ЭТИКА И ЭТИКЕТ
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Раздьяконова Екатерина Владимировна, к.ф.н., ассистент кафедры культурологии и социальной коммуникации ТПУ. презентация
Содержание
- 1. Раздьяконова Екатерина Владимировна, к.ф.н., ассистент кафедры культурологии и социальной коммуникации ТПУ.
- 2. ТЕМА 4. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
- 3. 1.Профессионально-этические кодексы как способы закрепления стандартов профессионального поведения.
- 4. Профессионально-этические кодексы представляют собой совокупность нравственных принципов,
- 5. Кодексы с повышенными моральными требованиями складываются в
- 6. 2. «Глобальный этический кодекс туризма».
- 7. Анализ жалоб потребителей в туризме 1.
- 8. В 1985 г. на 6 сессии Генеральной
- 9. В 1988 в г. Ванкувере состоялась международная
- 10. Основные положения «Хартии туризма» Меры,
- 11. «Кредо миролюбивого путешественника» Путешествовать с открытой душой
- 12. 1 октября 1999 г. на Генеральной ассамблее
- 13. Статья 1 - «Вклад туризма во взаимопонимание и уважение между народами и обществами».
- 14. Статья 2 – «Туризм – фактор индивидуального и коллективного совершенствования».
- 15. Статья 3 – «Туризм – фактор устойчивого развития».
- 16. Статья 4 – «Туризм – сфера, использующая
- 17. Статья 5 – «Туризм – деятельность, выгодная для принимающих стран и сообществ».
- 18. Статья 6 –«Обязанности участников туристского процесса».
- 19. Статья 7 – «Право на туризм».
- 20. Статья 8 – «Свобода туристских путешествий».
- 21. Статья 9 – «Права работников и предпринимателей туристской индустрии».
- 22. Статья 10 – «Реализация принципов Глобального этического кодекса туризма».
ТЕМА 4. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Слайд 1Раздьяконова Екатерина Владимировна, к.ф.н., ассистент кафедры культурологии и социальной коммуникации ТПУ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
Слайд 31.Профессионально-этические кодексы как способы закрепления стандартов профессионального поведения.
Слайд 4Профессионально-этические кодексы представляют собой совокупность нравственных принципов, которые несут информацию о
стандартах и ограничениях деятельности работников в той или иной области.
Слайд 5Кодексы с повышенными моральными требованиями складываются в профессиях, объектом которых является
человек.
профессии обслуживающего труда (портной, водитель, парикмахер, продавец);
профессии, в труде которых осуществляется воздействие на человека (журналист, учитель, работник правоохранительных органов);
профессии, в которых специалист не только воздействует на личность, но и принимает непосредственное участие в изменении его судьбы в социальном плане (врач, юрист, судья).
Слайд 7Анализ жалоб потребителей в туризме
1. недостоверная реклама
2. дополнительные денежные сборы
3. низкий
уровень сервиса
4. нарушение права потребителя на безопасность услуги.
4. нарушение права потребителя на безопасность услуги.
Слайд 8В 1985 г. на 6 сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации
была принята «Хартия туризма», содержащая 14 статей, из которых последние 5 статей образовали «Кодекс туриста».
Слайд 9В 1988 в г. Ванкувере состоялась международная конференция, рассмотревшая роль туризма
в сохранении мира. Конференция приняла «Кредо миролюбивого путешественника».
Слайд 10Основные положения «Хартии туризма»
Меры, которым должны следовать государства при проведении
политики в области туризма;
Положения, касающиеся обязанностей работников в области туризма и поставщиков туристических услуг;
«Кодекс туриста».
Положения, касающиеся обязанностей работников в области туризма и поставщиков туристических услуг;
«Кодекс туриста».
Слайд 11«Кредо миролюбивого путешественника»
Путешествовать с открытой душой и добрым сердцем;
С благосклонность принимать
разнообразие мира;
Уважать и защищать природную среду
Уважать все культуры;
Уважать и благодарить хозяев за гостеприимство;
Побуждать других путешествовать по миру в мире.
Уважать и защищать природную среду
Уважать все культуры;
Уважать и благодарить хозяев за гостеприимство;
Побуждать других путешествовать по миру в мире.
Слайд 121 октября 1999 г. на Генеральной ассамблее в г. Сантьяго (Чили)
членами Всемирной туристской организации был принят «Глобальный этический кодекс туризма».
Слайд 16Статья 4 – «Туризм – сфера, использующая культурное наследие человечества и
вносящая свой вклад в его обогащение».
