Покупатели Интернет магазинов – кто они? Ляшецкий Роман Директор по работе с клиентами. презентация

Слайд 2
Покупатели Интернет магазинов – кто они?
Ляшецкий Роман
Директор по работе с клиентами



Слайд 3TGI-Russia
TGI-Russia – единственное в России

общенациональное сертифицированное исследование потребителей товаров и услуг
~ 400 категорий
~ 3000 брендов
~ 300 стилевых высказываний
Проводится ежеквартально, начиная с 1995 г. по лицензии KMR Group

Слайд 4











Северный
Кавказ
Центрально-
Черноземный
Центральный
Север/
Северо-запад
Волго-
Вятский
Поволжье
Урал
Западная
Сибирь
Восточная
Сибирь
Дальний
Восток




Москва
Санкт-Петербург
Интернет в России миф или реальность?


Доля пользователей

Интернетом (за 3 мес.)

Источник: TGI-Russia 2009-2


Слайд 50
10
20
30
40
50
60
70
2005-I
2005-II
2006-I
2006-II
2007-I
2007-II
2008-II

2008-II

2009-1

2009-2

Интернет в России

Москва

Россия

Источник: TGI-Russia 2005-2009


Слайд 6

Северный
Кавказ
Центрально-
Черноземный
Центральный
Север/
Северо-запад
Волго-
Вятский
Поволжье
Урал
Западная
Сибирь
Восточная
Сибирь
Дальний
Восток


Москва
Санкт-Петербург
Интернет магазины в России


Покупки через интернет












Источник: TGI-Russia

2009-2

Слайд 7Покупка через Интернет




8,9%
8,1%
8,5%
9,1%
08-3
08-4
09-1
09-2

Доля
Тысячи
Источник:

TGI-Russia 2008-2009

Слайд 8Профиль аудитории интернет-магазинов
1150 минут в неделю
(944 по России)
Активные пользователи Интернетом
33

года

Средний возраст

60%

Образование высшее

22 500
(18 789 – По России)

Средний доход на члена семьи

Нет

Гендерные различия


Источник: TGI-Russia 2009-2
База: Москва


Слайд 9


Оперившиеся птенцы
Вылетевшие из гнезда
Строящие гнездо, молодые пары без детей
Пары среднего возраста

без детей
Одиночки среднего возраста
Родители дошкольников (0-5 лет)
Родители младших школьников(6-11)
Родители подростков(12-18)
Родители взрослых детей(19+)
Пустые гнезда
Одинокие пенсионеры
Другие

Покупатели – кто они?


Слайд 10Это они!
Оперившиеся птенцы
Строящие гнездо
Родители дошкольников
Источник: TGI-Russia 2009-2


Слайд 11

































Интернет
Транспорт
Коммуникация 360
77
740
58
163
E-mail
Блоги
Чат
Радио
ТВ
Web
Форумы
ICQ
Метро
Ж/д вокзалы
Электрички
Аэропорты
Автовокзалы
Трамваи
Автобусы
Троллейбусы
Маршрутные такси
Стадионы
Остановки
Афиши
Крыши
Банкоматы
Платежные терминалы
Улицы
HoReCa
Розничные сети
Кинотеатры
Ночные клубы
Концерты
Театры
Бассейны
Интернет-кафе
Стойки с открытками
Почта
Библиотеки
Салоны красоты
АЗС
BTL-акции
17
260
185
14
1130
74
530
118
118
489
275
14


Слайд 125 значимых мест для покупателей

Интернет
Радио
HoReCa
Метро
Журналы


Слайд 13Web-Rating
10 000 респондентов
Выборка
Интернет опрос+электронное измерение (ТОП 10 000 ресурсов Рунета, совместно

со SpyLog)

Метод измерения

19 млн. ежемесячных пользователей Интернет в возрасте 14-55 лет

Генеральная совокупность

География

Россия в целом (100 тыс+)
Москва, Санкт-Петербург
города миллионники
7 федереальных округов

Периодичность

Ежемесячно


Слайд 14


Методология Web-Rating
1. Интернет-
панель
2. Он-лайн анкета
3. Формируется список ID
4. Статистика SpyLog


Слайд 15Профиль аудитории
Сайт – aptekaonline.ru
Женщины (65%)
20 – 34 лет
Высшее образование
Средний материальный статус
Источник:

Web-Rating 2009-8

Слайд 16Женщины 20-34
Рейтинг
Сайт
Index
40
odnoklassniki.ru
124
35
mail.ru
117
3
med2000.ru
156
6
forums.rusmedserv.com
177


Слайд 17Планирование
Для планирования выбираем 2 сайта:
Медицина 2000. Достоверная информация - med2000.ru
Дискуссионный клуб

русского медицинского сервера - forums.rusmedserv.com

CPM - Стоимость 1000 контактов

CTR% - количество кликов

MF - Максимальная частота

AF – Средняя частота

OTS – Количество показов

IMP – Количество выкупленных показов







Источник: Web-Rating 2009-8


Слайд 18Результаты

Бюджет

Клики

Охват
Источник: Web-Rating 2009-8


Слайд 19Выводы
Доля пользователей Интернет в России стабильно растет

Финансовый кризис не оказал существенного

влияния на размер аудитории Интернет-магазинов

TGI-Russia позволяет определить профиль аудитории Интернет-магазинов

Аудиторию Интернет-магазинов составляют активные слои населения

Исследование Web-Rating – эффективный инструмент построения коммуникации в среде Интернет



Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика