Слайд 2 Как добиться повышения эффективности деятельности
предприятия?!
Сложные времена в экономике заставляют постоянно думать о повышении эффективности бизнеса, о повышении уровня эффективности деятельности предприятия. Конкуренция обостряется. Оно и понятно — участников рынка меньше не стало, значит, выживет сильнейший, то есть наиболее эффективный. Тот, кто сделает так, чтобы на один потраченный рубль его бизнес приносил денег больше, чем у конкурента.
Слайд 3 К счастью, сегодня, в век технических достижений и активного развития интерактивных
связей, эта задача выполняется просто и быстро. Вот лишь несколько способов повысить эффективности бизнеса с помощью телекоммуникационных услуг.
Как это сделать?
Слайд 4
Телекоммуникационные услуги позволяющие увеличить эффективность бизнеса:
Услуга «Виртуальная АТС»
Услуга «Видеоконтроль»
Бесплатный вызов 8-800
Wi-Fi
телефон
Единый короткий номер (FMC)
Облачная CRM
Слайд 5С помощью услуги «Виртуальная АТС»
Вместе с бюджетной телефонизацией офиса, заказчик получает
множество дополнительных сервисов, позволяющих улучшить бизнес-процессы и построить систему управления компании, основанную на точных данных. Она позволяет разгрузить сотрудников и устранить задержки при обращении в компанию. Благодаря четкому сопоставлению числа обработанных звонков с числом заключенных сделок, позволяет объективно оценить «воронку продаж» каждого специалиста. В результате может оказаться, что тот, кого по сумме сделок считали «звездой продаж», в действительности губит 75% звонков, тогда как его коллега большинство звонков превращает в сделки. Таким образом, на основе объективных данных можно ранжировать сотрудников отдела продаж по их реальной эффективности.
Слайд 6 Установка системы «Видеоконтроля» в офисе
Вы удивитесь, узнав, как мотивирует к
работе осознание того, что начальник постоянно наблюдает за тобой. Обеспечить неусыпный административный контроль за подчиненными из любой точки мира позволяет «видеоконтроль». Компактная видеокамера, установленная в офисе, дает возможность 24 часа в сутки наблюдать за деятельностью фирмы, слышать разговоры сотрудников и при необходимости отдавать голосовые распоряжения. Система IP-камер удобна и для проведения интерактивных совещаний. Установите «Видеоконтроль» и наслаждайтесь слаженной работой фирмы..
Слайд 7Бесплатный вызов 8-800-500-ХХ-ХХ
Это эффективный инструмент для расширения географии вашего
бизнеса, увеличения количества обращений в компанию, оптимизации телекоммуникационной инфраструктуры при эффективном управлении затратами на связь.
«8-800» поможет вам организовать телефон горячей линии, возможность всегда быть на связи со своими клиентами и партнерами. Он позволит создать бесплатную телефонную справочную службу или службу технической поддержки ваших клиентов, а также службу по поддержке маркетинговых и рекламных акций компании. Горячая линия 8 800 станет надежным помощником вашему бизнесу!
Слайд 8Wi-Fi телефон
Wi-Fi VoIP телефон способен соединяться, посредством точки доступа Wi-Fi, что
даёт возможность совершать и принимать вызовы, вне зависимости от местонахождения. Достаточно будет просто подключиться к одной из доступных беспроводных сетей.
Вы совершаете звонок так, как будто звоните из своего офиса, таким образом, вы можете контролировать свой бизнес, даже находясь в другой стране.
Слайд 9Единый короткий номер (FMC)
Комплекс услуг «Единый короткий номер (FMC)» — это
объединение фиксированной и мобильной связи для Ваших сотрудников.
В чем преимущества?
Компания получает:
единые короткие номера для мобильных и офисных телефонов сотрудников;
единую внутреннюю нумерацию для телефонов в одном или нескольких офисах;
значительное сокращение затрат на связь (между филиалами, между мобильными и офисными сотрудниками);
возможность настроить переадресацию вызовов (последовательно/параллельно, по времени суток и дням недели).
Слайд 10Внедрение облачной CRM
CRM – это инструмент увеличения продаж и эффективности компании
в целом, чья деятельность связана c работой с клиентами.
Автоматизация процесса продаж – обеспечивает увеличение количества успешных сделок, в результате чего растет удовлетворенность клиентов. Работая в CRM, менеджеры следуют четким инструкциям в рамках формализованного сценария продаж. CRM не даст менеджеру пропустить какой-либо шаг сценария продаж, напомнит о необходимости совершить звонок клиенту или своевременно проконтролировать процесс оплаты.
Поддержка бизнес-процессов – увеличивает производительность труда сотрудников компании. В CRM типовые задачи описываются и разбиваются на четкие этапы с определением целей и критериями успешности. Менеджерам предоставляются четкие инструкции, позволяющие успешно и быстро выполнить очередные этапы бизнес-процессов.
Слайд 11
Комплексные решения для бизнеса
Для разных групп клиентов «Инфолинк» разработал оптимальные
предложения. В них учтены потребности в тех телекоммуникационных услугах, которые необходимы в повседневной деятельности, как крупных компаний, так и предприятий малого и среднего бизнеса. Чтобы достичь успеха в современном бизнесе, требуются надежные решения и первоклассное качество коммуникаций. Именно это и предлагает «Инфолинк» для бизнеса любого масштаба.
Слайд 12Пакет «Торговля»
Видеоконтроль позволит выявить все недочеты в обслуживании и оптимизировать
процесс продаж. С помощью понятного интерфейса управления камерами вы сможете самостоятельно контролировать ситуацию в торговом зале.
Надежный интернет обеспечит бесперебойную работу кассовых терминалов и постоянный обмен данными между розничной точкой и офисом.
Виртуальная АТС предоставит многоканальный городской номер, по которому клиенты смогут дозвониться в любое удобное для них время. Запись телефонных разговоров и подробная статистика по ним даст возможность повысить качество работы ваших сотрудников
Слайд 13Пакет «Кафе, бары, рестораны»
Видеоконтроль. Получайте исчерпывающую информацию о количестве гостей в вашем
заведении и проверяйте уровень обслуживания клиентов с помощью камер видеонаблюдения.
Посетители будут с удовольствием проводить у вас больше времени благодаря беспроводной точке доступа в Интернет, а высокая скорость сети обеспечит быструю работу терминалов на кассе.
Виртуальная АТС Оценивайте качество сервиса с помощью записи разговоров и подробной статистики по звонкам. Голосовое меню поможет вашим клиентам осуществлять быстрый поиск нужных телефонных контактов и оперативно получать ответы на свои вопросы.
Слайд 14Пакет «Офис»
Видеоконтроль. Установка камер видеонаблюдения и анализ видеоданных позволит
оценить занятость ваших специалистов и повысить уровень обслуживания клиентов.
Надежный и быстрый интернет увеличит темпы внутреннего электронного документооборота компании, а связь между удаленными друг от друга офисами больше не будет проблемой.
Виртуальная АТС даст возможность каждому клиенту позвонить в вашу компанию и ознакомиться с услугами подробнее. Вы сможете повышать качество обслуживания и эффективность работы сотрудников.
Слайд 15
Каждая из предлагаемых компанией «Инфолинк» услуг в
рамках пакета поможет быстро и грамотно организовать рабочий процесс в соответствии с новейшими технологиями и достижениями в области связи.
Компания «Инфолинк» предлагает телекоммуникационное решение, которое востребовано именно вашим предприятием. С нами вы оптимизируете бюджет, упрощаете систему контроля бизнеса, увеличиваете выручку, держите обслуживание клиентов на высочайшем уровне!
16-летний опыт работы позволяет оперативно решать задачи любого масштаба. Мы учитываем все: сферу деятельности, расположение офисов, количество сотрудников вашей компании. Мы предлагаем проверенные решения, которые оценили уже более 2500 клиентов.
Слайд 16
Спасибо за внимание!
По всем вопросам Вы можете обратиться
по
тел.: 8-800-500-55-33