Социальные медиа на благо компаний опыт HeadHunter презентация

участие 3600 работающих россиян из всех регионов России. Дата проведения: 19-23 июля 2010 г.

части построения карьеры.
высокотехнологичной компанией с уникальными разработками
экспертом рынка труда
компанией, в которой хочется работать

Мы серьезный деловой партнер.

офисные темы

Комментируем события в различных сферах бизнеса

Выступаем на радио и ТВ

Даем советы по трудоустройству и карьере

«шэринга» соцсетей
Пользователи могут комментировать материалы сайта с помощью плагинов комментариев FB и ВК
Можем давать ту информацию которая интересна нашим пользователям, но не столь интересна СМИ (интересные вакансии за неделю, обзор зарплат в определенных отраслях)
Подтверждаем свою экспертность на рынке за счет публикации новостей, которые не имеют прямого отношения к ресурсу, но важны для рынка
Отслеживаем критику и стараемся моментально на нее реагировать Используем возможности собирать оперативный фидбек и становиться лучше
Используем возможности оперативного проведения конкурсов и др. «активитиз» для активации и привлечения аудитории

фото с мероприятий, новости компании, анонсы, результаты исследований, конкурсы и викторины, новости рынка, интересные вакансии, юмор, приложения и т.д.

Частота
Несколько раз в день

Точки входа трафика
«Блоги HeadHunter» на hh.ru; перелинковка; рассылка приглашений лидерам мнения внутри Facebook; рассылки сайта; «вирусный» эффект.

Facebook

интересные материалы, новости о рынке труда и корпоративных отношениях; юмор о работе и карьере; ответы на вопросы, ссылки на материалы о HeadHunter; анонсы и новости.

Частота:
Не чаще 1 раза в 30 мин.

Точки входа трафика
«Блоги HeadHunter» на hh.ru; перелинковка; использование хештегов, реплаи и ретвиты; рассылки сайта; «вирусный» эффект.

Twitter

приложения и т.д.

Частота
1-2 раза в день.

Точки входа трафика
«Блоги HeadHunter» на hh.ru; перелинковка; поисковый трафик Вконтакте (поиск по группам), целевая рассылка приглашений, «вирусные» приложения.

Вконтакте

с аудиторией hh.ru

(Facebook смог привлечь продвинутых пользователей, активных, взрослых и адекватных. Facebook привлекает пользователей с высшим образованием специалистов, менеджеров высшего звена и руководителей компаний. Средний возраст 25-34 года)


но даже не это главное..
Более эффективные инструменты «социализации» и распространения контента, развития соц. и проф. связей по сравнению с ВК
Более широкие возможности для публикации контента и проведения «активитиз» по сравнению с Twitter

по просьбе журналистов.

Обмен ссылками с ведущими деловыми изданиями.

к Новому году, опубликованный в facebook, привлек внимание Ведомостей.
Был опубликован в газете.

инициировали опрос, результаты которого мы смогли использовать в pr-целях.

ретвитов и упоминаний, но и публикации в прессе

конкурсе «Блог Рунета 2011» в номинации «Самый полезный блог Рунета».
Это событие резко увеличило число фоловеров и породило волну упоминаний в прессе.

быть задействована для партнерства или бартера, в т.ч. со СМИ

сайт hh.ru
Рост членов сообществ
Конверсия



Средства аналитики и мониторинга: LiveInternet, базовая аналитика в Facebook, поиск Яндекса по блогам, TwitterCounter, SocialBakers, Buzzware, Youscan

на фейсбуке 6 426 пользователей.

В списке брендовых страниц мы по-прежнему занимаем 57-е место по кол-ву друзей, тогда как по активности аудитории входим в 20-ку (колеблется от 4 до 7%)

Twitter:
В нашем твиттере 5825 фолловеров.

Мы твердо закрепились в 10-ке самых популярных корпоративных тви.

За сентябрь 2011 нас упоминали 484 раза (упоминания считаем, когда пользовать в своем твиттере использовал название нашего сообщества @hh_ru). За сентябрь наши сообщения ретивитили 433 раза.

Вконтакте:
Группа в ВК насчитывает более 5336 человек

сетью суши-баров)

Яркий галстук – яркая карьера (совместно с Bosco и журналом SHARP for men)

Найди прилагательное (нужно зайти на Яндекс и ввести в поисковую строку словосочетание содержащее прилагательное и hh.ru так, чтобы появилось объявление «HeadHunter поздравляет!»)

Хозяин десктопа (набор скриншотов специалистов разных отделов)

Профессионалы в кадре (совместно с фото-студией и компанией «впечатлений»)

платформы


Копируйте контент из одного блога в другой: ваши читатели и поклонники хотят видеть везде одно и то же.


Делайте посты как можно чаще: ваша аудитория не должна скучать или переключать внимание на другие блоги.


Публикуйте пресс-релизы: в конце концов – это официальный блог. Тут не место шуткам юмора.


Никогда не ссылайтесь на соцмедиа на сайте или в рассылках. Зачем уводить трафик?

и немедленно удаляйте негатив! О вас должны читать только хорошее!


Корпоративные блоги и сообщества должны быть у каждого подразделения, а их ведением может заниматься все, кто хочет.


Не решайте проблемы блоггеров – даже @plushev и @ekozlov
пусть пишут в техподдержку.


Проводите конкурсы с максимально сложными правилами и
непрозрачным судейством. Так вы породите обсуждение, а,
в лучшем случае, сэкономите на призах.


Хорошенько проспамьте ссылками на себя все профильные сообщества и группы. Упоминайте о себе к месту и не очень. Главное – не контекст, а ссылка.

залинкуйте между собой

Объяснение, зачем людям становиться подписчиками

Сделайте контент-план для каждой площадки

Определите ответственных

Привлекайте подписчиков

Интегрируйте с соцсетями свой сайт

по площадкам

Мониторьте отзывы, работайте с негативом

Не кормите троллей

Участвуйте в конкурсах и рейтингах

Боритесь с клонами

Публикуйте по расписанию (Hootsuite, Twuffer), если ресурсы ограничены

агентство или фрилансер?

доброжелательность (неконфликтность)
Умение убеждать и переубеждать
Креативность
Аналитический склад ума

Умение обрабатывать большой объем информации
Хорошее знание особенностей работы поисковиков
Владение современным интернет-инструментарием
Опыт ведения корпоративного или личного блога
Аккаунты в ведущих соцсетях и блогхостингах.

Не обязательно, но желательно – базовые знания маркетинга и PR

маркетолога – управление комплексом 4P – product, price, place, promotion

Основная задача менеджера по PR – формирование, расширение и наполнение благоприятного информационного поля и положительного имиджа компании

У них итак полно работы.

Интернет же требует мгновенной реакции!

активности конкурентов
Повышение знания о компании и продукте
Увеличение лояльности клиентов, сотрудников, партнеров
PR и корректировка нежелательных стереотипов
Управление рекомендациями и мнениями целевой аудитории
Формирование имиджа компании, в том числе как привлекательного работодателя
Проведение акций в соцмедиа
Мгновенное реагирование на изменение информационного поля, взаимодействие с аудиторией

месяцев, с тобой я прошла все круги собеседческого ада, и благодаря тебе меня нашла моя единственная и неповторимая работа. Спасибо, дружище! Ты - лучший. Я до сих пор периодически заглядываю к тебе в гости - просто так, на чашечку чая и на результаты исследований.

или такие:

@kuteev: hh.ru — добрые и адекватные, всем ребятам пример! Дружите с ними @hh_ru
@kuteev @hh_ru да, это из разряда тех редких компаний, у которых действительно есть миссия.)

Работайте с аудиторией, будьте активны, внимательны, доброжелательны, а главное – искренни... И тогда вам тоже напишут такие письма ☺

egor.alekseev@spb.hh.ru

Моб. тел.: +7 921 911-12-94




Follow us!

Твиттер: twitter.com/hh_ru
Вконтакте: vkontakte.ru/club354372
Facebook: facebook.com/headhuntergroup