Яндекс.Маркет: на что стоит обратить внимание презентация

Содержание

Слайд 1Санкт-Петербург, 15 марта 2011 года
Шафранов Алексей
Яндекс.Маркет: на что стоит обратить внимание

Слайд 2Маркет – место, где встречается покупатель и магазин

Слайд 3Статистика (месячная аудитория)
Январь – 819 300рь

Слайд 4Статистика (суточная)
Январь – 81100

Слайд 5Результаты поиска Маркета


Карточки моделей
2. Товарные предложения

Слайд 6Карточка модели 1

Товарные предложениия

Слайд 7Карточка модели 2

Товарные предложения

Слайд 8Поиск Яндекса


Карточка моделей
2. Предложения от интернет-магазинов

Слайд 9Маркет на картах
Товарные предложения

Слайд 10Регистрация магазина
Авторизация
Контактная информация
Проверка YML-файла
Отправка на проверку

Слайд 11От пользователя к покупателю




Выбор товара,
отзывы, сравнение
Выбор магазина,
отзывы, сравнение
Нужен товар
Заказ

в магазине

Купил!

Слайд 12Контент

Слайд 13Контент



Картинка
Что + Кто + Модель
Описание
+5% кликов

Слайд 14Служба контроля качества
Помогает вам в выявлении проблем, которые у вас

появляются в ходе работы:
Нет в наличии
Неправильная цена
Проблема с заказом (не работает корзина)
Другие проблемы

Автоматические проверки:
Товары с низкой условной конверсией
Проверка работоспособности сайта

Следит за соблюдением правил размещения на Маркете.

Слайд 15Результат работы Службы контроля качества
Для хороших магазинов - помощник,

для плохих – ...

2. Поддерживает и улучшает качества сервиса, что делает его привлекательным для покупателей

3. Честная конкуренция

Слайд 16Влияние на магазины
1. Каждая ошибка отражается в клиентском интерфейсе и транслируется

письмом.
2. Порог отключения 4 ошибки за 30 дней.
3.Повтороное включение через 7 дней.
4. Рецедивисты отключаются на долгий период (2 месяца) или навсегда.

Слайд 17Влияние на магазины

Слайд 18Рекомендации по работе
Выгружайте в Яндекс.Маркет только те товары, которые вам

выгодно продавать
Не обманывайте покупателей – доверие стоит дороже (стоимость, наличие и сроки)
Для продвижения товаров используйте приоритетное размещение
Корректно «называйте» свои товарные предложения
Правильно указывайте стоимость и регионы доставки

Слайд 19Рекомендации по работе с отзывами
Отвечайте на отзывы, общайтесь с покупателями. Исправляйте

недостатки.
Не пытайтесь накрутить отзывы – страдают настоящие отзывы
Рассылки покупателям, которые у вас только что купили товар.
Придумайте программы мотивации – оставьте отзыв после покупки и получите 5% скидки на следующую покупку.

Слайд 20Для защиты от скликивания используется многоступенчатая технология, которая включает в себя

как автоматические, так и ручные методы фильтрации
При подозрении на скликивание:
Обратитесь в службу поддержки partner@market.yandex.ru
Укажите магазин и период времени, в течение которого вы предполагаете совершение недобросовестных кликов
Если подозрения подтвердятся, мы оперативно восстановим деньги на счете рекламной кампании.

Скликивание

Слайд 21Сниппеты – фасад вашего сайта в поиске

Слайд 22Специальные сниппеты для магазинов


Слайд 23Переходы до корзины увеличиваются на 21%


CTR увеличивается на 6%


Число просмотренных страниц

увеличивается на 7%

Статистика

Слайд 24Авторизоваться
Заполнить форму
Передать YML-файл
Отправить на проверку

Как создать сниппет?

Слайд 25Метрика – это инструмент оценки эффективности рекламных усилий и не только

Слайд 26Анализируй это
Цель магазина: продавать, продавать, продавать.

Достижения целей
корзина
«спасибо за заказ»
Поведение пользователей на

сайте
Главная страница
Страница товара
Расчет ROI
Стоимость клиента с разных источников
Правильное ценообразование


Слайд 27Яндекс.Метрика

Слайд 28Метрика
10 целей (корзина, регистрация и др.)
Отчеты (по источника, поисковым фразам и

др.)
География и демография
Бесплатно

Слайд 29Метрика карта путей по сайту

Слайд 30Метрика, тепловая карта

Слайд 31Тепловая карта

Слайд 32Бонус

Слайд 33Спонтанное знание сайтов, помогающих выбирать и покупать товары

Топ-7 сайтов по знанию
Остальные

сайты

Слайд 34Мобильные телефоны
Среди пользователей Интернета покупали / искали сотовые телефоны за последние

12 месяцев:
48% в Москве
43% в Городах 800+
39% в Городах 800-

96% пользователей, выбирающих/покупающих сотовый телефон, используют для этого Интернет


77% выбирающих телефон в Интернете совершают покупку

Где покупают? (% от выбиравших online)

Как выбирают? (% от выбиравших online)




Слайд 35Компьютерная техника
Среди пользователей Интернета покупали / искали компьютерную технику за последние

12 месяцев: 42% в Москве 45% в Городах 800+ 37% в Городах 800-

Мужчины
Продвинутые пользователи

95% пользователей, выбирающих/ покупающих компьютеры, используют для этого Интернет


75% выбирающих компьютеры в Интернете, затем совершают покупку

Где покупают? (% от выбиравших online)

Как выбирают? (% от выбиравших online)





Слайд 36Бытовая техника
Среди пользователей Интернета покупали / искали бытовую технику за последние

12 месяцев: 47% в Москве 35% в Городах 800+ 31% в Городах 800-

95% пользователей, выбирающих/ покупающих бытовую технику, используют для этого Интернет


74% выбирающих бытовую технику в сети, затем совершают покупку

Где покупают? (% от выбиравших online)

Как выбирают? (% от выбиравших online)




Москва
Женщины 25-44 года
Специалисты, служащие, домохозяйки
Продвинутые пользователи


Слайд 37Менеджер Яндекс.Маркета
119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16
+7 (495) 739-22-22 +7 (495)

739-23-32 (факс)
al@yandex-team.ru

Шафранов Алексей

Похожие презентации

Кодификатор категорий инвалидности с учетом положений МКФ 256
Грязные методы ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директ 248
Модель современной строительной лаборатории 1120
Александр Сергеевич Грибоедов (1790(1795?)-1829) 281
Докладчик конференции 263
Правда и ложь о пиве 268

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика