БИЗНЕС-ПЛАН ПАССАЖИРСКОГО ВАГОНА МАТЬ И ДИТЯ презентация

Путей Сообщения


Сроки выполнения: февраль 2009 – апрель 2011

РЖД И УЛУЧШИТ КОМФОРТ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ С ДЕТЬМИ

детей.

Выявить патентоспособные технические решения в области социально-культурного сервиса железнодорожной отрасли.

Выработать предложения по совершенствованию спектра услуг социально-культурного сервиса, оказываемых на железнодорожном транспорте для детей.

Патентный поиск.

Второй этап: Маркетинговое исследование социально-культурного сервиса железных дорог России.

Третий этап: Проект пассажирского вагона «Мать и дитя».

теме социально-культурный сервис на железных дорогах мира и проведен патентный поиск.
Патентный поиск охранных документов на перспективные разработки российских ученых за последние 10 лет показал, что существует свыше 30 патентов, касающихся непосредственно модернизации отдельных элементов конструкции пассажирского вагона, например, туалетная система, система вентиляции и кондиционирования, система освещения, а также оконные и дверные конструкции, информационные системы и ряд других. Не обнаружены охранные документы, касающиеся дизайна вагонов и решающие технические задачи для перевозки пассажиров с детьми.

с апреля по август 2009 года

2. Результаты опроса показали, что респонденты выражают основные пожелания по дизайну интерьера вагона, расширению сервисных услуг при проезде с детьми, усилению системы безопасности

пассажиров с детьми в возрасте от 1 года до 12 лет.
Проект рассматривает модернизацию внешнего вида вагона, внутреннего интерьера, оборудования и комплекса услуг для обеспечения комфорта и безопасности.

мусоропровод в каждом купе
Поставить маленькие холодильники под спальными нижними полками
В каждом купе должна быть одна кровать с высокими бортиками, где будет спать ребенок (кроме купе повышенного комфорта)‏
Мягкие раскладные полки-диваны в купе

конце вагона
Выдавать пассажирам бесплатно гигиенические наборы (щетка, зубная паста, мыло, тапочки, халаты и др.)‏
Продажа средств детской гигиены (памперсы, влажные салфетки и др.)‏
Выдавать клеёнки на полку и одноразовые горшки
Установить биотуалеты в вагоне с освежителями воздуха

телевизоры с DVD-плеером в купе
Сформировать детскую поездную библиотеку книг и журналов
Выдача складного детского кресла для кормления детей возрастом до 3-х лет
Выдача каждому пассажиру листовки с подробным описанием маршрута этого поезда
Выдача термосов или чайников
Установить беспроводные Wi-Fi технологии в купе

(каждая 2-я поездка со скидкой 10%, для детей с бабушками и/или дедушками скидка 10%; каждому ребёнку до 2-х лет в подарок - музыкальная книжка, детям с 2-х лет-раскраска и фломастеры)‏

Празднование дней рождений и праздников

пожарной безопасности
Установить дополнительные обрезиненные поручни в вагоне
Предусмотреть медицинское купе с квалифицированным специалистом
Установить камеры видео-наблюдения в детской игровой комнате
Предусмотреть усиленную охрану в вагоне
Вагон должен находиться в начале состава во избежание попадания посторонних лиц
Вагон должен закрываться в 22:00
Использование карточек для открытия/закрытия купе, что создаст дополнительную безопасность от проникновения посторонних лиц в купе

реалистичный и пессимистичный расчеты
аренды игровой комнаты пассажирского вагона «Мать и дитя»

года

дитя», в котором учтены пожелания потенциальных пассажиров (результаты опроса) и соблюдены необходимые требования для создания такого вагона
Авторы исследования считает, что проект вагона будущего «Мать и дитя» в результате внедрения позволит повысить престиж ОАО «РЖД» и будет способствовать совершенствованию дополнительных услуг для пассажиров с детьми