- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Основные показатели. План подключений презентация
Содержание
- 1. Основные показатели. План подключений
- 2. Основные показатели План подключений – 101,29% +
- 3. Подключения Подразделение "Технический отдел" Подразделение "Отдел подключений" +
- 4. Подключения Подразделение "Технический отдел" Подразделение "Отдел подключений" +
- 5. Подключения Подразделение "Технический отдел" Подразделение "Отдел подключений" +
- 6. Претензии по подключению +
- 7. Претензии к техникам сервиса +
- 8. TSL
- 9. Повторные СЗ
- 10. ПТС+ по бригадам
- 11. NPS сервиса +
- 12. NPS сервиса + NPS техников сервиса =
- 13. Основные KPI Показатели качества Доп.мотивация Мотивация
Основные показатели План подключений – 101,29% +
Слайд 13Основные KPI
Показатели качества
Доп.мотивация
Мотивация за Качество начисляется только при выполнении всех трех
Основных KPI.
Если техник не выполнил хотя бы один из нормативов, то в расчете премии все показатели за качество обнуляются.
Если техник не выполнил хотя бы один из нормативов, то в расчете премии все показатели за качество обнуляются.
Доп.мотивация
разбита на сбор e-mail и собственно оценку руководителя.
По e-mail все понятно – премию 10% начисляем при выполнении показателя 85% сбора адресов.
Премия в качестве оценки руководителя начисляется только за выдающиеся заслуги, то есть за работу техника сверх положенных функциональных обязанностей (например приборка на сети, устранение чужих косяков и пр. заслуги)
