Закону О защите прав потребителей - 25 лет презентация

ОСОШ №1 8 «В» класса Заниборец Ульяна

заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары(работы, услуги)исключительно для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Кодекс РФ об административных правонарушениях
Уголовный кодекс РФ
Гражданский кодекс РФ
Закон РФ «О защите прав потребителей»

прав потребителей». В нем впервые закреплены признанные международным сообществом права потребителей и механизм их защиты.

распространяется.
Закон ЗПП признан одним из самых применяемых в России, а по оценкам международных экспертов – одним из самых жестких в мире.
Потребители активно отстаивают свои права.

трудно защищать свои права без помощи квалифицированного юриста.
Потребители становятся более грамотными.
Продавцы стараются не доводить дело до суда.

чтобы стать доступным для потребителя.
Процветает обман в рекламе.
Не отстают современные методы торговли (интернет-магазины и т.д.)

информации (Информация о товаре на русском языке)
Цена и условия приобретения
Стандарты(основные потребительские свойства)
Гарантийные обязательства
Правила пользования
Информация о сертификации

течение 14 дней, не считая дня его покупки
Покупатель праве обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по габаритам, комплектации, фасону, расцветке, размеру

* Товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлычки, наличие товарного или кассового чека

выбору требовать:
Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление
Соразмерного уменьшения покупной цены
Замены на товар аналогичной марки(модели, артикула)
Замены на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом цены
Расторжение договора купли-продажи

оформляйте покупку
Не торопитесь во время покупки
Для дорогой вещи выбирайте максимально высокое качество
Выбирайте надежный магазин
Знайте свои права и будьте готовы за них постоять
Никогда не покупайте с рук еду и лекарства