СТРАТЕГИИ РАБОТЫ С ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОВОДАМИ презентация

Содержание

ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?

Слайд 1СТРАТЕГИИ РАБОТЫ С ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОВОДАМИ
По материалам компании «ЕВМ Тренинг»
г. Санкт -

Петербург

И БЕЗ ПОВОДОВ

Слайд 2ЗАЧЕМ
ОБЩЕСТВЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ
РАБОТАЮТ
СО
СМИ?

Слайд 3ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
Деятельность общественных организаций (ОО), как

правило, направлена на помощь или защиту прав достаточно большого слоя населения или группы граждан. При этом ОО в большинстве своем не имеют инструментов донесения информации до своих потенциальных клиентов. Поэтому СМИ становятся своеобразным «рупором», который позволяет людям найти ОО, способное оказать им нужную и, как правило, бесплатную услугу.

Слайд 4ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
Успешность деятельности и будущее любого ОО,

в отличие, скажем, от органов власти, очень сильно зависят от мнения общественности о нем. Если о работе ОО никто не знает, у него практически нет шансов наладить нормальную работу с органами власти, получить финансирование, добиться поддержки своих инициатив населением. Исключение могут составить только организации, которые строятся на тесных связях с финансирующими сторонами или чиновниками. Иными словами, направленность на СМИ заложена в самом «публичном» характере казахстанских ОО.

Слайд 5ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
Публикация в газете или сюжет на

радио или телевидении для ОО – нередко единственный способ отблагодарить благотворителя за оказанную помощь. Достаточно распространена ситуация, когда благотворитель или спонсор соглашается оказать помощь только на условиях появления публикации в СМИ.

Слайд 6ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
Публикация в СМИ позволяет ОО найти

партнеров в своем же секторе или среди государственных, коммерческих организаций, среди специалистов, экспертов, ученых.

Слайд 7ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
ОО – постоянный источник новых социальных

технологий. Чтобы разработки и идеи не пропали зря, ОО стремятся делиться своим опытом с коллегами из своего и из других регионов. Как правило, в «третьем секторе» степень открытости организаций значительно выше, чем в государственном или бизнес-секторе.

Слайд 8ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
Для многих ОО, которые долгое время

«варятся в собственном соку», общение с журналистами позволяет получить весьма ценный взгляд со стороны на свою работу. Как правило, любая публикация приводит к определенной корректировке деятельности и достаточно серьезным изменениям в подходах к делу.

Слайд 9ЗАЧЕМ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ СО СМИ?
Многие ОО очень хорошо знают, зачем

им нужно информировать население о своей работе, но не понимают, как именно, или не умеют обрабатывать информацию, составлять удобочитаемые тексты, приводить их в литературный вид. Сделать свои информационные материалы профессиональными они могут только с помощью профессиональных журналистов.

Слайд 10КАКУЮ ПОЛЬЗУ
МОГУТ ПРИНЕСТИ
ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ?

Слайд 11КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
Общественные организации (ОО), как

правило, занимаются решением тех проблем, до которых у государства не доходят руки. Поэтому у них свежий и необычный взгляд на социальные (и не только) явления и на социальную сферу вообще.

Слайд 12КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
ОО – источник свежих идей,

предлагаемых для решения социальных проблем.

Слайд 13КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
ОО не только предлагают свежие

идеи, но и применяют их самостоятельно на практике, превращая в реально работающие новые социальные технологии. Как правило, эти технологии достаточно интересны, неожиданны и уникальны, причем нередко не только для Казахстана.

Слайд 14КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
ОО, как правило, проводят собственные

исследования проблем, которыми занимаются. А потому располагают уникальной и свежей статистикой по проблеме.

Слайд 15КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
ОО собирают и анализируют всю

возможную специальную литературу и вообще информацию по своему направлению деятельности и не скрывают ее. Поэтому иногда текст областного закона или официальную статистику легче и быстрее получить в знакомом ОО, чем в органах власти.

Слайд 16КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
Не будем забывать, что руководителя

ОО обязательно кто-то выбирал, а не назначал. К тому же ОО – «публичные» организации и направлены на работу вовне. Поэтому их руководители гораздо менее молчаливы, чем чиновники или руководители коммерческих структур. Иными словами, от ООшника всегда легко получить комментарий или информацию по интересующей теме.

Слайд 17КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
В ОО нет сформированных бюрократических

структур и процедур, их руководителей от СМИ не отделяют барьеры пресс-служб и охраны. Это значительно облегчает и убыстряет общение.

Слайд 18КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
ОО активно ищут партнеров в

решении тех проблем, которыми занимаются, в том числе в других регионах и за рубежом. А значит, располагают информацией о том, как эти проблемы там решаются.

Слайд 19КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
Богатство ОО – это не

их года, а их члены и клиенты (люди, которые получают услуги ОО). Как правило, среди них много людей достаточно интересной судьбы, жизнь которых сама по себе может стать информационным поводом. Кроме того, если для подготовки публикации (сюжета) нужен «взгляд изнутри», сотруднику ОО гораздо легче договориться об интервью с клиентом этого ОО. Попробуйте попросить директора школы, чтобы он предоставил вам толкового школьника для ответа на вопросы о сложностях учебы, а потом обратитесь с той же просьбой к руководителю молодежной общественной организации. Получится, как говорят в Одессе, «две большие разницы».

Слайд 20КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
В любом ОО постоянно происходят

какие-то события, которые могут стать информационным поводом, в этом секторе нет господства постоянной, рутинной, скучной работы. Другое дело, что далеко не всегда у ОО доходят руки до информирования журналистов о своих событиях.

Слайд 21КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОГУТ ПРИНЕСТИ ЖУРНАЛИСТУ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ?
У ОО масса контактов и

знакомств в самых разных сферах, которыми они с удовольствием поделятся со знакомым журналистом.

Слайд 22PR-кампания ОО
Возможные цели PR-кампании ОО (может быть одна или несколько целей

одновременно):
Расширение информированности об организации (или информирование о только что созданной)
Информирование о конкретном проекте / мероприятии
Просвещение
Поднятие проблемы
Лоббирование интересов
Создание положительного имиджа
Борьба с «черным пиаром»
Поиск партнеров
Привлечение клиентов
Привлечение ресурсов

Слайд 23PR-кампания ОО
Очень важно выбрать тот баланс известности, который вам необходим и

который зависит от того, какое количество услуг вы готовы оказать (что, в свою очередь, связано с ресурсами).

Слайд 24PR-кампания ОО
1. Определить аудиторию
2. Решить, что необходимо донести до людей
3. Выбрать

подходящие средства передачи
4. Подготовить сообщение
5. Протестировать его
6. Передать сообщение и оценить результаты

Слайд 25ПРИМЕРНАЯ СХЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ PR-КАМПАНИИ

ЦЕЛЬ
КОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ (ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ)
КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ
СПЕЦИАЛЬНОЕ СОБЫТИЕ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОВОД
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ОЦЕНКА

ЭФФЕКТИВНОСТИ

Слайд 26Имидж и стиль организации
ЭЛЕМЕНТЫ ИМИДЖА И СТИЛЯ:
Название и сокращенное наименование
Хозяйственно-правовая форма

ОО
Название и сокращенное наименование проектов ОО
Логотип
Узнаваемое изображение
Особенные цвета
Особенные шрифты

Слайд 27Имидж и стиль организации
ЭЛЕМЕНТЫ ИМИДЖА И СТИЛЯ:
Фирменная продукция общего назначения (визитки,

бланки)
Фирменная продукция целевого назначения (материалы мероприятий, информация для СМИ, информационные материалы, буклеты об организации)
Сувенирная продукция – по случаю (ручки, календари, открытки и др.)
Бэджи
Слоган (лозунг)
Фирменный стиль изложения

Слайд 28Имидж и стиль организации
ЭЛЕМЕНТЫ ИМИДЖА И СТИЛЯ:
Фирменный стиль и правила общения

с клиентами, с внешними структурами (в т.ч. стиль ответа по телефону, электронной почте, реагирования на запросы)
Стиль приема гостей и делегаций
Стиль работы, проведения мероприятий
Стиль взаимоотношений между сотрудниками
Стиль публичных выступлений и вообще их факт

Слайд 29Имидж и стиль организации
ЭЛЕМЕНТЫ ИМИДЖА И СТИЛЯ:
Принципы участия в тусовках, публичных

мероприятиях и ассоциациях
Стиль и имидж руководителя (руководителей), учредителей
Стиль и имидж попечителей и спонсоров
Интерьер и внутреннее оформление помещения
Вывеска, внешнее оформление помещения
Собственные СМИ (издания)
Стиль информирования о других ОО, работающих в городе в вашем или другом сегменте «третьего сектора» (тесно смыкается с этикой ООшного мира)

Слайд 30Десять правил информирования других о своей организации, пока они не успели опомниться


1. Правило буравчика
Выигрывает тот, кто не ждет, что к нему придут за его информацией, а вместо этого активно доносит ее до других в местах их обитания.
2. Правило перехода количества в качество
Выигрывает тот, кто не устает информировать и информировать и информировать и информировать и информировать о себе.
3. Правило первичности материи
Выигрывает тот, кто оставил о себе «материальную память» у объекта информирования: проще рыться в потрепанном буклете, чем в дырявой памяти.

Слайд 31Десять правил информирования других о своей организации, пока они не успели опомниться
4.

Правило концентрированной серной кислоты
Выигрывает тот, кто сумел сконцентрировать информацию о себе.
5. Правило радуги
Выигрывает тот, кто сумел подать информацию ярче других.
6. Правило белой вороны
Выигрывает тот, кто подает информацию наиболее neobychnym образом.
7. Правило нужного знакомства
«Выигрывает тот, кто умело использовал имидж уже раскрученных организаций и людей и оторвал от них частичку харизмы и раскрученности» (Ю.Грымов, В.Пелевин и Г.Павловский в беседе с ведущим тренинга).

Слайд 32Десять правил информирования других о своей организации, пока они не успели опомниться
8.

Правило встречи по одежке
В наш век визуализации, когда по уму только провожают, выигрывает тот, кто сумел создать запоминающийся визуальный образ своей организации.
9. Правило плановой системы
Выигрывает тот, кто не боится:
а) потратить время
б) на планирование своих усилий
в) по информированию других.
10. Правило соломинки в венике
Выигрывает тот, кто подает свою организацию не как одиночку, а как представителя большой, важной и влиятельной группы других организаций.

Слайд 33ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
Пресс-конференция - один из важнейших инструментов PR.
Цель пресс-конференции - наиболее

полное информирование общественности о своей работе или конкретной акции через средства массовой информации (СМИ)
Пресс-конференция не может состояться без:
1) информационного повода - того, по поводу чего вопросы будут задаваться
2) извещения - сообщения о том, что вопросы будут задаваться
2) журналистов - тех, кто будет задавать на вопросы
3) участников - тех, кто будет отвечать на вопросы

Слайд 34ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОВОД
Это - такого рода событие или факт, которые несут в

себе нечто новое и одновременно не исчерпываются краткой новостью.
При выборе информационного повода опасайтесь двух крайностей: слишком большой широты и слишком большой узости.

Золотое правило организатора пресс-конференций: если информационного повода нет, его нужно выдумать.

Слайд 35ИЗВЕЩЕНИЕ
Извещение о пресс-конференции имеет несколько этапов:
1) определите для себя круг СМИ,

которые интересуют вас
2) вычеркните из этого списка СМИ, которых явно не будете интересовать вы или с которыми у вас уже безнадежно испорчены отношения
3) путем обзвона или личного обхода выясните, кто в конкретном СМИ занимается вашей темой
4) наметьте дату пресс-конференции, стараясь, чтобы она не попадала на праздничные и выходные дни

Слайд 36ИЗВЕЩЕНИЕ
5) наметьте время проведения пресс-конференции, помня о том, что она должна

начаться не раньше 11.00 и закончиться не позже 15.00 (за исключением специфически вечерних мероприятий)
6) подготовьте пресс-релиз
7) за неделю до намеченной даты пресс-конференции разошлите по факсу (если письмом, то за 2 недели) именные пресс-релизы в редакции СМИ
8) за 1 - 2 дня до пресс-конференции обзвоните приглашенных журналистов и корректно напомните им о приглашении

Слайд 37ИЗВЕЩЕНИЕ
Серебряное правило организатора пресс-конференций: тема пресс-конференции или хотя бы способ сообщения

о ней должны нести в себе какую-то "изюминку".

Слайд 38УЧАСТНИКИ
При подготовке пресс-конференции подберите ее "президиум" - тех людей, которые будут

отвечать на вопросы журналистов. Участники должны соответствовать следующим требованиям:
1) быть компетентными в теме
2) уметь спокойно реагировать на любые вопросы
3) уметь говорить
4) не иметь ярко выраженных конфликтов между собой.

Слайд 39УЧАСТНИКИ
У пресс-конференции обязательно должен быть ведущий, который координирует действия участников, очередность

вопросов со стороны журналистов и контролирует временной регламент.
По прибытии на пресс-конференцию все приглашенные журналисты должны получить список участников, содержащий их ФИО, должность и регалии. В ином случае ошибки в сообщениях СМИ более, чем вероятны. Желательно также продублировать список табличками перед каждым участником (особенно, если вы приглашаете ТВ) и представить их перед началом пресс-конференции (особенно, если вы приглашаете радио).

Слайд 40УЧАСТНИКИ
Бронзовое правило организатора пресс-конференций: не стремитесь дать больше информации, чем человек

способен воспринять

Слайд 41ЖУРНАЛИСТЫ
Не гонитесь за количеством приглашенных журналистов, гонитесь за качеством. Присутствие большого

числа непрофессиональных журналистов из мелких и нерегулярно выходящих изданий может привести к срыву пресс-конференции и затруднит контроль за ее ходом с вашей стороны.
Прежде, чем приглашать ТВ, подумайте о том, насколько красивой будет картинка - будет ли ТВ что снимать, кроме "говорящих голов". В ином случае приезд съемочной группы возможен только, если среди участников будет эксклюзивный или очень высокопоставленный гость. Прежде, чем приглашать радио, подумайте об акустике - аудиозапись невозможна в зашумленной аудитории.

Слайд 42ЖУРНАЛИСТЫ
Уделите особое внимание журналистам из информационных агентств - их сообщения могут

быть растиражированы даже теми СМИ, чьи представители не пришли на пресс-конференцию.
Перед началом пресс-конференции раздайте журналистам список участников, пресс-релиз и расширенную информацию, если таковая имеется.
Разделите время на сообщения участников и время на вопросы в соотношении 1:2 (идеально соотношение 20 минут : 40 минут). Заранее сообщите о регламенте как участникам, так и журналистам. По окончании времени, отведенного заранее на пресс-конференцию, предложите тем, у кого еще остались вопросы, задать их участникам в частном порядке.

Слайд 43ЖУРНАЛИСТЫ
Железное правило организатора пресс-конференций: лучше «кормить» журналистов ценной информацией, чем дорогими

бутербродами

Слайд 44СЕМЬ CОВЕТОВ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ
1. Заранее определите, что именно вам важнее всего

донести до общественности через СМИ
2. Предупредите об этом участников и не постесняйтесь сказать об этом журналистам во вводном слове
3. Тратьте больше времени на ответы на важные для вас вопросы и меньше - на неважные
4. Не прерывайте вопрос журналиста, даже если его "понесло" - лучше дать уклончивый ответ или ответ типа "No comments"

Слайд 45СЕМЬ CОВЕТОВ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ
5. Обязательно прерывайте ответ участника, если "понесло" его

- попросите журналистов задавать следующие вопросы
6. Самостоятельно назначайте отвечающего на тот или иной вопрос, даже если он обращен к другому участнику
7. Не давайте одному и тому же журналисту то и дело задавать вопросы, если есть журналисты, которым это еще не удалось сделать

Слайд 46ПРЕСС-РЕЛИЗ
Пресс-релиз состоит из 7 значимых частей:
1) адрес
2) заголовок
3) "лид" (суть)
4)

расшифровка
5) справка
6) подпись
7) координаты

Слайд 47ПРЕСС-РЕЛИЗ
АДРЕС содержит указание на того, к кому вы обращаетесь. Здесь желательна

максимальная персонификация.
ЗАГОЛОВОК не обязан отражать основную идею пресс-релиза. Его задача - привлечь внимание к дальнейшему тексту, а потому он должен быть оригинальным и содержать в себе "изюминку".

Слайд 48ПРЕСС-РЕЛИЗ
"ЛИД" (СУТЬ) несет основную смысловую нагрузку. Он должен отвечать на шесть

основных вопросов: что, где, когда, каким образом, благодаря кому и почему произошло или произойдет.
РАСШИФРОВКА содержит более детальный рассказ о событии или факте, ваши эмоции и мнения по отношению к нему.
СПРАВКА состоит из кратких данных об организации, человеке или объекте, о котором упоминается в пресс-релизе.

Слайд 49ПРЕСС-РЕЛИЗ
ПОДПИСЬ под пресс-релизом должна принадлежать главе организации либо человеку, ответственному за

связь с прессой, и содержать максимум регалий.

КООРДИНАТЫ - это телефон, факс, E-mail, адрес и т.п. автора пресс-релиза и ссылка на возможность обращаться к нему за более подробной информацией.

Слайд 50ПРЕСС-РЕЛИЗ
ТРИ ТЕЛОДВИЖЕНИЯ СОСТАВИТЕЛЯ ПРЕСС-РЕЛИЗА
ОГЛЯНИТЕСЬ в прошлое и упомяните о предыстории события
ОПУСТИТЕСЬ до уровня

неспециалиста и не перегружайте текст терминами и упоминаниями о фактах, известных узкому кругу людей
ВСТАНЬТЕ на точку зрения читателя и постарайтесь понять, что для него может быть интересным в вашей теме

Слайд 51МЕДИА-ЛИСТ – ИНФОРМАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТ PR-МЕНЕДЖЕРА

Слайд 52ЭТО ВСЕ!

Похожие презентации

Российский союз промышленников и предпринимателей Развитие пенсионных систем в в Российской Федерации (Сочи, 2 - 4 октября 2006 г.) Налогообложение пенсий 156
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЗ О ПРОМЫШЛЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОПАСНЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОБЪЕКТОВ В ЧАСТИ КЛАССИФИКАЦИИ ОПО 310
Лавинно-пролетные диоды 339
Инструкция 190
За что любить Россию 224
Эффективность сайта 379

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика