- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Организационная диагностика на основе анализа бизнес-модели презентация
Содержание
- 1. Организационная диагностика на основе анализа бизнес-модели
- 3. Шаблон бизнес-модели Потребительские сегменты Организация может
- 6. Одна из задач построения бизнес-модели описание цепочки создания ценностей для ключевых групп покупателей
- 7. Потребительские сегменты Для кого мы
- 8. Бизнес модель с ориентацией на потребителя
- 10. Ценностные предложения Какие ценности мы предлагаем потребителю?
- 11. Каналы сбыта Какие каналы взаимодействия были бы
- 12. Взаимоотношения с клиентами Отношения какого типа ждет
- 13. Потоки поступления доходов За что клиенты действительно
- 14. Ключевые ресурсы Какие КР нужны для наших
- 15. Ключевые виды деятельности Каких видов деятельности требуют
- 16. Ключевые партнеры Кто является нашими ключевыми партнерами?
- 17. Структура издержек Какие наиболее важные расходы предполагает
- 18. Шаблон бизнес-модели Потребительские сегменты Взаимоотношения
- 19. Улучшаем Бизнес Модель Оценка ценностного предложения
- 20. Улучшаем Бизнес Модель Оценка издержек/прибыли
- 21. Улучшаем Бизнес Модель Оценка издержек/прибыли
- 22. Улучшаем Бизнес Модель Оценка издержек/прибыли
- 23. Улучшаем Бизнес Модель Оценка инфра структуры
- 24. Улучшаем Бизнес Модель Оценка инфра структуры
- 25. Улучшаем Бизнес Модель Оценка отношений с клиентами
- 26. Улучшаем Бизнес Модель Оценка отношений с клиентами
- 27. Улучшаем Бизнес Модель Оценка отношений с клиентами
- 28. Улучшаем Бизнес Модель Оценка отношений с клиентами
- 29. Улучшаем Бизнес Модель исключить увеличить сократить создать
- 30. Ключевые ресурсы Материальные ресурсы Интеллектуальные ресурсы Персонал
- 31. Персонал Должен давать высокий результат Должен
- 32. Конфликт целей между субъектами бизнес организации
- 33. активность результативность Задача руководства
- 34. Непрерывное инновационное развитие персонала Организация будет процветать
- 35. Элементы системы проактивного инновационного развития персонала Целеполагание
- 36. а к т и в
- 37. Определить приоритетную цель организации
- 38. Пассивное Ценностное Конкурентное
- 39. Цели организации и сотрудника напрямую сходятся в служебных функциях!!!
- 40. 1. пишут о направлениях и сферах деятельности;
- 41. Разве можно создать
- 42. Продуктно-ролевой метод Определить вклад каждого подразделения и каждого сотрудника в достижение общефирменных целей
- 43. Кто лично Какой вклад вносит в достижение цели компании ?
- 44. Примеры продуктов - результатов Рост числа новых
- 45. Портновский прием Любой вменяемый человек умной
- 46. Портновский прием Умение работать с людьми
- 47. Ролевое развитие персонала Роль есть вклад носителя
- 48. Минимум неформальных ролей
- 49. Ролевое развитие персонала Осознанное ролевое
- 50. Внедолжностная карьера Внедолжностная карьера есть система развития
- 51. Взаимное сравнение Индивидуальное продвижение Минимальный
- 52. Критерий есть качество исполнения работы или поведения
- 53. Выполнение плана Умение завершать дела Точность
- 54. состязательность конкурентность Выполнение плана Умение завершать
- 55. состязательность конкурентность Выполнение плана Завершать дела Точность
- 56. Матрица ранжирования сотрудников 1,5 1,3 1,2 1 0,8 0,5 Петров 370 Иванов 260
- 57. состязательность конкурентность Выполнение плана Завершать дела Точность
- 58. ∑ = Ω + ( %
- 59. ∑ = Ω + ( %
- 60. Система функций даже с самым лучшим качеством разрушится, если оценки их исполнения будут не регулярными.
- 61. Выполнение плана Умение завершать дела Точность
- 62. Проактивное инновационное развитие персонала Привычно использую знания
- 63. Элементы системы проактивного инновационного развития персонала Целеполагание
Слайд 1Леонид Хомутников
Консультант по управлению
Организационная
диагностика на основе анализа бизнес модели
Слайд 3Шаблон бизнес-модели
Потребительские сегменты
Организация может обслуживать один или несколько потребительских сегментов
Взаимоотношения с
Взаимоотношения устанавливаются и поддерживаются всеми службами по работе с клиентом
Каналы сбыта
ЦП поступают к потребителю через информационные, дистрибьюторские и торговые сети
Ценностные предложения
Организация старается решить проблемы и удовлетворить потребности клиентов, делая им определенные ценностные предложения
Ключевые виды деятельности
Посредством определенных ключевых видов деятельности
Ключевые ресурсы
Это средства необходимые для предложения и доставки ранее описанных элементов
Ключевые партнеры
Какие-то виды деятельности передаются на аутсорсинг, а ресурсы - привлекаются со стороны
Потоки поступления доходов
Потоки доходов возникают благодаря успеху Ценностных Предложений, сделанных клиентам
Структура издержек
Издержки – результат взаимодействия всех элементов бизнес-модели.
Слайд 6Одна из задач построения бизнес-модели описание цепочки создания ценностей для ключевых групп
Слайд 7Потребительские сегменты
Для кого мы создаем ценностные предложения?
Какие клиенты для нас более
Организация может обслуживать один или несколько потребительских сегментов
Слайд 8Бизнес модель с ориентацией
на потребителя
Какие задачи стоят перед нашими потребителями?
Что
Как наши клиенты предпочитают получать предложения?
Каким образом мы как предприятие можем соответствовать их стилю жизни?
Какой тип взаимоотношений с компанией предпочли бы наши клиенты?
За какие ценности клиенты действительно готовы платить?
Слайд 10Ценностные предложения
Какие ценности мы предлагаем потребителю?
Какие проблемы помогаем решить нашим клиентам?
Какие
Какой набор товаров и услуг мы можем предложить каждому потребительскому сегменту?
Организация старается решить проблемы и удовлетворить потребности клиентов, делая им определенные ЦП
Слайд 11Каналы сбыта
Какие каналы взаимодействия были бы желательны для наших ПС?
Как мы
Как связаны наши каналы между собой?
Какие из них наиболее эффективны?
Какие более выгодны для нас?
ЦП поступают к потребителю через информационные, дистрибьюторские и торговые сети.
Слайд 12Взаимоотношения с клиентами
Отношения какого типа ждет каждый потребительский сегмент?
Какие отношения установлены?
Каких
Как они интегрированы в общую схему бизнес модели?
ВК устанавливаются и поддерживаются всеми службами по работе с клиентами
Слайд 13Потоки поступления доходов
За что клиенты действительно готовы платить?
За что они платят
Каким образом платят?
Как они предпочли бы платить?
Какую часть общей прибыли приносит каждый поток ППД?
ППД возникают благодаря успеху ЦП, сделанных клиенту
Слайд 14Ключевые ресурсы
Какие КР нужны для наших Ценных Предложений?
Какие КР нужны для
Какие КР нужны для поддержания Взаимодействия с Клиентом?
Какие КР нужны для наших Потоки Поступления Доходов?
КР - средства, необходимые для предложения и доставки ранее описанных элементов..
Слайд 15Ключевые виды деятельности
Каких видов деятельности требуют наши Ценных Предложений?
Каких видов деятельности
Каких видов деятельности требует Взаимодействие с Клиентом?
Каких видов деятельности требуют наши Потоки Поступления Доходов?
…посредством определенных КВД
Слайд 16Ключевые партнеры
Кто является нашими ключевыми партнерами?
Кто наши основные поставщики?
Какие ключевые ресурсы
Какой ключевой деятельностью занимаются наши партнеры?
Какие то виды деятельности передаются на аутсорсинг, а ресурсы – привлекаются со стороны
Слайд 17Структура издержек
Какие наиболее важные расходы предполагает наша БМ?
Какие из ключевых ресурсов
Какие КВД требуют наибольших затрат?
СИ – результат взаимодействия всех элементов БМ
Слайд 18Шаблон бизнес-модели
Потребительские сегменты
Взаимоотношения с клиентами
Каналы сбыта
Ценностные предложения
Ключевые виды деятельности
Ключевые ресурсы
Ключевые партнеры
Потоки
Структура издержек
Слайд 29Улучшаем Бизнес Модель
исключить
увеличить
сократить
создать
Какие факторы долгое время составляющие предмет конкуренции в вашей
Какие факторы из никогда ранее не предлагавшихся в отрасли стоит создать?
Какие факторы следует значительно увеличить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
Какие факторы следует значительно сократить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
Слайд 30Ключевые ресурсы
Материальные ресурсы
Интеллектуальные ресурсы
Персонал
Финансы
КР - средства, необходимые для предложения и
Слайд 31Персонал
Должен давать высокий результат
Должен мало стоить
Должен стремиться к развитию профессиональных
Быть надежным и честным
Персонал необходим, что бы делать работу за инвестора
Слайд 33
активность
результативность
Задача руководства
Минимальный уровень эффективности
Максимальный уровень эффективности
100%
Слайд 34Непрерывное инновационное развитие персонала
Организация будет процветать до тех пор, пока темп
Привычно использую знания
Намеренно использую
новые знания
Принимаю новые знания
Получаю новые знания
Нужны новые знания
Слайд 35Элементы системы проактивного инновационного развития персонала
Целеполагание
2. Продуктно-ролевой подход к служебным
3. Внедолжностная карьера
4. Мотивирующая оценка персонала
Слайд 36
а к т и в н о с т ь
эффективность
з
процессы
цели
ценности
Качество
управления
правила
Целеполагание
Слайд 401. пишут о направлениях и сферах деятельности; 2. засоряют функций квалификационными требованиями; 3.
Традиционный метод
Слайд 42Продуктно-ролевой метод
Определить вклад каждого подразделения и каждого сотрудника в достижение
Слайд 44Примеры продуктов - результатов
Рост числа новых клиентов.
2. Увеличение числа групп приоритетных
3. 100% заполнение вакантных мест качественным персоналом.
4. Переход покупателей в более статусную категорию.
5. Увеличение межсервисных интервалов при безаварийной работе оборудования.
6. Снижение налоговых платежей при отсутствии претензий со стороны фискальных органов.
7. Подготовка лидеров для компании (подбор, обучение, воспитание таких сотрудников, которых можно выдвигать в кадровый резерв компании)
Слайд 45Портновский прием
Любой вменяемый человек умной фирме наверняка чем-то полезен!
Портновский прием видит
Слайд 46Портновский прием
Умение работать с людьми в том и состоит, что бы
Слайд 47Ролевое развитие персонала
Роль есть вклад носителя роли в положение дел в
Слайд 49Ролевое развитие персонала
Осознанное
ролевое распределение
создает конкретные ожидания команды насчет практического
Слайд 50Внедолжностная карьера
Внедолжностная карьера есть система развития и закрепления элитного персонала фирмы
Слайд 51Взаимное сравнение
Индивидуальное продвижение
Минимальный уровень эффективности
Максимальный уровень эффективности
Элементы развития внедолжностной карьеры
Придание новых
Категорирование персонала
Самовыдвижение
Участие в ВЦГ
Слайд 52Критерий есть качество исполнения работы или поведения сотрудника.
Критерии бывают двух типов
измеримые – те которые поддаются исчислению (тонны, клиенты, рубли)
оцениваемые – их посчитать невозможно (командность, качество, инноватика, лояльность к чему либо)
Мотивирующая оценка персонала
Слайд 53Выполнение плана
Умение завершать дела
Точность
прогнозов
Рост числа новых
покупателей
Конкурентность
Состязательность
Ценные предложения
Определяем критерии оценки эффективности
Слайд 54состязательность
конкурентность
Выполнение плана
Умение завершать
дела
Точность
прогнозов
Рост числа новых покупателей
Ценные предложения
Сумма
Задаем веса критериям
Слайд 55состязательность
конкурентность
Выполнение плана
Завершать дела
Точность
прогнозов
Рост числа новых покупателей
Ценные предложения
Сумма
Задаем веса критериям
Слайд 57состязательность
конкурентность
Выполнение плана
Завершать дела
Точность
прогнозов
Рост числа новых покупателей
Ценные предложения
Сумма
Задаем веса критериям
Слайд 58
∑ = Ω + ( % + β + £ )
Сумма денег к выдаче
Постоянная часть (оклад)
Бонусы
Проценты за
Выполнение плана
Доплаты
Корректирующая
переменная
Связь между оценкой исполнения денежной стимуляцией
Слайд 59
∑ = Ω + ( % + β + £ )
Связь между оценкой исполнения денежной стимуляцией
Петров 6 + (15+2+1)* 0,5 = 6+9 =15
Иванов 6 + (15+2+1)* 1 = 6+18=24
Слайд 60Система функций даже с самым лучшим качеством разрушится, если оценки их
Слайд 61Выполнение плана
Умение завершать дела
Точность
прогнозов
Рост числа новых
покупателей
Конкурентность
Состязательность
Ценные предложения
Определяем критерии оценки эффективности
Дисциплина
Лояльность
Рост
Слайд 62Проактивное инновационное развитие персонала
Привычно использую знания
Намеренно использую
новые знания
Принимаю новые знания
Получаю
Нужны новые знания
Нужны новые знания
Слайд 63Элементы системы проактивного инновационного развития персонала
Целеполагание
2. Продуктно-ролевой подход к служебным
3. Внедолжностная карьера
4. Мотивирующая оценка персонала
