Задачи управления знаниями в условиях информатизации общества и перехода к экономике знаний презентация

Содержание

Денис Волков Заместитель Генерального директора Центра eLearning Президент профессионального сообщества «Сообщество Success Insights® CIS» Член Попечительского совета Высшей школы международного бизнеса (ВШМБ) Академии народного

Слайд 1Задачи управления знаниями в условиях информатизации общества и перехода к экономике

знаний

Конференция «Сервисное обеспечение образовательного процесса на базе информационных технологий»
5 декабря 2009 г., г. Екатеринбург

Слайд 2Денис Волков

Заместитель Генерального директора Центра eLearning

Президент профессионального сообщества «Сообщество Success Insights®

CIS»

Член Попечительского совета Высшей школы международного бизнеса (ВШМБ)
Академии народного хозяйства при Правительстве РФ

Президент Ассоциации выпускников ВШМБ – Клуба МВА

Действительный член Российской Лиги MBA

Слайд 3ex-Consulting Operations Manager
Департамент Консалтинга Oracle СНГ

ex-Knowledge Management Leader

ex-Continuous Learning Leader
Oracle СНГ

Слайд 5Основные направления деятельности Центра:
Разработка интерактивных учебных курсов
Игры и практикумы
Педагогический дизайн
Быстрая

разработка
m-learning
Консалтинг по внедрению современных технологий и методик обучения
Внедрение систем дистанционного обучения (СДО) и инструментов e-learning
Любые производители
Любые масштабы внедрения
Дистрибьюция:
Web Tutor
Question Mark
Course Lab
Raptivity

Слайд 6Наши клиенты

Слайд 7Наши партнеры
WebSoft (Россия)
QuestionMark (Англия)
Harbinger (Индия)
Giunti Labs (Италия)
AKT Solutions Ltd (Израиль)

Слайд 8A mind is like a parachute - it works only when

it's open

Alfonso Di Ianni
Senior Vice-President
Oracle EE&CIS

Слайд 9 «Знание – сила»

Сэр Фрэнсис Бэкон
(1561 – 1626 г.г.)‏



ВЛАСТЬ!

Слайд 10Систематическое формирование,
обновление и применение знаний
с целью максимизации эффективности

предприятий.


Карл Вииг, 1986 г.



Управление знаниями

Слайд 11Производительность
Эффективность
vs.
© Денис Волков, 2009

Слайд 12Чем управляем?
ДЕНЬГИ
РЕСУРСЫ
ЗНАНИЯ
ВРЕМЯ

© Денис Волков, 2009

Слайд 13Области формирования интеллектуального капитала компании

Процессы

Технологии

Люди
© Денис Волков, 2009

Слайд 14Области формирования интеллектуального капитала компании

Процессы

Технологии

Люди

© Денис Волков, 2009
Область приращения интеллектуального капитала

Слайд 15Как управлять знаниями?

Слайд 16ПРОЦЕССЫ
ЛЮДИ
ТЕХНОЛОГИИ
Компоненты системы управления знаниями
© Денис Волков, 2009

Слайд 17






Повторное использование
знаний
(knowledge re-use)

Извлечение и создание новых знаний
Формализация знаний
Структурирование и Документирование
Knowledge
Transfer

& Sharing

Передача знаний и Обмен знаниями

Удержание знаний в компании
(knowledge retention)

СУЗ

Цикл управления знаниями

© Денис Волков, 2009

Слайд 18Knowledge Management Plan
План управления знаниями
План – это закон!
© Денис Волков,

2009

Слайд 19
Обучение на рабочем месте
Профессиональные сообщества
Виртуальные рабочие группы
Инструменты

УЗ
Инфраструктура УЗ
Корпоративный портал

Ключевые области УЗ

© Денис Волков, 2009

Слайд 20Дополнительные области УЗ

Storytelling
Наставничество
Учет интеллектуального капитала
Анализ социальных сетей

Удержание знаний

© Денис Волков, 2009

Слайд 21Инструменты системы управления знаниями
Примеры практического внедрения

Слайд 22MindManager ®
Инструмент для извлечения и формализации неявных знаний, документирования, сохранения, удержания

и распространения знаний внутри компании
Инструмент повышения эффективности групповой работы сотрудников в ходе совещаний
Инструмент повышения личной эффективности сотрудников

MindManager ® является программным продуктом компании MindJet (www.mindjet.com)‏

Слайд 23Разработка рабочих инструкций для новых сотрудников
Метод извлечения и формализации неявных знаний

сотрудников
Метод «удержания знаний», накопленных сотрудниками в процессе работы
Метод передачи знаний и обмена знаниями
Метод создания нового знания (исследование), формализации и документирования

© Денис Волков, 2009

Слайд 24After Action Review
Метод извлечения, формализации и сохранения знаний
Метод удержания знаний и

обеспечения их повторного использования
Метод обучения на рабочем месте
Набор инструментов для организации групповой работы

Слайд 25
Что планировалось изначально?
Что произошло на самом деле?
Почему это

произошло?
Что будем делать в следующий раз?
Чему мы научились?
Как мы будем об этом сообщать?

Метод AAR

Слайд 26






Повторное использование
знаний
(knowledge re-use)

Извлечение и создание новых знаний
Формализация знаний
Структурирование и Документирование
Knowledge
Transfer

& Sharing

Передача знаний и Обмен знаниями

Удержание знаний в компании
(knowledge retention)

СУЗ

Цикл управления знаниями

© Денис Волков, 2009

Слайд 27
Инфраструктура системы управления знаниями компании

Слайд 28Unqualified
Content
Re-Usable
Material
Qualified
Content
Internal News
& Announcements
Internal

Web Sites


Online Training
Skills & Competencies

Collaboration
Tools

e-mail

Calendar /
Scheduler

External News

External
WebSites

Business
Intelligence

Business
Applications

Bringing It All Together The Unified Workspace

Слайд 29
GlobalXchange
Internal Web Sites
Qualified Content
Internal News & Announcements
Discussion Forums
Re-Use Material

CollabSuite
Calendar
Instant Messaging
WebConferencing

E-Business Suite

&
Custom Applications
Business Intelligence
Business Applications

iLearning
Online Training

Oracle.com, OPN,
OTN, AppsNet,
Customer Portals
External Web Sites

The Oracle Unified Workplace

My Oracle
e-Workplace

CollabSuite – Files
Unqualified Content
WIP Material
Team Workspaces

Слайд 30
Корпоративный портал
как элемент и средство поддержки системы управления знаниями

Похожие презентации

WWW.ORAEL.RU Российский web-сервис, позволяющий проводить деловые встречи, online тренинги и прямые трансляции мероприятий в сети Интернет в режиме реального. 191
Олег, с днем рождения 262
tbilisskiy rayon proekt uchenika 400
Все, что Вам нужно знать об охране 226
Планировки квартир индивидуального монолитного жилого дома в мкр.9 корп.1 149
Новый ресторан Кому ОХОТА находится в центре Москвы. Каждый день ресторан Кому ОХОТА это: авторская, европейская, итальянская кухня бизнес-ланч от 195 руб. индивидуальное предложение бизнес-ланча для компаний скидка 15% на все 220

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика