- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Потребитель и его права презентация
Содержание
- 1. Потребитель и его права
- 2. Основные понятия темы:
- 3. Потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать, приобрести товары,
- 4. Права потребителя Потребитель имеет право на подробную
- 5. Документы по защите прав потребителей: Гражданский кодекс
- 6. Как защитить свои права?
- 7. Конкретные ситуации в магазине
- 8. 1.Если приобретен продукт с просроченным сроком годности
- 9. 2.Если магазин не принимает устную претензию.
- 10. 3.Если претензию в магазине брать отказываются.
- 11. Если претензии не принимают Аккуратно
Основные понятия темы:
● Потребитель
●Изготовитель
● Услуги
● Закон о защите
Слайд 2Основные понятия темы: ● Потребитель ●Изготовитель
● Услуги
● Закон о защите прав потребителей
Слайд 3Потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать, приобрести товары, работы, услуги для личных(бытовых)
нужд, не связанных с извлечением прибыли.
Изготовитель- организация или индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.
Слайд 4Права потребителя
Потребитель имеет право на подробную информацию о товаре
Потребитель имеет право
на безопасный и качественный товар
Потребитель имеет право на то ,чтобы недостатки были устранены в течении 20 дней
Потребитель имеет право договориться об уменьшении цены на товар с продавцом
Потребитель имеет право заменить плохой товар аналогичным ,но хорошим по качеству.
Потребитель имеет право возвратить товар в магазин до определенного срока и вернуть деньги
Слайд 5Документы по защите прав потребителей:
Гражданский кодекс РФ
Закон о защите прав
потребителей
Закон о рекламе
Правила предоставления услуг
Правила бытового обслуживания населения РФ
Правила производства и реализации продукции (услуг)
Закон о рекламе
Правила предоставления услуг
Правила бытового обслуживания населения РФ
Правила производства и реализации продукции (услуг)
Слайд 6 Как защитить свои права?
Быть внимательным, выбирая тот или
иной товар, принимая определенную услугу
Обращаться в те организации, которые хорошо зарекомендовали себя на потребительском рынке
Обязательно сохранять товарные и кассовые чеки
Обращаться в те организации, которые хорошо зарекомендовали себя на потребительском рынке
Обязательно сохранять товарные и кассовые чеки
Слайд 81.Если приобретен продукт с просроченным сроком годности или продукт утратил свои
съедобные качества до положенного срока.
Слайд 11Если претензии не принимают
Аккуратно упакуйте продукт в целлофан и
положите в холодильник или морозилку
Заручитесь показаниями свидетелей о недоброкачественном продукте(соседи, члены семьи)
Зафиксируйте нанесенный вред у врача (справка),если Вы пострадали от принятия в пищу продукта.
Сохраняйте рецепты и чеки, если в связи с этим покупали лекарства
Обратитесь в Роспотребнадзор или экспертную организацию. Напишите соответствующее заявление и отдайте товар на экспертизу
