Создание процессной модели управления ИТ презентация

Темы Стандартизация, как инструмент управления подразделением ИТ Пример документирования и стандартизации Тотальная стандартизация Жизнь стандарта

Слайд 1Создание процессной модели управления ИТ
Гузик Сергей Викторович
Генеральный директор Компании GSV www.gsvcons.ru

CIO&CEO

Congress "Подмосковные Вечера" 2008

Слайд 2Темы
Стандартизация, как инструмент управления подразделением ИТ
Пример документирования и стандартизации
Тотальная стандартизация
Жизнь стандарта




Слайд 3Пример оргструктуры Службы ИТ
Штабные подразделения
Производственные подразделения




Слайд 4Виды управления ИТ
Смешанный
Административно-командный
Процессный


Сотрудники ИТ

Процессы управления

Средства автоматизации процессов

Зрелость управления ИТ




Слайд 5Процессная модель управления ИТ


Слайд 6Модели процессного управления ИТ
Зафиксировать правила игры есть задача стандартизации.
Донести правила

игры до всех сотрудников есть задача документирования.

Слайд 7Тотальная стандартизация
Услуга = Стандарт на оказание услуги?

Процесс = Стандарт на процесс?

Новый

отдел = Стандарт на работу отдела?

Сотрудник ИТ = Стандарт на сотрудника?

Роль в процессе = Стандарт на роль?

Оборудование и программы = Стандарт на оборудование и ПО?

Внедрение информационной системы = стандарт на внедрение?

Что именно является стандартом?

?Документ и Стандарт ? Стандартный документ?


Слайд 8Пример документирования и стандартизации Службы ИТ
Штабные подразделения
Производственные подразделения
Иерархия стандартов




Слайд 9Как сделать чтобы это «задышало»?
Программа консультационной поддержки
Обучение сотрудников
Автоматизация процессов:
Технологии документооборота
Классификатор документов
Карточки

документов
Портал
Технологии управления знаниями
Статьи
Оценки
Контроль

Регулярно!


Слайд 10Жизнь стандарта


Слайд 11Контактная информация
Контакты:
Гузик Сергей
Партнер/Генеральный директор:
SGuzik@gsvcons.ru
Координаты:
Компания GSV
www.gsvcons.ru
Оказание услуг в области управления, сопровождения

и аудита информационных систем и технологий
г.Москва, ул. Академика Королева, д.13, офис 321
Тел.: +7 (495) 616 7938
Электронная почта: info@gsvcons.ru


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика