Продукты и технологии Microsoft для бизнес-анализа презентация

BPM)
Корпоративная отчетность и визуализация данных
Платформа Microsoft для бизнес-анализа

> 64,000
Есть много форм для ввода данных

модель бюджета
Раздать шаблоны

Создать бюджет
Передать на согласование

Согласование/Утверждение

Сводные данные передаются в ERP

Sept

Oct

Nov

Dec

Бюджетный шаблон на макросах – тяжело создать и применять

Участие контролинга затруднено, но необходимо для всесторонней оценки

Изменения в бюджете сверху не передаются в подразделения

Потери деталей

Циклы

Консолидация – трудный «ручной» процесс

Другие Подраздел.

Другие проблемы

Текущие процессы не определены и/или не оптимизированы
Текущие процессы приводят к ошибкам
Трудно быстро анализировать данные, отслеживать изменения, выполнять «что-если» анализ и анализ расхождений факт к плану

email

Неясный процесс. Миним. доступ к историческим, текущим и бюджетным данным

Много итераций

Финансы

ERP

Изменения в бюджетах департаментов сверху не всегда спускаются вниз
Менеджеры подразделений не мотивированы участвовать в процессе, что снижает эффективность бюджетирования как инструмента управления

Другие Подраздел.

Циклы

Бюджетный календарь

Бюджетный календарь

Согласование/ Утверждение

шаблоны
Опубликовать на портале

Совместная работа
Создание бюджетов
Уведомления об изменениях

Короче цикл подготовки

Изменения автоматически отражаются в главном и локальном бюджетах с оповещением всех сторон

Автоматическая консолидация бюджетов подразделений

Финансы

План/факт отчетность и анализ

Сокращение бюджетного цикла и времени на анализ расхождений план-факт
Повышение эффективности процесса, заинтересованности пользователей и роли бюджетирования в управлении

BI Хранилище данных

Бюджет в большей степени отражает (моделирует) бизнес
Уменьшение ошибок ручного ввода, повторного ввода и искажения данных
Улучшенная поддержка принятия управленческих решений

Совместное бюджетирование Workspace

Подробное представление всех деталей: политики, правила, регламенты…

Отчетность и анализ

Разработка бюджетов

Согласование/ Утверждение

Согласование/ Утверждение

Бюджетный календарь

Бюджетный календарь

Бюджетный календарь

Бюджетный календарь

OLAP

Витрины Данных
Кубы

Средства работы с данными Excel + …

(Да/Нет, 0/1, True/False)
Хранятся только актуальные данные

Данные постоянно изменяются

1234

4567

Отличия хранилищ данных от транзакционных систем

В ХД:
Анализ данных
Ориентация на объекты: «клиенты», «продукты»
Единый способ представления данных (0/1)
Хранятся исторические данные


Данные стабильны

1/12/01

1234

2/12/01

4567

Иерархии измерений:
Продукт Регион Время
Группа Страна Год

Категория Регион Квартал

Продукт Город Месяц Неделя

Филиал День

Продукты

География

Время

Траст

Бумаги

РКО

Депозиты

Карты

BPM)
Корпоративная отчетность и визуализация данных
Платформа Microsoft для бизнес-анализа

Мониторинг показателей
Анализ проблем
Совместная работа и действия по устранению проблем

метриками

Факт

План

% достижения
Цвет индикатора

понимаем детали
Принимаем управленческие решения в реальном времени и контролируем их исполнение

«Если не можете измерить – не сможете управлять»
Robert Kaplan и David Norton

связаны системой мотивации со стратегией
60% организаций не связывают свои бюджеты со стратегией
85% руководителей тратят меньше одного часа в месяц на обсуждение стратегии
90% попыток выполнения стратегических планов – неудачны
Robert S. Kaplan and David P. Norton
The Strategy-Focused Organization, 2000

целям, мерам, задачам и инициативам, описывающих в совокупности стратегию организации и способы ее достижения»
Robert Kaplan и David Norton Авторы «The Balanced Scorecard»

Повышение “корпоративной прозрачности”:
Видеть
Понимать
Контролировать

нужен уровень эффективности?

Какие действия предпринять для решения задачи?

Balanced Scorecard
6Sigma
Улучшать:
Организационное развитие
Бизнес-процессы
Персонал
Управление инвестициями и изменениями (проектами)

систем показателей (Scorecards)
Иерархии метрик для всей организации
Связь метрик с разрозненными источниками данных
Множественные цели (план, бюджет, стретч, прогноз) для анализа тренда

Создание информационных панелей (Dashboards)
Отчеты, сводные графики и таблицы для дополнения показателей
Интерактивный анализ, drilldown и аннотация данных в контексте совместной работы и принятия решений
Системы показателей и отчеты отображаются в контексте углубления в иерархии показателей

показателей
Управление коммуникациями на платформе Microsoft
Порталы (SharePoint)
Электронная почта (Outlook)
Видеоконференции (Communicator 2005)
Windows Смартфоны

метрик
Мониторинг показателей
Анализ проблем
SharePoint Portal Server + …
Совместная работа и действия по устранению проблем

BPM)
Корпоративная отчетность и визуализация данных
Платформа Microsoft для бизнес-анализа

в:
Microsoft Excel
Интранет
Визуализация данных при помощи: Visio, MapPoint, Data Analyzer

пользователя
Высылаются пользователю или доступны через веб
Для подготовки используются генераторы отчетности:
SQL Server 2005 Reporting Services
SQL Server 2005 Report Builder (для пользователей)

специального приложения:
Microsoft Excel
Microsoft Data Analyzer
Microsoft Visio
Microsoft MapPoint
Microsoft Office Web Components / Веб

Excel
Позволяет сложное форматирование
Основные возможности
Ассистент для создания отчетов из кубов SQL Server Analysis Services
Обратная запись и анализ «что-если»
Поддержка Drill Down и Drill Up

BPM)
Корпоративная отчетность и визуализация данных
Платформа Microsoft для бизнес-анализа

Mining

Windows Server

Microsoft Office System

Business Scorecard Manager 2005
Excel Add-on for OLAP Reporting BI Portal …

Excel 2003
Visio 2003
Project 2003
Data Analyzer
OWC, MapPoint

SharePoint Portal
Server 2003

Project Server 2003

Продукты и технологии

Платформа и технологии

Приложения

инструменты для повсеместного использования

Отчетность в свободной форме

Структурированные отчеты

Один отчет из множества источников

Нисходящий анализ

Обратная запись

Визуализация стратегии

Key Performance Indicators

Оповещения

Восходящий/Нисходящий анализ

Гибкость
(Настраиваемые возможности)

Анализ данных

Отчетность

Визуализация

Project 2003
Project Server 2003
SQL Server 2000 Analysis Services
Windows Server 2003

Excel 2003
SQL Server 2000
Window Server 2003

Windows SharePoint Services, or SharePoint Portal Server 2003
Visio 2003
Office 2003 Professional
SQL Server 2000 / 2005 Analysis Services
Windows Server 2003

Продукты

NOTE: A secondary set of complementary products also apply to each scenario.

Работа через веб

Персонализация режимов просмотра

← Сценарии BI решений с Microsoft Office →

Возможности

Отчеты и графики для работы в веб

Использование ресурсов

LOB интеграция

Расписания проектов

Business Scorecards
Accelerator / Maestro

Excel Add-in for SQL Server Analysis Services

Enterprise Project
Management (EPM)

Решения

Сводные таблицы, Сводные графики

Office 2003 (OWC, SmartTags)
Excel 2003
SharePoint Portal Server 2003
Project Server 2003
Data Analyzer
Visio 2003
SQL Server 2000 Analysis Services
Windows Server 2003 (с WSS)

Balanced Scorecards

Работа через веб

Dashboards

Balanced Scorecards или Любые другие

конкурентами
Microsoft #1 покупаемые и внедряемый OLAP сервер
Microsoft #1 по количеству внедренных рабочих мест; на 40% больше чем у ближайшего конкурента

Источник: http://www.survey.com/reports/olap

отдельных лицензий
Может быть уже куплен по Enterprise Agreement
Множество партнеров
Внедрение: MCS, UnisLab, Croc
ISV: Panorama, OutlookSoft, Dundas Software…

10TB ХД для управления знаниями
Bank of America – автоматизация прогнозирования - сберегает $4-$5m за год
Royal Bank of Scotland – 6TB ХД - карты, 12 TB общая база, 11 карт
Nasdaq: события на фондовом рынке - 32,000 запросов в секунду
SunTrust:  система обнаружения мошенничества (~1м тр/час)
ASB:  1 TB – аналитика по клиентам для операционистов
First Premier Bankcard – 4TB и 90% уменьшение времени построения отчетности
JPMorganChase – SONAR AML - 24tb
Unisys – управление платежами – 21TB
Banca Popolare di Vicenza – 64bit ХД & BI – уменьшение времени запросов с 20 до 2 сек.

purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

Спасибо!

Вопросы?

«КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что (i) Майкрософт не несет ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Использование включенных образцов сценариев регулируется условиями, указанными по адресу http://www.microsoft.com/info/cpyright.htm

based in UK, 2nd in Europe, 5th Worldwide
125K employees, 2300 branches in UK, bought NatWest (UK) & Citizens Bank (USA)
Credit Card DW system, 11 million card holders tracked
200-400% performance improvement over prior system
Workload/Architecture
Several TB+ SQL Server instances
9 TB Relational Query:
Uses snap data replication at SAN level to clone 3 TB reporting environment
60 business analysts work on system, 15-20 concurrent queries
3 TB Loading and Reporting Instance
ETL: BCP loads, T-SQL transforms, 20 files daily, growth 200 GB /month
Many OLAP cubes, primarily for KPIs, on two separate servers
12 cubes, largest has 106 measures, 22 dimensions
Largest dimensions in the 20K to 60K members
16K-18K OLAP queries per month, 98% handled within 10 seconds
Front-ends: many: MS Office, SAS, SPSS, Panorama
DB Platform
Windows Server 2003
Multiple HP Proliant DL730 8-ways, 3 GHz, RAM: 8-16 GB
17 TB+ storage on HP EVA infrastructure

http://www.microsoft.com/resources/casestudies/CaseStudy.asp?CaseStudyID=12817

employees, 130 branches)
FOCIS DW (Friendly One-on-one Customer Information System)
App is deployed at most business units throughout the bank
ACL (Automated Customer List) application is web-based front end
Over 1000 users access ACL
Bank runs business on SQL Server, customer since pre 7.0 days
Workload/Architecture
1 TB single SQL Server 2000 instance for customer data
One billion rows of core data, growing at 40 GB per month.
30% growth rate per annum
Ad hoc query workload
Data processed (monthly average): 1 million customers, 2.8 million accounts, 50 million transactions.
Both daily and monthly snapshots are provided to users.
Data from 24 sources is aggregated
Monthly load cycle
Extensive use of SQL Server Reporting Services
DB Platform
Windows Server 2000

http://www.microsoft.com/resources/casestudies/CaseStudy.asp?CaseStudyID=11642

Informix
Added significantly more data
In production since late summer 2004
Workload/Architecture
Terabyte-scale relational data store Personal Insurance product lines
Used by group of 25 actuaries
Power users issuing massive, complex, ad-hoc relational queries
Typical queries are expected to run for many hours, evaluating detailed premium and loss experience
Populates OLAP cubes with aggregate data used by Product Management
Currently migrating Business product line DW
More users, more queries submitted with MS Access interface
Designing with workload queuing built-in
DB Platform
Windows Server 2003, 64-bit
64-Bit Unisys, 8 CPU partition with 32 GB of memory, HDS SAN

http://www.microsoft.com/resources/casestudies/CaseStudy.asp?CaseStudyID=13514

US
2,200+ branches, 5,100+ financial advisors world-wide
22 Bil in managed assets, 2 Bil in annual revenues
DW for self-service analytics & reporting to financial advisors
Also supports branch, division and execs with performance data
Definitive source of reporting and analysis company-wide
Workload/Architecture
1.7 TB single-instance of SQL Server, 2900 users
To grow to 5 TB & 5100 users by YE06
Daily asset positions and transactions per customer account
Intense OLAP environment
.8 TB OLAP Cube environment with 300 Proclarity analysis users
Distinct shadow dimensions used for each of the 5000+ users
OLAP UDF creates these dynamically upon login
HTTP access via WAN from outside firewall
DB Platform
Windows Server 2003, 64-Bit HP Superdome host

http://www.microsoft.com/resources/casestudies/CaseStudy.asp?CaseStudyID=14354