- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Тянем заказчика за уши презентация
Содержание
- 1. Тянем заказчика за уши
- 2. Проблематика: «сделайте то, …» Заказчики
- 3. Аксиома «Залог успеха проекта – компетентность компании-поставщика IT и умение передать эту компетентность Заказчику»
- 4. Что такое компетентность? Методология IT? Достаточные технические навыки? Наличие специалистов? Отсутствие программных ошибок?
- 5. Компетентность в IT похожа на компетентность в спорте. Нужно быть тренером команды и дать результат.
- 6. Компетентность - это когда Вы знаете, понимаете
- 7. Задача Постановка целей Нарезка на этапы Реализация
- 8. Доверие Заказчика – ключ к успеху
- 9. IT-компания как психотерапевт Нужно менять Заказчика Дискомфорт
- 10. Механика изменения бизнес-процессов Анализ AS-IS Моделирование решения
- 11. Метрики Изначальная ориентация на метрики Приборная панель
- 12. Выводы Захотеть совместного результата с Заказчиком и
- 13. Спасибо за внимание! Алексей Шоркин a1@newsite.by
Проблематика: «сделайте то, …» Заказчики Заказывают IT часто впервые Не понимают возможностей и решений Перегружены текущей работой Требования Неточные Изменяющиеся
Слайд 2Проблематика: «сделайте то, …»
Заказчики
Заказывают IT часто впервые
Не
понимают возможностей и решений
Перегружены текущей работой
Требования
Неточные
Изменяющиеся
Противоречивые
Перегружены текущей работой
Требования
Неточные
Изменяющиеся
Противоречивые
Слайд 3Аксиома
«Залог успеха проекта – компетентность компании-поставщика IT и умение передать
эту компетентность Заказчику»
Слайд 4Что такое компетентность?
Методология IT?
Достаточные технические навыки?
Наличие специалистов?
Отсутствие программных ошибок?
Слайд 5Компетентность в IT похожа на компетентность в спорте. Нужно быть тренером
команды и дать результат.
Слайд 6Компетентность - это когда Вы знаете, понимаете и можете
Разделение целей
Заказчика
Знание спектра возможностей
Выбор наилучшего
Терпеливое обучение Заказчика
Предугадывание подводной части айсберга
Тратить ресурсы эффективно
Обеспечивать комфорт
Знание спектра возможностей
Выбор наилучшего
Терпеливое обучение Заказчика
Предугадывание подводной части айсберга
Тратить ресурсы эффективно
Обеспечивать комфорт
Слайд 7Задача
Постановка целей
Нарезка на этапы
Реализация
Решением пользуются
Эффект от внедрения
Комфорт заказчика
Автономная работа
Слайд 8Доверие Заказчика – ключ к успеху
Не бывает мелких задач – дьявол
в деталях
Иногда делать то, что не заказывают
Визуализация и проектирование
Обучение на уровне ценностей
Иногда делать то, что не заказывают
Визуализация и проектирование
Обучение на уровне ценностей
Слайд 9IT-компания как психотерапевт
Нужно менять Заказчика
Дискомфорт изменений неизбежен
Нельзя делать быстро – нужно
подбирать скорость, с которой Заказчик может меняться и сохранять уровень комфорта и открытости
Слайд 10Механика изменения бизнес-процессов
Анализ AS-IS
Моделирование решения
Создание TO-BE
Реализация
Внедрение и обучение
Настройка метрик
Обратная
связь и развитие
Слайд 11Метрики
Изначальная ориентация на метрики
Приборная панель автомобиля
Автоматизация метрик
Мотивация сотрудников на выполнение метрик
Деликатная
честность при невыполнении
Терпение при обучении Заказчика
Терпение при обучении Заказчика
Слайд 12Выводы
Захотеть совместного результата с Заказчиком и разделить ценности
Засучить рукава для «мелких
задач»
Расширять компетентность в область Заказчика
Передавать свою компетентность
Сохранять терпение
Расширять компетентность в область Заказчика
Передавать свою компетентность
Сохранять терпение
