Презентация на тему Преимущества интеграции CRM решения с мобильными технологиями. Пример решения на платформе 1С:Предприятие 8.0

Презентация на тему Преимущества интеграции CRM решения с мобильными технологиями. Пример решения на платформе 1С:Предприятие 8.0, предмет презентации: Разное. Этот материал содержит 18 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Текст слайда:

Преимущества интеграции CRM решения с мобильными технологиями. Пример решения на платформе «1С:Предприятие 8.0»

Смирнов Роман
Руководитель направления CRM
1C-Рарус


Слайд 2
Текст слайда:

Компания «1С-Рарус» более 3-х лет развивает CRM и Call Center решения

За это время выпущены решения для 1С:7.7
«1С-Рарус:CRM Управление продажами» ред.2
«1С-Рарус:CRM Контакты» ред.1 (облегченная версия «1С-Рарус:CRM Управление продажами»)
«1С-Рарус:Call Center для АТС Panasonic» ред.1 NEW! - разработан модуль записи телефонных разговоров дополнение к Call Center, прикрепляет звуковой файл к Контакту в CRM

История развития 1С-Рарус:CRM


Слайд 3
Текст слайда:

Выпущены решения для 1С:8.0
«1C:CRM ПРОФ» Совместное решение с фирмой «1С»


«1С-Рарус:СофтФон» Универсальное решение. Обеспечивает интеграцию «1С:8.0» с телефонными системами по интерфейсу TAPI. Проверено для: «Avaya IP Office», «Cisco CallManager Express», «Panasonic», «LG»

«1С-Рарус:SMS Коммуникатор» Универсальное решение. Обеспечивает отправку и получение SMS сообщений из «1С:8.0»
«1С-Рарус:Факс Коммуникатор» Обеспечивает отправку и получение Факсов из «1С:8.0»
«1С-Рарус:СофтФон + SMS и Факс Коммуникатор» комплект трех программ по специальной цене

CRM-решения для 1С:Предприятие 8.0

NEW!

NEW!

До 31 июля акция + 3 или + 5 лицензий СофтФон бесплатно


Слайд 4

Слайд 5
Текст слайда:

Новая разработка 1С-Рарус:SMS Коммуникатор ПРОФ - использует технологии мобильной связи ZANZARA


Слайд 6
Текст слайда:

1С-Рарус:SMS Коммуникатор

Компания «1С-Рарус» ведет разработку программы 1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ПРОФ. Совместно с Zanzara

1С-Рарус:SMS Коммуникатор обеспечивает обработку SMS сообщений в 1С:Предприятие 8.0
Работает как самостоятельное решение включает элементы CRM-системы.
Интегрировано с CRM-модулем типовых конфигураций: «1C:CRM ПРОФ», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление производственным предприятием», а также могут быть встроено в нетиповые (заказные) конфигурации.
В составе дистрибутива поставляется открытый код «1С» для объединения с типовыми конфигурациями и инструкция по встраиванию в нетиповые конфигурации.

План выпуска июль 2006


Слайд 7
Текст слайда:

Варианты инсталляции решения

Несколько вариантов инсталляции:
Отдельная база - список клиентов для рассылки SMS. Включает элементы CRM-Системы. Можно загружать в базу данные о клиентах из других систем. Для тех кто не использует 1С:8.0.
Встраивается в: «1C:CRM ПРОФ», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление производственным предприятием». Тесная интеграция с Учетной системой и бизнес процессами компании.
Встраивается в заказные решения на платформе 1С.


Слайд 8
Текст слайда:

Возможности 1С-Рарус:SMS Коммуникатор

Отправка и получение SMS сообщений
Хранение истории SMS сообщений
Автоматическая отправка сообщений при наступлении заданных событий в 1С:Предприятие 8.0
Шаблоны для написания SMS сообщений, автотекст для рассылки
Автоматическая обработка ключевых слов (команд) во входящих SMS сообщениях
Отчетность по статистике и тарификации SMS сообщений


Слайд 9
Текст слайда:

Примеры использования

Быстрая - мобильная связь с сотрудниками
Отправка срочных сообщений от клиентов зарегистрированных документом «Событие» в CRM-системе
Уведомление руководителя о важных событиях, проблемах
Уведомление клиентов о важных действиях
Поступление оплаты, товара от поставщика
Отгрузка товара, завершение работ
Выезда сотрудника
Получение информации от сотрудников и клиентов
Массовая рассылка информационных сообщений
Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов. Отправка кодов, ключевых слов для заказа сервисов.


Слайд 10
Текст слайда:

Преимущества интеграции с Zanzara

Для работы 1С-Рарус:SMS Коммуникатор ПРОФ не требуется оборудование - GSM - модем. Используются технологии мобильной связи ZANZARA. Достаточно Интернет связи.
Простата в установке - нет защиты. Полностью открытое решение.
Простота ознакомления с решением. Демо версия 1С-Рарус:SMS Коммуникатор ПРОФ + демо пакет SMS. Легко попробовать.
Высокая надежность. Устойчивость к большим нагрузкам.
Высокая скорость отправки: от 10 до 80 SMS в секунду. ~ 1000 SMS за одну минуту.
Буквенные номера. Цифровые федеральные номера. Низкая стоимость SMS, для клиентов - по тарифу оператора.
Вся информация о клиентах хранится у вас в базе. Хранит историю отправки SMS. Легко контролировать процесс взаимодействия с клиентами
Поддержка бизнес-процессов компании. Тесная интеграция с учетной и CRM Системой компании. Мобильный маркетинг.


Слайд 11
Текст слайда:

Преимущества 1С

Масштабируемость от 1 пользователя до 100 и более. Сетевая работа в одной базе.
Открытость интеграция с учетными системами 1С. Возможность настроить под свою специфику
Надежность - SQL версия
Распределенные базы данных
Права доступа
Вся информация хранится у клиента
Удобный интерфейс


Слайд 12
Текст слайда:

Исходящее SMS Сообщение


Выбор получателя один или несколько
Контрагенты, КЛ
Физические лица
Сотрудники,
Шаблоны для заполнения текста SMS
Транслитерация
Длинна и количество частей SMS
Информация о статусе отправки


Слайд 13
Текст слайда:

Входящее SMS сообщение

Автоматическое заполнение поля отправитель
Заполнение поля ответственный (из ответственного менеджера контрагента отправителя SMS)
Автоматическое напоминание ответственному


Слайд 14
Текст слайда:

Журнал SMS сообщений

Фильтр по состоянию SMS
Дополнительные фильтры
Управление SMS
Назначение ответственного для нераспознанных SMS




Слайд 15
Текст слайда:

Шаблоны и команды управления

Для исходящих SMS:
Шаблоны SMS
Автотекст для заполнения информацией о клиенте
Для входящих SMS:
Команды управления
Обработка команд в автоматическом режиме


Слайд 16
Текст слайда:

Отчеты по SMS

Статистика SMS сообщений
Тарификация SMS сообщений
Настройка группировок, отборов, фильтров


Слайд 17
Текст слайда:

Выгоды от использования

Использование 1С-Рарус:SMS Коммуникатор позволит:
Создать дополнительные сервисы для клиентов
Повысить лояльность клиентов
Повысить оперативность передачи информации для сотрудников и клиентов
Экономить время
Повысить мобильность бизнеса

Стоимость для конечного пользователя:
1С-Рарус:SMS Коммуникатор - 590$
1С-Рарус:SMS Коммуникатор + 1C:CRM ПРОФ двойная поставка по спец цене включает платформу 1С:Предприятие 8.0 – 750$


Слайд 18
Текст слайда:

1С-Рарус WWW. RARUS.RU
тел.(495) 250-6383, 250-6393
CRM@RARUS.RU
Смирнов Роман
smir@rarus.ru
+7 903 7744-524

Спасибо за внимание !!!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика