- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Управление на знанието презентация
Содержание
- 1. Управление на знанието
- 2. Съдържание DIKW Пазар Цикъл Активи Инструменти Системно управление на знанието
- 4. DIKW Данни Информация Знание Мъдрост
- 5. DIKW - ЗНАНИЕ Знанието е „информация, която
- 6. DIKW - ЗНАНИЕ Явно и скрито Характеристики: Субективност Трансферуемост Вграденост Самостоятелно прилагане Краткотрайност Спонтанност
- 7. Защо трябва да се управлява знанието в организацията?
- 8. Неосъзнаване на знанието Удовлетворяващо знание Бързо приложение
- 10. Пазар Купувач Продавач Брокер
- 11. Пазарни мотиватори Реципрочност Репутация Алтруизъм Доверие Валидация
- 12. Пазарни патологии Непълнота на информацията Асиметричност на
- 13. Цикъл Генериране Кодификация Трансфер Усвояване
- 15. Активи Човешки капитал Ценности, норми, предположения Структурен
- 16. Инструменти
- 17. Системно управление на знанието Системно мислене Одит Внедряване Измерване Промяна
- 18. Фактори за успех Култура, ориентирана към знанието
- 19. Често срещани грешки Фокус върху технологията Фокус
- 20. Измерване Бенчмаркинг Quality function deployment / Къща на качеството Балансирана карта от показатели
- 21. Укриване на знанието Причини: Моето знание е
- 22. Промяна в организационната култура Tips: Промотирайте реципрочност
- 23. Въпроси
- 24. Контакт Данаил Кънчев mob.: +359888874678 email: danail@kanchev.info
Слайд 5DIKW - ЗНАНИЕ
Знанието е „информация, която води до действия“.
Знанието е променлива
смесица от оформения опит, ценности, контекстуална информация и експертна интуиция, които осигуряват рамка за оценка и изразяване на нови събития и факти. Произхожда и остава в съзнанието на хората. В организациите остава не само записано в документи и хранилища, но и се вгражда в организационни навици, процеси, практики и норми. (Дейвънпорт и Прусак, 2002)
Слайд 6DIKW - ЗНАНИЕ
Явно и скрито
Характеристики:
Субективност
Трансферуемост
Вграденост
Самостоятелно прилагане
Краткотрайност
Спонтанност
Слайд 8Неосъзнаване на знанието Удовлетворяващо знание Бързо приложение и разпространяване Загуба на
скрито знание Укриване на знание Организационно забравяне Технологично предимство Жизнен цикъл на продукт и процес Функционално сближаване Продуктово сближаване Временни структури Дерегулация и глобализация Скъпи, повторяеми грешки и преоткриване на решения Проактивно поведение за търсене на възможности Отзивчивост Повишаваща се възвращаемост
Слайд 12Пазарни патологии
Непълнота на информацията
Асиметричност на знанието
Локалност на знанието
Монопол върху знанието
Изкуствен недостиг
Пазарни
бариери:
Доверие и толерантност към грешки
Статусна бариера
Време, места за срещи и инфраструктура за трансфер
Капацитет за усвояване на знанието
Доверие и толерантност към грешки
Статусна бариера
Време, места за срещи и инфраструктура за трансфер
Капацитет за усвояване на знанието
Слайд 15Активи
Човешки капитал
Ценности, норми, предположения
Структурен капитал
Процесен капитал
Иновационен капитал
Капитал на взаимоотношенията
Клиентски
капитал
Капитал на доставчиците
Партньорски капитал
Конкурентен капитал
Капитал на доставчиците
Партньорски капитал
Конкурентен капитал
Слайд 18Фактори за успех
Култура, ориентирана към знанието
Инфраструктура
Подкрепа от висшия мениджмънт
Връзка с
добавената стойност
Ориентация към процеси
Ясна визия
Мотиватори
Структурата на знание
Множеството канали
Ориентация към процеси
Ясна визия
Мотиватори
Структурата на знание
Множеството канали
Слайд 19Често срещани грешки
Фокус върху технологията
Фокус върху онлайн наръчници
Знанието не се разпознава
като знание
Всички си управляват сами знанието
Преценка по усещане
Фокус върху достъпа
Игнориране на йерархичния модел
Всички си управляват сами знанието
Преценка по усещане
Фокус върху достъпа
Игнориране на йерархичния модел
Слайд 20Измерване
Бенчмаркинг
Quality function deployment / Къща на качеството
Балансирана карта от показатели
Слайд 21Укриване на знанието
Причини:
Моето знание е моя собственост
Организационния климат
Междуличностни причини
Неудовлетвореност на служителя
Реципрочност
Неувереност
в собствените възможности
Несигурност
Нисък приоритет на управлението на знанието
Несигурност
Нисък приоритет на управлението на знанието
Слайд 22Промяна в организационната култура
Tips:
Промотирайте реципрочност
Бъдете последователни
Постигнете обвързаност
Получете социално одобрение
Власт
Авторитет
Харесване
