SCOUT Сервисный Центр презентация

Содержание

SCOUT - Сервисный Центр предназначена для Ведения единой базы гарантийных и платных Карт Ремонта Распределения работ по исполнителям и контроля менеджерами их выполнения Ведения складского учета Получения клиентами информации о

Слайд 1SCOUT Сервисный Центр
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЦЕНТРАМИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ


Слайд 2SCOUT - Сервисный Центр предназначена для
Ведения единой базы гарантийных и платных

Карт Ремонта
Распределения работ по исполнителям и контроля менеджерами их выполнения
Ведения складского учета
Получения клиентами информации о текущем состоянии ремонта
Обмена информацией по гарантийным ремонтам с компаниями-Производителями
Получения аналитической информации для мониторинга и финансового планирования

Слайд 3Работа в среде SCOUT-СЦ




Слайд 4SCOUT-СЦ – единая информационная среда

передача сложных и профильных ремонтов
информация о выполненных

ремонтах и использованных запчастях

номенклатурная и справочная информация

информация о ремонтах, выполненных в подразделениях, не оборудованных системой СКАУТ-СЦ





Головной офис

Филиал

Филиал


Слайд 5Связь с внешними системами
Загрузка номенклатурно-справочной информации от Производителя
Обмен данными между Подразделениями

Компании
Загрузка из внешней системы бухгалтерского учета складских операций
Выгрузка во внешнюю систему бухгалтерского учета информации о расходовании запчастей
Обмен информацией по гарантийным ремонтам с Производителями


Слайд 6Базовый жизненный цикл ремонта
Прием заявки от клиента
Ремонт отправлен в другое подразделение, на

согласование или на ожидание ЗЧ

Проведение работ по ремонту

Проверка устройства и выдача готового заказа Клиенту

Формирование отчетов по гарантийным ремонтам для компаний-Производителей

Заявка на ремонт в архиве или аннулирована








Слайд 7Регистрация ремонта в SCOUT-СЦ
Основные
Параметры
ремонта
Ответственные
исполнители
Параметры клиента
Дополнительные
Параметры
ремонта


Слайд 8Все ремонты ведутся в едином Журнале
Состояние ремонта:
Создан
Принят
В ремонте ….
Основные

параметры
ремонта

Панели инструментов

Фильтры


Слайд 9Журнал отчетов по Производителям
Состояние отчета по гарантийному ремонту:
Отчет сформирован
Подтверждено

Отклонено ….

Параметры отчета

Фильтры


Слайд 10Отчетность и Статистика


Слайд 11Администрирование СКАУТ-СЦ
Ведение списка пользователей
Настройка прав для пользователей и групп пользователей
на объекты

системы
на действия в системе
на отчеты
Настройка доступности параметров объектов в различных состояниях для групп пользователей

Слайд 12Настройка прав пользователя


Слайд 13Настройка параметров форм
Параметр формы
Имя формы
Свойства параметра


Слайд 14Преимущества системы SCOUT-СЦ
Единое информационное пространство
Легкость расширения функциональных подсистем
Высокая скорость работы с

большими объемами информации
Удобство обмена информацией с внешними системами
Разграничение доступа пользователей к объектам системы
Протоколирование действий пользователей

Слайд 15Деловые консультации, Санкт-Петербург
г. С-Петербург
Большой Сампсониевский пр., д.32
тел (факс). +7(812)702-41-69
E-mail:decosp@decosp.spb.ru
WWW.DECOSP.RU
РАЗРАБОТЧИК


Слайд 16БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика