- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Система автоматизированного приёма платежей презентация
Содержание
- 1. Система автоматизированного приёма платежей
- 2. Назначение Приём платежей от населения за услуги
- 3. Преимущества Предоставляет возможность пользователям системы экономить время
- 4. Организация сети городских отделений электросвязи на базе АПК АРМТ
- 5. Организация приёма платежей
- 6. Применение Применение возможно в любой сфере деятельности, связанной с предоставлением услуг и их оплатой.
- 7. Основные компоненты системы автоматизированного приема платежей
- 8. Общая структурная схема системы автоматизированного приёма платежей
- 9. Коммутационное оборудование АПК АРМТ Используется в системе
- 10. Программа «Интерактивный автоинформатор» Применяется для: взаимодействия с
- 11. База данных «ORACLE» Применяется для хранения информации:
- 12. Модуль связи с БД Применяется для: получения
- 13. Порядок обслуживания абонента
- 14. Голосовое меню приёма платежей
Назначение Приём платежей от населения за услуги связи и прочие услуги, с использованием в качестве средства оплаты карт экспресс - оплаты, а в качестве среды доступа – телефонной сети общего пользования.
Слайд 2Назначение
Приём платежей от населения за услуги связи и прочие услуги, с
использованием в качестве средства оплаты карт экспресс - оплаты, а в качестве среды доступа – телефонной сети общего пользования.
Слайд 3Преимущества
Предоставляет возможность пользователям системы экономить время при оплате различных услуг;
Уменьшение нагрузки
на пунктах приёма плате-жей в ГОЭС;
Возможность использования уже существующе-го коммутационного оборудования (АПК АРМТ);
Возможность оперативного изменения сценария предоставления услуги;
Возможность оперативного изменения сущест-вующих и добавления новых голосовых сооб-щений.
Возможность использования уже существующе-го коммутационного оборудования (АПК АРМТ);
Возможность оперативного изменения сценария предоставления услуги;
Возможность оперативного изменения сущест-вующих и добавления новых голосовых сооб-щений.
Слайд 6Применение
Применение возможно в любой сфере деятельности, связанной с предоставлением услуг и
их оплатой.
Слайд 7Основные компоненты системы автоматизированного приема платежей
Коммутационное оборудование системы приёма платежей;
Программа
«Интерактивный автоинформа-тор» (IVR);
База данных «ORACLE»;
Специализированный программный модуль связи IVR с БД;
Рабочие места (операторы приёма платежей, IVR).
База данных «ORACLE»;
Специализированный программный модуль связи IVR с БД;
Рабочие места (операторы приёма платежей, IVR).
Слайд 9Коммутационное оборудование АПК АРМТ
Используется в системе для:
приёма входящих вызовов;
передачи вызовов на
интерактивный автоинформатор;
выдачи абонентам голосовых инст-рукций;
приёма от абонента и передача в IVR DTMF наборов.
выдачи абонентам голосовых инст-рукций;
приёма от абонента и передача в IVR DTMF наборов.
Слайд 10Программа «Интерактивный автоинформатор»
Применяется для:
взаимодействия с коммутационным оборудо-ванием системы приёма платежей;
организации голосового
меню;
обработки входящих вызовов;
выдачи голосовых сообщений абонентам;
анализа сигналов DTMF;
выдачи команд модулю связи с БД.
обработки входящих вызовов;
выдачи голосовых сообщений абонентам;
анализа сигналов DTMF;
выдачи команд модулю связи с БД.
Слайд 11База данных «ORACLE»
Применяется для хранения информации:
по операторам;
по картам экспресс – оплаты;
по
проведённым платежам;
по истории обслуживании абонента.
по истории обслуживании абонента.
Слайд 12Модуль связи с БД
Применяется для:
получения и обработки команд от интерактивного автоинформатора;
поиска
в БД данных по карте экспресс–оплаты;
ведения истории обслуживания абонента;
проведения платежа от абонента.
ведения истории обслуживания абонента;
проведения платежа от абонента.
