления компанией и взаимоотношения среди сотрудников. Использование только этих факторов обеспечивает лишь временное удовлетворение от труда и не приводит к долгосрочному изменению поведения.
Гипотеза Ф. Герцберга о том, что человек должен развиваться благодаря труду, и попытки практического использования его предложений получили широкое распространения в 1970-х гг.

родился 18 апреля 1923 г. в США
изучал психологию, а затем специализировался на вопросах психического здоровья в промышленности
в исследованиях основное внимание уделяется человеческой мотивации в производственных ситуациях, ее влиянию на удовлетворенность индивида работой и на его психическое здоровье
испытывает сильное влияние религии на работы
профессор менеджмента в Университете Юты;
приобрел международную известность и был популярным консультантом в 1960-1970-х гг
Основные работы
The Motivation to Work (Совместно с Б. Мауснером и Б. Шнайдерманом) (1959)

человеческого поведения (ранее изучались лишь отклонения, напр., Фрейдизм, Бихевиоризм)

Абрахам Маслоу

Учитывая мое детство, остаётся лишь удивляться тому, что я не болен психически. Я был маленьким еврейским мальчиком в нееврейском окружении. Что-то вроде первого негра в школе, где учатся только белые. Я был одинок и несчастен. Я вырос в библиотеках, среди книг, без друзей.

черты:
Более эффективное восприятие реальности и более удобные отношения с реальностью.
Принятие (себя, других, природы).
Непосредственность; простота; естественность.
Сосредоточенность на проблеме [в противоположность эго-центрированности].
Способность обособиться; потребность в уединении.
Автономия; независимость от культурных штампов и окружения.
Сохраняющаяся свежесть восприятия.
Мистический и вершинный опыт.
Чувство общности с другими (нем.  Gemeinschaftsgefühl)
Более глубокие и проникновенные взаимоотношения.
Демократичность.
Способность распознавать цели и средства, хорошее и плохое.
Философский, незлобный доброжелательный юмор.
Креативность.
Сопротивление окультуриванию; вне любой определённой культуры.[
К числу таких самоактуализированных людей Маслоу относил Авраама Линкольна  Томаса Джефферсона, Альберта Эйнштейна , Элеонору Рузвельт , и пр.

Акофф, А. Гольдбергер и др.

В 1926 году в возрасте четырнадцати лет поступил в Ленинградский университет В
1934 году стал профессором ЛГУ (в 22 года), в 1935 году ему была присвоена учёная степень доктора физико-математических наук без защиты диссертации
Развил идею оптимальности в экономике. Установил взаимозависимость оптимальных цен и оптимальных производственных и управленческих решений. Каждое оптимальное решение взаимосвязано с оптимальной системой цен

Виктор Валентинович участвовал в двадцатых годах в проведении экономической реформы в советской России. Исследовал проблемы теории и методологии расчетов экономической эффективности в народном хозяйстве. Применял на практике свои знания для решения задачи нахождения общего максимума эффекта от капиталовложений социалистического хозяйства.
Основной проблемой экономических исследований В. В. Новожилов считал проблему измерения затрат и их результатов. Учёный внёс значимый вклад в разработку концепции экономической реформы.
В. В. Новожилов разработал теорию оценки хозяйственной деятельности, обосновал подход к ценообразованию, исследовал эффективность инвестиций в новую технику, обогатил теорию экономической кибернетики

(Малиновский)

Российский мыслитель , ученый-энциклопедист, революционный деятель, врач, мыслитель-утопист, идеолог.
В тектологии (разработке своих идей о новых науках) Богданова «впервые сформулированы основные положения системного подхода и теории самоорганизации систем. Она не только не потеряла своей актуальности, выступая фактически как предтеча и теоретическая основа нынешней Концепции устойчивого развития , но и служит важным информационным источником для её дальнейшего углубления и совершенствования»
Предвосхитил идеи системного подхода и кибернетики
С 1926 года — организатор и директор первого в мире Института переливания крови, погиб, производя на себе опыт

«Из системных противоречий вытекает организационная задача, тем более настоятельная, чем сильнее их развитие, задача их разрешения или устранения. Жизнь её решает или отрицательным путём, — разрушается самая система, например, умирает организм, или положительным путём, — преобразованием системы, освобождающим её от противоречий» А.А. Богданов.

чернорабочий и любая кухарка не способны сейчас же вступить в управление государством. В этом мы согласны и с кадетами, и с Брешковской, и с Церетели. Но мы отличаемся от этих граждан тем, что требуем немедленного разрыва с тем предрассудком, будто управлять государством, нести будничную, ежедневную работу управления в состоянии только богатые или из богатых семей взятые чиновники. Мы требуем, чтобы обучение делу государственного управления велось сознательными рабочими и солдатами и чтобы начато было оно немедленно, то есть к обучению этому немедленно начали привлекать всех трудящихся, всю бедноту.»

чернорабочий и любая кухарка не способны сейчас же вступить в управление государством. В этом мы согласны и с кадетами, и с Брешковской, и с Церетели. Но мы отличаемся от этих граждан тем, что требуем немедленного разрыва с тем предрассудком, будто управлять государством, нести будничную, ежедневную работу управления в состоянии только богатые или из богатых семей взятые чиновники. Мы требуем, чтобы обучение делу государственного управления велось сознательными рабочими и солдатами и чтобы начато было оно немедленно, то есть к обучению этому немедленно начали привлекать всех трудящихся, всю бедноту.»