СОЦИОЛОГИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИИсследования в рекламе презентация

Содержание

ИССЛЕДОВАНИЯ В РЕКЛАМЕ: цели и задачи курса

Слайд 1СОЦИОЛОГИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Исследования в рекламе


ПОЛУЭХТОВА ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА,
доктор соц.наук, профессор кафедры социологии

МосГУ

Слайд 2ИССЛЕДОВАНИЯ В РЕКЛАМЕ: цели и задачи курса


Слайд 3РЕКЛАМА В СОЦИОЛОГИИ
СОЦИОЛОГИЯ В РЕКЛАМЕ
И
Реклама
как
социальный институт
Прикладные исследования
для информационно-аналитического

обеспечения
рекламной деятельности


Содержание раздела курса
«Исследования в рекламе»

Содержание курса
«Социология рекламной деятельности»





Слайд 4МАРКЕТИНГОВАЯ И РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Комплекс маркетинга
Product
Price
Place
Promotion

Маркетинговые коммуникации
РЕКЛАМА
PR
SALES PROMOTION
DIRECT MARKETING
ВЫСТАВКИ
И ПРОЧЕЕ
4 Р


Слайд 5Реклама – высокотехнологичная и интеллектуальная
деятельность по производству и распространению образов,


управляющих людьми

Слайд 6ЭТАПЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Цели рекламной кампании
Выбор целевой аудитории
Разработка рекламных сообщений (концепция и

креатив)

Выбор средств распрост-
ранения рекламы/
медиаплан

Реализация рекламной кампании

Оценка эффектив-
ности рекламной кампании


СТРАТЕГИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ


Слайд 7РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РК
Анализ товара
Анализ потребителей
Тестирование рекламной продукции
Медиаисследования
Рынок товара
Рекламный рынок
Определение
целевой
аудитории
Рекламные

трекинги

Анализ рынка


Слайд 8ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА «ИССЛЕДОВАНИЯ В РЕКЛАМЕ»
РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК РОССИИ И РЫНОК МАРКЕТИНГОВЫХ

ИССЛЕДОВАНИЙ


МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Исследования рынка
Исследования потребителей
Технологии тестирования рекламы

МЕДИАИССЛЕДОВАНИЯ,
или ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ СМИ:
Телевидение
Эфирное
Неэфирное
Пресса
Радио
Интернет


Слайд 9ТЕМА 1: РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК И МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ


Структура рекламного рынка

Показатели объема мирового

и российского рекламного рынка

Рынок маркетинговых исследований: основные показатели

Ведущие исследовательские компании

Методы исследований

Слайд 10СТРУКТУРА РЕКЛАМНОГО РЫНКА


Слайд 11СТРУКТУРА РЕКЛАМНОЙ ИНДУСТРИИ


Слайд 12Рекламодатель

Рекламные агентства

Рекламоноситель

Потребитель

Государство

Профессиональные объединения

Вспомогательные субъекты
ОСНОВНЫЕ СУБЪЕКТЫ


Слайд 13РЕКЛАМОДАТЕЛЬ

Рекламодатель (РД) – физическое или юридическое лицо, являющееся инициатором рекламного процесса

и, как правило, его оплачивающее

РД - главный субъект рекламного процесса.
Это определяется наличием у него финансовых ресурсов (рекламных бюджетов), обеспечивающих функционирование рекламного рынка в целом, всех остальных субъектов рынка.

Общее количество денег, которые тратят рекламодатели в стране, определяет объемы национального рекламного рынка


Слайд 14ОБЪЕМ РЕКЛАМНОГО РЫНКА (В ДЕНЬГАХ)
МЕДИА

BTL

КРЕАТИВ И
АГЕНТСКАЯ
КОМИССИЯ
+
+
=
РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК


Слайд 15Мировые рекламные расходы (1991-2009 гг., млрд. долл.)
* - вкл. телевидение, печатные

издания, радио, наружные носители, кинотеатры, Интернет

Источник: GroupM - Worldwide media and marketing forecasts - Summer 2009

192

247

416

441

433

408

382

358

307

325

-5.5%

1.8%

6.1%

6.7%

6.8%

10.1%

6.1%



Слайд 16Доли 5 стран-лидеров по объему рекламного рынка в общем объеме мирового

рекламного рынка (2009 г., %)

США — 36%

Япония — 11%

Германия – 5%

Великобритания – 4%

Китай – 5%



Россия — 1.5%
(13- место в мире)


Слайд 17ДИНАМИКА ОБЪЕМА РЕКЛАМНОГО РЫНКА РОССИИ в 2001-2008 годах, млн.долл.



Слайд 1846 место в мире
РЕКЛАМНЫЕ РАСХОДЫ НА ДУШУ НАСЕЛЕНИЯ 2009 г. ($)


Слайд 19ТОП 10 МИРОВЫХ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ


Слайд 20Крупнейшие рекламодатели на рекламном рынке России, 2008 г.


Слайд 21РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА
РА – посредники между РД и СРР

В рекламной индустрии существует

различные типы рекламных агентств:

Рекламные агентства полного цикла
Креативные агентства
Медийные агентства:
РА – байеры
РА – селлеры

В настоящее время, рекламные агентства полного цикла - это коммуникационные группы, в составе которых есть юридически самостоятельные рекламные агентства различной специализации, которые в совокупности могут представить клиенту (рекламодателю) весь спектр услуг


Слайд 23Доля крупнейших медиабаинговых агентств в рекламных бюджетах на российском телерекламном рынке

в 2008 году, %

Слайд 24Группа Компаний Видео Интернешнл
КРУПНЕЙШЕЕ АГЕНТСТВО-СЕЛЛЕР


Слайд 25Реализация рекламных возможностей медиа – основной бизнес ВИ
Россия
Белоруссия
Украина
Азербайджан
Казахстан
Группа Компаний Видео Интернешнл

— крупнейший в Восточной Европе оператор медиарекламного рынка, предоставляющий профессиональные outsourcing-услуги в области реализации рекламных возможностей медиа

В группу входят компании-медиаселлеры, обслуживающие различные медиа ( кроме наружной рекламы)

Более 30 дочерних предприятий
по всей территории России
и в странах СНГ, работающих
в уникальной единой
IT-системе, связывающей
в целостную сеть

Видео Интернешнл ведет бизнес на рынках России и сопредельных государств


Слайд 26Суть бизнеса ВИ
ВИ осуществляет функции современной торговой площадки, на которой происходит


продажа рекламных возможностей различных медиа

ВИ обеспечивает баланс спроса и предложения между медиа (рекламоносителями) и рекламодателями, организуя взаимодействие между ними с целью оптимального распределения имеющихся возможностей контакта с аудиторией

ВИ принципиально не владеет рекламоносителями

ВИ работает в рамках договоров комиссии



Слайд 27Реализация рекламных возможностей медиа


Слайд 28Зарубежный бизнес ВИ


Слайд 29Автоматизированная система продаж VIMB


Слайд 30Автоматизированная система продаж VIMB
Уникальная разработка ВИ - автоматизированная система размещения рекламы


VIMB - осуществляет технологический цикл реализации рекламных возможностей
медиа, объединяя всех участников процесса в едином программном пространстве

Год создания – 1996

Система не имеет аналогов не только в России, но и в мире

Точки доступа во всех обслуживаемых медиа, во всех работающих с ВИ рекламных
агентствах по всей стране и за рубежом

Система работает в режиме on-line

VIMB постоянно развивается и адаптируется под изменения процесса продаж

Слайд 31Аналитический центр
Основа бизнеса Видео Интернешнл

Уникальная исследовательская структура

Опытные

специалисты, среди которых доктора и кандидаты наук

Наиболее полная и точная информация о состоянии,
тенденциях и перспективах развития российского
медиарекламного рынка и рынков сопредельных
государств

Слайд 32АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ВИДЕО ИНТЕРНЕШНЛ»:
Научный руководитель – Коломиец Виктор Петрович,
доктор социологических

наук, профессор

ОТДЕЛ
МАРКЕТИНГОВЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ

ОТДЕЛ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ОТДЕЛ
РЕГИОНАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ОТДЕЛ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРЕССЫ

ОТДЕЛ
ИССЛЕДОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ

www.acvi.ru

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ВИДЕО ИНТЕРНЕШНЛ»


Слайд 33РЕКЛАМОНОСИТЕЛЬ
Рекламоноситель - Средство Распространения Рекламы (или СРР) – чаще всего ассоциируется

со СМИ:
- телевидение
- радио
- пресса
- кино/ кинотеатры
- наружная реклама (OUTDOOR)
- INDOOR (экраны в местах продаж и пр.)


Особенностью традиционных рекламоносителей (пресса, радио и ТВ) является то, что они не созданы специально для распространения рекламы. Они созданы для доставки потребителю различной информации, и коммерческая информация (рекламные сообщения) является одной из. Для СМИ реклама является средством финансирования их деятельности



Слайд 3458%
5%
17%
15%
4%
1%
Январь-сентябрь 2009
Январь-сентябрь 2008
51%
5%
22%
18%
3%
1%
Доли рекламоносителей в общем объеме медиарекламных бюджетов,

2008 и 2009 гг.

Слайд 35МЕДИАРЕКЛАМНЫЕ ЗАТРАТЫ ПО СЕГМЕНТАМ в 2001 и 2008 годах, %
ТВ
33.8%
РАДИО


6.6%

ПРЕССА
40.6%

НАРУЖКА
18.2%

ТВ
51.5%

РАДИО
5.2%

ПРЕССА
21.6%

НАРУЖКА
17.2%

ИНТЕРНЕТ
2.8%

NEW MEDIA
0.3%

ИНТЕРНЕТ
0.3%

NEW MEDIA
1.7%

‘01

‘08


Слайд 364. ПОТРЕБИТЕЛИ
Негативно относятся к рекламе

Дифференцируются по стилям жизни и поведения

Фрагментируется аудитория

медиа

Слайд 375. ГОСУДАРСТВО
Формирование законодательной базы индустрии

Контроль за соблюдением закона

Арбитраж

при решении спорных вопросов

Слайд 381 ИЮЛЯ 2006 Г. ВСТУПИЛ В СИЛУ НОВЫЙ ЗАКОН «О РЕКЛАМЕ»

В

2006-2007 ГГ. (1-й ЭТАП ) - ДОПУСТИМЫЙ ОБЪЕМ ТЕЛЕРЕКЛАМЫ В ЭФИРЕ СОКРАТИЛСЯ С 15 ДО 12 МИН. В ЧАС

С 2008 Г. – 2-й ЭТАП ДЕЙСТВИЯ НОВОГО ЗАКОНА «О РЕКЛАМЕ» -
С 12 ДО 9 МИНУТ В ЧАС

НОВЫЙ ЗАКОН «О РЕКЛАМЕ»


Слайд 39ОБЪЕМ ТЕЛЕРЕКЛАМЫ В РАЗНЫХ СТРАНАХ, МИН. В ЧАС


Слайд 406. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ
Рекламодателей

Рекламных агентств

Средств распространения информации

Потребителей


Слайд 41ОБЪЕДИНЕНИЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ
Некоммерческое партнерство
«Содружество производителей фирменных торговых марок»

Учреждено в 2002 г.

Объединяет

54 международные и российские компании - лидеры на рынке товаров повседневного спроса


Слайд 42АКАР Ассоциация Коммуникационных Агентств России
Основана в 1993 г. (РАРА)

Объединяет более 100 рекламных

агентств



Слайд 43ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ АКАР
Совет экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России (АКАР), объединяющей

основных участников медиарекламного рынка, с 1993 г. регулярно проводит оценку объемов рекламы в средствах ее распространения (на ТВ, в прессе, на радио и т.д.)
Исследования АКАР не включают объемы бюджетов в BTL, агентских комиссий, средств, выделяемых на креатив

Слайд 44ОБЪЕДИНЕНИЯ СМИ
Национальная ассоциация телевещателей (НАТ)

Ассоциация кабельного телевидения России (АКТР)

Ассоциация телевидения высокой четкости и цифрового кино


Слайд 457.ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ СУБЪЕКТЫ
Производители рекламной продукции

Исследовательские компании

Фирмы, оказывающие техническое содействие


Слайд 46РЫНОК МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Объем затрат на исследования

Ведущие исследовательские компании



Слайд 47 В среднем в мире затраты на маркетинговые исследования составляют 4-5 %

от общего объема мирового рекламного рынка

Слайд 48МИРОВОЙ ОБЪЕМ РЫНКА MR $ 28,2 млрд. (2007 г.)
Источник: ESOMAR, IMF


Слайд 495 КРУПНЕЙШИХ МИРОВЫХ РЫНКОВ MR 2007 г.
США – 8.7 млрд. (30.9%

от мирового)

Великобритания – 2.7 млрд. (9.8%)

Германия – 2.7 млрд. (9.4%)

Франция – 2.6 млрд. (9.4 %)

Япония – 1.5 млрд. (5.4%)

Слайд 50Доля затрат на исследования от рекламных бюджетов
Россия – 3.7%


Слайд 51РАСХОДЫ РЫНКА ИССЛЕДОВАНИЙ НА ДУШУ НАСЕЛЕНИЯ
РАЗВИТЫЕ РЫНКИ:

Великобритания $

45
Франция $ 43
Швеция $ 46
Германия $ 32


БЫСТРО РАЗВИВАЮЩИЕСЯ РЫНКИ:

Латвия $ 6.6
Польша $ 5.5
Литва $ 4.1
Эстония $ 12.7

Россия – $ 1.9


Слайд 52КРУПНЕЙШИЕ КОМПАНИИ в области маркетинговых исследований (с оборотом более 1 млн.долл.)
VNU

Inc. (Нидерланды)

после покупки АСNielsen (США)


Taylor Nelson Sofres (TNS) (Великобритания)


IMS Health Inc. (США)


GFK AG (Германия)


The Kantar Group (Великобритания)



Слайд 53ВТОРОЙ ЭШЕЛОН КОМПАНИЙ MR
Компании с оборотом от 50 до 500 млн.

USD и высокой международной активностью:

Ipsos Group S.A. (France)

Information Resources Inc. (USA)

Synovate (UK)

Westat Inc. (USA)

Arbitron Inc. (USA)

AGB Group (Italy)

Слайд 54ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РЫНОК В РОССИИ


Слайд 55РОССИЙСКИЙ РЫНОК MR 2007 г.
Объем рекламных расходов $ 7.3 млрд.

Объем

затрат на исследования $ 270 млн.

Рекламные затраты на душу населения $ 51

Исследовательские затраты на душу населения $ 1.9



Слайд 56Затраты на исследования в зависимости от методики


Слайд 57Крупнейшие исследовательские компании в России
Taylor Nelson Sofres
GfK Group
ACNielsen Corp
Research International
Gallup International
TNS/Gallup

Media

ГфК Русь

ACNielsen Россия

КОМКОН

ROMIR Monitoring.






Бизнес Аналитика

Фонд «Общественное мнение»

ВЦИОМ


Слайд 58TNS RUSSIA
Первая негосударственная исследовательская компания в России, сейчас входящая во вторую

в мире исследовательскую группу TNS. Доля рынка в 2006 году*: 15%

Стратегия: лидер в области медиа- и рекламных исследований

Слайд 59TNS RUSSIA
TNS Media Research
TNS Media Intelligence
TNS MIC
Медиаисследования
Мониторинг рекламы
Маркетинговые исследования
Структура группы

компаний Taylor Nelson Sofres в России

Слайд 60AC Nielsen Россия
AC Nielsen Corp. - мировой лидер в области маркетинговых

исследований, информации и анализа в сфере потребительских товаров и услуг 

1923 г. – год основания компании ACNielsen

1998 г. – ACNielsen в России

Направления исследований в России:
Аудит розничной торговли
Потребительские исследования на заказ

Доля рынка 10,5%

AC Nielsen Россия - лидер рынка маркетинговых исследований в сегменте FMCG


Слайд 61Гфк – Русь

Входит в европейскую группу GfK
(Gesellschaft fuer Konsumforschung)
Основные

направления исследований
GfK Group в мире:

Ad-Hoc - эксклюзивные исследования, соединяющие количественные и качественные методы

Nonfood Tracking - панель розничных торговых точек

Сonsumer Tracking - панель домашних хозяйств, ежедневно предоставляющих сведения о своих покупках

Media Research – исследования аудитории СМИ

Доля рынка 10%


Слайд 62КОМКОН
Частная компания с 100% российским капиталом
Год основания - 1991
1992 – первое

в России комплексное исследование аудитории ТВ, радио и прессы (совместно с Médiamétrie)

1993  – внедрение компьютерной системы телефонных опросов в Москве (CATI)
- ежедневный мониторинг теле-и радиоаудитории в Москве по методике DAR (Day-After-Recall)

C 1994 – победа в тендере и лицензия на проведение в России комплексного исследовательского продукта Target Group Index (TGI)

Доля рынка в 2006 году: 10%


Слайд 63Маркетинговые исследования
Исследования СМИ
Индекс целевых групп
Исследования фармрынка
R-TGI
Premier TGI
TGI-Baby
Новое поколение

Количественные
Качественные
Кабинетные
Телевидение
Радио
Пресса
Интернет (Web-Vector)
КОМКОН


Слайд 64АРМИ-Маркетинг»

Аналитическая служба Ю.Левады

Институт сравнительных социальных исследований

«Никколо М»

Magram Marketing Research

и другие….


Слайд 65МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ


Слайд 66МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ –
исследования, направленные на выявление
МАССОВЫХ ФОРМАЛИЗОВАННЫХ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ
показателей

исследуемого явления


КАЧЕСТВЕННЫЕ –
НЕФОРМАЛИЗОВАННЫЕ методы, ориентированные
на достижение УГЛУБЛЕННОГО ПОНИМАНИЯ
исследуемых явлений


Слайд 67КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ

Численно большие
репрезентативные
выборки

Формализация
Инструментария

Квантификация
КАЧЕСТВЕННЫЕ

Малые выборки

Неформализованный/
полуформализованный
инструментарий

Игнорирование
статистических
процедур
МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ


Слайд 68КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ

Опросные
методики
КАЧЕСТВЕННЫЕ

Глубинное
интервью

Фокус-группа

Включенное
Наблюдение

Анализ
Личных
Документов

Case study
МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ


Слайд 69КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ


Слайд 70ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
ГЕНЕРАЛЬНАЯ СОВОКУПНОСТЬ (UNIVERSE)
совокупность людей, подлежащих изучению
в ходе данного исследования


ВЫБОРОЧНАЯ

СОВОКУПНОСТЬ (ВЫБОРКА, SAMPLE)
часть генеральной совокупности, отобранная
специальным образом для получения информации
обо всей изучаемой совокупности


Слайд 71ВЫБОРКА
РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ
свойство выборки отражать основные
характеристики генеральной (изучаемой)
совокупности

???

Каков должен быть объем

выборки?
Как должен происходить отбор элементов выборки?


Слайд 72Разновидности опросных методик


Слайд 73РАЗНОВИДНОСТИ ОПРОСНЫХ МЕТОДИК
ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
С РЕСПОНДЕНТОМ:

Анкетирование:
Самозаполнение
Почтовый опрос
on-line опрос

Интервьюирование:
Личное интервью (Face-to-Face)
Телефонное

интервью

Слайд 74СПОСОБЫ СБОРА ДАННЫХ
БУМАЖНЫЕ:

Анкета - специально разработанная последовательность вопросов,
позволяющих унифицировано выяснить

у группы респондентов их отношение к интересующей теме
Дневник – дневник, в котором респондент ежедневно фиксирует
определенные действия по соответствующим временным интервалам

ТЕХНИЧЕСКИЕ/ЭЛЕКТРОННЫЕ:
Аудио/видеозапись (интервью, фокус-группы)
Специальные приборы (ТВ-метр, РМ)
Телефон
Компьютер (CATI, Интернет)

Слайд 75Разовые

Многократные (повторные):

По частоте проведения:

По типу выборки:
сменяемая выборка (разные люди)
панельная выборка (одни и те же люди)

- волновое/трекинговое
- постоянное


РАЗНОВИДНОСТИ ОПРОСНЫХ МЕТОДОВ



Слайд 76ПАНЕЛЬ …
… это метод постоянного сбора информации на одной и той

же выборочной совокупности

Слайд 77ПОЧЕМУ ПАНЕЛЬ ?
Постоянное исследование ⇒

- динамика - повышение надежности данных
альтернатива – разовое исследование

Одни и те же люди ⇒ - изменения в поведении - анализ частоты событий
альтернатива – сменяемая выборка

Слайд 78 
Трекинги – периодически повторяемые исследования, каждый раз проводящиеся на одинаковых по

своим параметрам выборках респондентов
 

ТРЕКИНГИ

Роллинг – метод непрерывного трекинга, основанный на ротации данных
Оценка торговой марки
Эффективность рекламы


Слайд 79Омнибус
Ad Hoc
исследование, проводящееся одновременно для нескольких клиентов, каждый из которых самостоятельно

оплачивает свое участие

разовые эксклюзивные исследования по заказу одного клиента

Синдикативные проекты (исследования)

проводящиеся на регулярной основе исследования, предоставляющие по подписке (договору) всем заинтересованным клиентам стандартизированные данные (базы данных)

Организация исследований рынка и рекламы


Слайд 80Качественные методы


Слайд 81Качественные исследования vs количественные


Слайд 82Методы качественных исследований
Фокус-группы

Глубинные интервью

Этнографический метод (видеодневник)

Включенное наблюдение

…..и пр.



Слайд 83Фокус группы
Фокус-группы – групповой опрос, дискуссия по определенной теме под руководством

подготовленного модератора


ПОЗВОЛЯЮТ:
Изучить особенности восприятия объектов, идей, образов..
КАК?
Понять причины и мотивы, стоящие за отношением ПОЧЕМУ?

Анализируются: высказывания, мимика, жесты, поведение, эмоции респондентов



Слайд 84Ситуации применения фокус-групп в маркетинговых и рекламных исследованиях:

Исследования по разработке

нового продукта
Тестирование упаковки
Тестирование рекламы
Генерация идей
Исследование привычек и потребления
Исследования по (ре)позиционированию и имиджу

Слайд 85Ситуации некорректного использования фокус-групп:
Использование фокус-групп как менее дорогостоящей альтернативы количественному исследованию
Использование

фокус-групп для получения прогностической статистически значимой информации, например:
запоминаемости рекламы
- оценка уровня продаж
определение оптимальной цены товара/наилучшей упаковки

Слайд 86Другие качественные методики, используемые в рекламной деятельности
Интервью


Индивидуальные (

глубинные)
Диадические (диады)



Слайд 87- стоимость выше
- увеличение времени исследования
- сложнее для интерпретации

Плюсы и

Минусы индивидуальных интервью:

+ тема личная (интимная)
+ труднодостижимые респонденты

+


-



Слайд 88Преимущества фокус-групп
Дешевле, чем интервью,
из расчета «стоимости» мнения каждого респондента
Фокус-группы

привлекательны для просмотра

Оптимальные затраты времени

Фокус-группы более предпочтительны для клиентов:


Слайд 89СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика