Тема 2.5. Контроль и регулирование в системе функций менеджмента презентация

содержание функций контроля и регулирования 2.5.2. Виды и формы контроля и регулирования 2.5.3. Процесс контроля и регулирования

успеха
4. Широта контроля

путем своевременного обнаружения проблем, возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности организации или во внешней среде
Проблема - это любое отклонение от плановых заданий, нормативов, проектов, стандартов

и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности и ее результатах (учет)
2. Оценка состояния и значимости полученных результатов, выявление отклонений от стандартов, нормативов, заданий и т.п. (оценка)
3. Анализ причин отклонений и дестабилизирующих факторов, влияющих на результаты деятельности. (анализ)
4. Прогнозирование последствий сложившейся ситуации и обоснование необходимости принятия корректирующих воздействий

экономических и технических решений, обеспечивающих своевременное и безусловное устранение выявленных проблем и отклонений.
В ходе регулирования происходит актуализация, т.е. обновление плановых заданий, нормативов, стандартов, с целью обеспечения своевременного и эффективного достижения целей организации.
Функция “контроль” переходит в функцию “регулирования”, в момент принятия и реализации решений по корректировке выявленных отклонений.

отклонений от желаемого состояния объекта со всеми основными предметными функциями менеджмента. Корректировка принятых ранее решений под воздействием изменившихся условий - это осуществление принципа обратной связи в управленческом цикле. В процессе контроля информационные потоки направлены от объекта к субъекту

реализации данного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения

Четкие инструкции – путь к цели организации
Ключевые ресурсные области

контроль базируется на измерении фактических результатов работы

времени фактические результаты сравниваются с требуемыми.
Имеет две важнейшие функции - дает информацию для планирования будущих действий в сходных условиях, способствует мотивации достижения определенных результатов

реализации перспективной концепции деятельности организации. Объекты стратегического контроля - маркетинг, научно-техническое развитие, продуктово-тематическая специализация.
Оперативный - нацелен на текущий учет, имеет задачей выполнение текущих плановых заданий. Объекты - производственное задание, сроки выполнения работ, качество работ, ресурсы и затраты предприятия

разный уровнях в соответствии с принятой организационной структурой организации. Объектами являются - финансовые показатели деятельности организации (прибыль, затраты, эффективность использования ресурсов, платежеспособность, ликвидность).
Административный - распространяется на процессы деятельности и управления ими, имеет иерархическую структуру. Объекты - производственный процесс в целом и его составные части. плановые задания, сроки поставок, ситуация в коллективах исполнителей, выполнение производственной программы

формы контроля также отличаются. Принято содержательно выделять контроль соотношения затраченного времени и выполненного объема работ, контроль правильного определения стоимостных показателей, контроль ресурсов (инвентаризация), контроль качества продукции, сырья, выполненных работ.

принятой организационной структуре.
Выборочный - организуется либо как разовое мероприятие, либо как контроль определенной доли продукции (работ, услуг) на предмет соответствия заданным нормативным требованиям

внутренний - организуемый внутри организации для решения внутренних задач.

сглаживание отклонений от стандартов.
Упреждающее регулирование - проблема рассматривается как потенциальная возможность. Направлено на улучшение деятельности или извлечение наибольшей выгоды из представившихся возможностей.

критериев
2. Сопоставление с ними реальных результатов
3. Принятие необходимых корректирующих действий

Наличие временных рамок
2. Конкретный критерий по отношению к которому может быть оценена работа

информации

выбрать одну из трех линий поведения:
ничего не предпринимать
устранить отклонение
пересмотреть стандарт