Суть проблем между Заказчиком и Разработчиком сайта презентация

Содержание

Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82 Электронная почта: stas@magnaweb.ru Бывает ли у вас так? по ходу работы возникают дополнительные требования клиент недоволен результатом или суммой студия недовольна суммой или результатом итоговый сайт

Слайд 1Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Суть проблем между Заказчиком и

Разработчиком сайта

Станислав Горбатовский


Слайд 2Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Бывает ли у вас так?
по

ходу работы возникают дополнительные требования
клиент недоволен результатом или суммой
студия недовольна суммой или результатом
итоговый сайт и ТЗ – совершенно разные
отступаетесь от изначального ТЗ
студии не хватает данных
просрочки

Слайд 3Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Как бывает:
Здравствуйте, мне нужен сайт!
Отлично!

Мы лучше всех их делаем. Какой сайт нужен?

Слайд 4Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Как бывает:
Обычный каталог, никаких трудностей,

только не сильно дорого


Хорошо!
Оплатите в кассу


Слайд 5Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Как бывает:
Ну это немного не

то что я хотел. Надо переделать.

Смотрите какой прекрасный макет


Слайд 6Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Как бывает (вариант 1):
Но я

думал будет не так, давайте подправим чтобы подходило мне

Нет, смотрите договор – мы уже отработали все деньги


Слайд 7Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Как бывает (вариант 2):
Делайте так

как хочу я, я же плачу деньги!

Да, да, хорошо…


Слайд 8Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Как бывает (итог):
Какой плохой Исполнитель!
Ужасный

Клиент попался!

Слайд 9Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Возможные причины:
Заказчик не понимает ход

работ и цену изменений
Исполнитель не понимает бизнес Заказчика
Говорят на разных языках (по разному понимают)
Различные цели Разработчика и Заказчика
Кто-то упрощает процесс разработки
Кто-то пытается ускорить процесс
Кто-то ставит свое мнение выше
Один «прогибает» другого

Слайд 10Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Основная причина:

Стороны не согласуют свои

ожидания!






Слайд 11Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Красиво и доступно


Слайд 12Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Богато, дорого


Слайд 13Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Не как у всех


Слайд 14Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Ярко



Слайд 15Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Удобно


Слайд 16Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Быстро



Слайд 17Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Качественно



Слайд 18Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Стабильно работает



Слайд 19Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Технично



Слайд 20Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Современно



Слайд 21Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Составляющие ожидания


Качество и его показатели
Сумма

контракта (стоимость специалиста)
Сметное время разработки
Вовлеченность обоих сторон
Сроки разработки
Ход разработки


Слайд 22Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Комплекс действий для решения проблем


ТЗ

(платное – это проверка клиента, фиксирование ожиданий)
Разговор на одном языке (процессы, цели)
Не уступайте, помните о цене
Максимальная честность
Признавайте ошибки и исправляйте их
Не берите не своих клиентов

Слайд 23Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Классификация Заказчиков


Относится как потребитель, считает

что знает лучше. Результат всегда плохой.
Считает что разбирается, но советуется с Исполнителем. Остается скрытое недовольство.
Доверяет разработку сайта Исполнителю.
Работа длительная и эффективная.

Слайд 24Телефон: (383) 251-01-44, (495) 646-06-82
Электронная почта: stas@magnaweb.ru
Не мои Заказчики


Давайте вместе составим

ТЗ, мы его изучим и поймем будем ли работать (может конкурс объявим)
Ваши конкуренты предлагают сумму в 4 раза меньше, а работы у них тоже нормальные
Ничего себе у вас ставка за час работы! Столько даже в Европе не получают.
А что так долго, что там делать то?
Давайте по минималке, все просто будет

Слайд 25Спасибо за внимание!
Станислав Горбатовский
+7 (383) 251-01-44
stas@magnaweb.ru


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика