Слайд 1Документационное обеспечение управленческой деятельности
Слайд 2Основные требования
к информации:
достаточность
оперативность
надежность
своевременность
и достоверность
Слайд 3Документ
документ: Зафиксированная на носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
электронный документ:
Документ, информация которого представлена в электронной форме.
письменный документ: Документ, информация которого зафиксирована знаками письменности.
Слайд 4Функции документа
Главная функция документа – хранение и передача (распространение) информации во
времени и пространстве.
Общие функции документа
Специальные функции документа
Слайд 5Виды документов по способу фиксации информации
текстовой документ
изобразительный документ
фотодокумент
аудиовизуальный документ
видеодокумент
кинодокумент
фонодокумент
графический документ
Слайд 6"ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения"
(утв. Приказом Росстандарта от 17.10.2013 N 1185-ст)
Термины и определения:
оформление документа
служебный документ
официальный документ
документ подлинный
копия документа
юридическая сила документа
Слайд 7Делопроизводство -деятельность, обеспечивающая:
документирование - запись информации на носителе по установленным
правилам,
документооборот - движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки),
оперативное хранение - хранение документов в структурном подразделении до их передачи в архив организации или уничтожения),
использование документов.
Слайд 8Экскурс в историю:
Приказное делопроизводство
В конце XV в. появляются первые
приказы и приказные избы.
Слайд 9Приказное делопроизводство
Соборное уложение 1649 г., содержавшее основные законы России XVII в.,
имело общую длину столбца 309 м.
Подпись на документах растягивали во всю ширину.
Слайд 10Приказное делопроизводство
В период приказного делопроизводства царь издавал указы, жалованные грамоты, акты.
Боярская дума издавала приговоры.
Была распространена форма: «Царь указал и бояре приговорили».
Слайд 11Развитие делопроизводства при Петре I
С 1704 года важнейшие государственные функции выполняет
кабинет и личная канцелярия царя.
В кабинет поступали рапорты от дипломатических представителей. Особую группу дел кабинета представляли челобитные.
После смерти Петра I кабинет был упразднен.
Слайд 12Развитие делопроизводства при Петре I
«Генеральный регламент», принятый в 1720 году,
установил очередность рассмотрения дел, функции чиновников, в том числе секретарей.
Генеральный регламент ввёл систему делопроизводства, получившую название "коллежской" по названию учреждений нового типа — коллегий.
Слайд 13Развитие делопроизводства в эпоху Екатерины II
С 1763 года происходит возрождение кабинета
его императорского величества.
Введена должность статс-секретарей, основная обязанность которых заключалась в «приеме прошений на высочайшее имя».
Слайд 14Исполнительное делопроизводство
В 1802 г. был издан указ о замене петровских коллегий
министерствами.
В 1812 г. было учреждено восемь министерств.
Порядок прохождения документов по инстанциям был строго регламентирован законом.
Дела делились на три категории: неотложные, «не терпящие времени», и обычные.
Слайд 15Делопроизводство в XIX веке
В 1868 году в Харькове были созданы специальные
курсы подготовки секретарей.
Появляется техника, упрощающая работу: множительные аппараты, пишущие машинки, стенография.
Выходили специальные журналы 1884 год — «Вестник контор и канцелярий», «Бюллетень конторщика» и другие.
Слайд 16Письмовники
Цвет бумаги мог быть синим, оранжевым, палевым и пр.
Самым подходящим считали
«молочный» цвет.
Письма отправляли в конвертах, а конверты запечатывали облатками или сургучом.
Слайд 17Октябрьский переворот 1917 года
Секретарями В.И.Ленина были образованные дамы из «высшего общества»:
Е.Д.Стасова, Л.А.Фотиева, выпускницы Санкт-Петербургских высших женских курсов.
Слайд 18Делопроизводство в советские годы
В 1932 году секретари были поделены на две
неравноценные по престижу и окладам группы. Одни назывались референтами и помощниками, а другие – секретари-машинистки.
Слайд 19Документационное обеспечение управления, ДОУ: деятельность, целенаправленно обеспечивающая реализацию единой политики и
стандартов по отношению к документальному фонду организации.
документальный фонд: Совокупность документов, образующихся в деятельности организации.
Слайд 20Формы организации делопроизводства:
централизованная
децентрализованная
смешанная
Слайд 21Элементы ДОУ
Документирование.
Документооборот. Его этапы:
первичная обработка
предварительное рассмотрение;
регистрация;
рассмотрение руководством;
передача на исполнение.
3. Организация хранения
документов - архивное дело.
Слайд 22Классификация документов
По видам: организационно-распорядительные, справочно-информационные, по личному составу
По форме: индивидуальные,
типовые,
трафаретные
По срокам хранения: постоянно, свыше 10 лет, до 10 лет
По происхождению: официальные, личные
По гласности: секретные (ДСП, сов. секретно, конфиденциально), несекретные
По срочности: срочные, несрочные
Слайд 23Системы управленческих документов
организационно-правовая документация;
плановая документация;
распорядительная документация;
справочная и справочно-аналитическая документация;
отчетная документация;
документация по
личному составу или по кадрам;
финансовая документация;
документация по информационному обеспечению деятельности и др.
Слайд 24Нормативно-методическая база ДОУ включает:
1. Законодательные акты Российской Федерации в сфере информации
и документации;
2. Постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти (министерств, комитетов, служб, агентств и др.), регламентирующие вопросы документационного обеспечения управления на федеральном уровне;
3. Правовые акты органов представительной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и их территориальных образований, регламентирующих вопросы ДОУ;
4. Правовые акты нормативного и инструктивного характера, методические документы по ДОУ различных организаций;
5. Государственные стандарты на документацию;
6. Унифицированные системы документации;
7. Общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации;
8. Нормативные документы по организации и охране управленческого труда служащих службы ДОУ;
9. Нормативные документы по организации архивного хранения документов.
Слайд 25Нормативная база ДОУ:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N
51-ФЗ (ред. от 13.07.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015)
Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О техническом регулировании»
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 31.12.2014) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015)
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014)"О персональных данных" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015)
Закон РФ от 21.07.1993 N 5485-1 (ред. от 08.03.2015) "О государственной тайне"
Федеральном законе от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 04.11.2014) «О бухгалтерском учете»
Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ (ред. от 04.10.2014) "Об архивном деле в Российской Федерации"
Слайд 26Классификация унифицированных форм документов
государственные (общероссийские);
отраслевые (ведомственные);
субъектов Российской Федерации;
формы документов объединений, предприятий,
организаций.
Слайд 27Службы ДОУ
управление делами;
общий отдел;
отдел ДОУ;
канцелярия;
секретариат;
секретарь и т.д.
Слайд 28Основными правилами организации документооборота являются:
– оперативное прохождение документа с наименьшими затратами
времени;
– максимальное сокращение инстанций прохождения документа (каждое перемещение документа должно быть оправданным, необходимо исключить или ограничить возвратные перемещения документов);
– порядок прохождения и процесс обработки основных видов документов должны быть единообразными.
Слайд 29Основные характеристики потоков:
• объем потока, который определяется количеством документов, проходящих через канцелярию
(секретаря-референта) за год, полугодие или квартал;
• структура потока, определяемая разновидностью документов, авторством и другими классификационными признаками;
• режим потока, который определяется периодичностью движения документов через канцелярию (секретаря-референта).
Слайд 30Три основные формы организации
работы с документами:
централизованная
децентрализованная
смешанная
Слайд 31Производственный цикл документооборота
Слайд 32Документооборот образуют три потока документов:
входящих (поступающих из других организаций)
исходящих
(отправляемых в другие организации)
внутренних (созданных и действующих в пределах организации)
Слайд 33Не подлежат регистрации службой ДОУ:
письма, присланные в копии для сведения;
рекламные извещения,
плакаты, программы совещаний и т.п.;
первичные документы бухгалтерского учета;
учебные планы, программы, копии;
месячные, квартальные и др. отчеты;
формы статистической отчетности;
сообщения о совещаниях и заседаниях;
поздравительные письма и пригласительные билеты, телеграммы;
печатные издания (книги, журналы, бюллетени);
телеграммы и письма о разрешения командировок;
научные отчеты по темам;
прейскуранты;
нормы расхода материалов;
документы, оформленные ненадлежащим образом.
Слайд 34Норма времени = Мon (1+ К/100),
где, Мon - норматив времени
на выполнение данной работы, установленный по сборнику нормативов;
К - сумма времени на подготовительно заключительную работу, отдых и личные надобности в процентах от оперативного времени (8%).
Слайд 35Норматив численности – определяет количество сотрудников требующихся для выполнения документов организации
и закрепляется за данным подразделением при существующих организационно технических условий.
Ч = Нвр.*О*К/М-(М*А)
где, Ч - норматив численности (необходимое количество сотрудников);
Нвр. - средняя норма времени на обработку 1 документа 0,64 часа;
О - количество документооборота (корреспонденция 1 год);
К - коэффициент измерения трудоёмкости работ;
М - годовой номинальный фонд рабочего времени;
А - коэффициент неявок на работу = 0,3.
Слайд 36Объем документооборота рассчитывается по формуле:
Уд = вх. + исх. + вн.
где,
Уд – объем документооборота;
вх. – входящая документация;
исх.- исходящая документация;
вн. – внутренняя документация.
Слайд 37Задачи системы документооборота:
• Поддержка качественного накопления.
• Обеспечение эффективного управления.
• Прозрачность деятельности организации.
• Контроль деятельности предприятия.
• Кадровая
гибкость.
• Возможность хранения информации обо всем производственном процессе.
• Формализации деятельности работников.
• Управление и доступ к информации.
• Оптимизация процессов.
• Исключение обычных бумажных документов из внутреннего оборота.
• Автоматизация механизма их выполнения и контроля.