SMS и MMS-рассылка презентация

Содержание

Назначение услуги проведение массовой SMS и MMS-рассылки с помощью специального web-интерфейса получателями SMS и MMS-сообщений могут быть абоненты сети Киевстар, других сетей сотовой связи Украины и номера операторов фиксированной связи

Слайд 1Сектор обучения. Отдел поддержки бизнес-процессов и удержания клиентов
SMS и MMS-рассылка
для

клиентов сегментов SME и LA

Слайд 2Назначение услуги
проведение массовой SMS и MMS-рассылки с помощью специального web-интерфейса

получателями

SMS и MMS-сообщений могут быть абоненты сети Киевстар, других сетей сотовой связи Украины и номера операторов фиксированной связи стандарта CDMA Украины.


Слайд 3Выгоды для абонентов
Быстрое подключение услуги на протяжении суток в любом регионе

Украины
Простота доступа – для создания SMS и MMS-рассылки необходим лишь компьютер с доступом в Интернет
Управление услугой с помощью системы самообслуживания «Мой Киевстар»
Проведение SMS и MMS информирования в удобной форме и с незначительными затратами


Слайд 4Выгоды для абонентов
Бесплатная установка альфанумерического имени отправителя SMS и MMS-сообщений
Конфиденциальность

и шифрование данных
Скорость SMS-рассылки - 3000 SMS в час
Скорость MMS-рассылки – 1000 MMS в час
Получение детальной статистики по рассылкам, формирование отчетов о доставке SMS и MMS




Слайд 5Выгоды для абонентов
Возможность загрузки перечня получателей в формате *txt, *csv
Возможность

отправлять SMS как в латинице, так и в кириллице
Возможность отправлять MMS. Может содержать аудиофайлы, графические файлы, видеофайлы, текстовые файлы, файлы для создания презентаций или слайд-шоу.
Возможность назначения даты и времени при построении расписания рассылки
Возможность формировать «Стоп-лист» (перечень абонентов, которые не желают получать SMS и MMS от Клиента)

Слайд 6Основные понятия и терминология
Услуга – массовые SMS и MMS-сообщения
Клиент - Корпоративный

клиент, заказавший Услугу
Пользователь услуги – это координатор организации с правом управления «Мой Киевстар» или пользователь «Мой Киевстар», которому координатором предоставлено право управления услугой «SMS и MMS-рассылка»
Получатель сообщений – потребитель телекоммуникационных услуг любого оператора в Украине, который получает по своему согласию текстовые и мультимедийные сообщений от Клиента.
Рассылка – комплекс мероприятий, связанных с отправлением текстовых и мультимедийных сообщений
Альфанумерическое имя – буквенное или буквенно-цифровое обозначение, которое не превышает 11 символов (без пробелов) латиницей и может использоваться Клиентом на законных основаниях вместо абонентского номера при предоставлении услуги

Слайд 7Для работы с услугой необходимо
Обратиться в ЦОА или ОРБК с заявлением

на регистрацию прав Координатора (администрирование системы «Мой Киевстар» является обязательным)
Подать заявление на подключение услуги «SMS и MMS-рассылка» (после выполнения данного заявления, клиенту будет присвоен отдельный, автоматически созданный лицевой счет с подключением виртуального номера)


*В рамках одного ОКПО возможно подключение только 1 виртуального номера

38067069хххх*


Слайд 8Особенности
Подключение виртуального номера услуги осуществляется по условиям ТП «SMS и MMS-рассылка»
Плата

за пользование услугой производится с отдельного лицевого счета, которому принадлежит виртуальный номер
Пошаговая тарификация SMS и MMS сообщений зависит от направления и количества доставленных SMS-сообщений или количество отправленных MMS- сообщений в пределах 1-го календарного месяца


Слайд 9Особенности
Подключение/отключение пользователей к/от услуги производится Координатором (администратором)
Назначение прав доступа пользователей к

услуге возможно только по номерам, зарегистрированным в системе «Мой Киевстар»
Максимально возможное количество пользователей услуги (за исключением Координатора) – 9 абонентских номеров


Слайд 10Для работы с услугой необходимо
Используя персональный логин и пароль, войти в

Систему «Мой Киевстар» по адресу: https https: https://my.kyivstar.ua


созданный лицевой счет


виртуальный номер


Слайд 11Для работы с услугой необходимо
Установить курсор на виртуальном номере, открыть ссылку

«Обзор услуг»




Слайд 12Для работы с услугой необходимо


Слайд 13Для работы с услугой необходимо


количество
пользователей, наделенных правами доступа
количество
доставленных
SMS и MMS в

текущем
месяце

Слайд 14Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»


Слайд 15Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Номер телефона (Имя) Координатора или Пользователя услуги
Остаток

денежных средств на лицевом счете виртуального номера

Средства, доступные абоненту, на текущий момент, для проведения рассылок с учетом резервации за уже отправленные сообщений

Средства, зарезервированные на счету Клиента, как «предоплата» за отправленные сообщения. Резерв возможен на 4 часа. Если сообщения:
доставлены – баланс уменьшается на нужную сумму.
не доставлены, то средства снова доступны для проведения рассылок.

Отображение текущего статуса услуги

Номер лицевого счета и виртуальный номер телефона


Слайд 16Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Порядковый номер рассылки
Краткая информация о рассылке (о

чем пойдет речь)

Цифробуквенный произвольный адрес отправителя SMS-сообщений (латиницей)

Допустимый размер 1 (одного) SMS – сообщения: кириллицей до 70 символов, латиницей - до 160. Возможность отправки SMS –сообщения, состоящего максимум из 3 частей

Возможность добавления номеров телефонов получателей рассылки вручную (списком), используя Enter

Возможность загрузки списка получателей в формате *csv, *txt

Тип рассылки SMS


Слайд 17Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Тип рассылки MMS
До 1000 символов (как латиницей

так и кириллицей)

Максимальный объем до 300 кб. Может содержать аудиофайлы, графические файлы, видеофайлы, текстовые файлы, файлы для создания презентаций или слайд-шоу. Формат файлов в инструкции.

Цифробуквенный произвольный адрес отправителя MMS-сообщений (латиницей).

Может содержать до 11 символов латиницей


Слайд 18Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»


Возможность назначения:
даты и времени рассылки при создании

расписания;
системное ограничение по времени- с 08:00 до 21:00

SMS

MMS


Слайд 19Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Возможность получения детальной статистики о рассылках
Формирование отчетов

о доставке SMS и MMS

Слайд 20Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Возможность детализации сообщений:
по номеру абонента получателя
по дате

отправки сообщения

Слайд 21Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Фильтрация загруженного списка номеров телефонов абонентов, НЕ

желающих получать SMS или MMS сообщений от Клиента с указанием причины

Слайд 22Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Редактирование профиля пользователя


Слайд 23Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Внимание:
Рассылку можно проводить только тем абонентам,

которые согласились получать SMS или MMS.
В тексте SMS и MMS обязательно указать контактный номер телефона. Отправка SMS и MMS с содержанием, которое нарушает Законодательство Украины, запрещена условиями Договора.

Слайд 24Интерфейс услуги «SMS и MMS-рассылка»
Тарифы и оплата
Альфанумерическое имя – бесплатно
Подключение услуги

– бесплатно
Абонентская плата – 53,13 грн/мес (с учетом налогов)
Важно!
Тариф на сообщения зависит от направления и количества сообщений за календарный месяц.
SMS тарифицируются только доставленные, а MMS – отправленные.

Слайд 25Тарифы для отправки SMS
Тарифы указаны с учетом всех налогов


Слайд 26Тарифы для отправки MMS
Тарифы указаны с учетом всех налогов


Слайд 27Пример расчета стоимости SMS для Клиента
Задача:
В течение 1-го месяца Клиент отправлял

при помощи услуги «SMS и MMS-рассылка» текстовые сообщения на номера абонентов сети Киевстар. Было доставлено 10500 SMS.
Расчет расходов Клиента:

Слайд 28Интеграция услуги «SMS и MMS -рассылка»


Слайд 29Интеграция услуги «SMS и MMS -рассылка»


Слайд 30И это только начало ☺


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика