вербальный фактор коммуникацииструктура диалога презентация

Слайд 1вербальный фактор коммуникации структура диалога
Яков Куликов
2011


Слайд 2«никто не может не общаться» Пауль Вацлавик
Любая коммуникация подразумевает наличие аспекта содержания

и аспекта отношений
Отношения устанавливаются через субъективные коммуникативные структуры
Межличностная коммуникация состоит из вербального и невербального общения
Тактика собеседников может как совпадать, так и различаться


Слайд 3Структура диалога
Последовательность коммуникативных актов
Реализация коммуникативных стратегий для достижения определенной коммуникативной цели


Слайд 4Изучение диалога в лингвистике
Л.П. Якубинский 1923 «о диалогической речи»
Социологический подход –

«анализ бытового диалога»
Компьютерная лингвистика – прагматические постулаты П. Грайса
Б.Ю. Городецкий 1980-е: иследования коммуникативных неудач в диалоге
А.Н. Баранов, Г.Е. Крейндлин 1992 «диалог=речевой акт+иллокутивная сила»



Слайд 54-сторонняя модель коммуникации (по Бирджит Хан)
Любое высказывание одновременно содержит четыре коммуникативных послания:
уровень

фактов – о чём я информирую
собственное восприятие – что я имею в виду
аспект отношения – что я от тебя ожидаю
цель – чего я хочу достичь

Слайд 6Пример
Ein Mann und eine Frau sitzen beim Abendessen.
Sender (Mann) sagt:

„Da ist etwas Grünes in der Suppe.“
Sachebene: Ich sehe etwas Grünes
Selbstoffenbarung: Ich weiß nicht, was es ist.
Beziehung: Du wirst es wissen.
Appell: Sag mir bitte, was es ist!

Empfängerin (Frau) versteht: „Da ist etwas Grünes in der Suppe.“
Sachebene: Er sieht etwas Grünes.
Selbstoffenbarung: ihm schmeckt das Essen nicht.
Beziehung: Er hält mich für eine schlechte Köchin.
Appell: ich soll künftig nur noch kochen, was er mag.

Die Frau antwortet also:
„Wenn es dir nicht schmeckt, kannst du ja selber kochen!“

Слайд 7Состав диалога (по М.М. Бахтину)
Уникальность каждого партнера и их равенство
Различие и

оригинальность точек зрения
Ориентация каждого на понимание его точки зрения
Ожидание ответа
Взаимная дополнительность позиций участников общения
Диалог-форма связи только субъектов

Слайд 8Структура общения
Коммуникативная сторона общения (коммуникатор четко излагает, реципиент внимательно слушает)
Перцептивная (восприятие

и понимание другого человека, формирование его образа)
Интерактивная (обмен информацией + усилия по организации совместных действий = совместная деятельность)

Слайд 9Типы слушателей (по Хайнцу Пюреру)


Слайд 10Активный слушатель (по Карлу Роджерсу)


Слайд 11Функции вопросов
Задающий вопросы задает направление диалога

Цель вопроса
• выяснить
• скрыть
Влияние вопроса
• убеждающий

наводящий
• информативный
Формы вопроса
• однозначный
• открытый

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика