Бельский Сергей
Microsoft® Most Valuable Professional / SharePoint Server
http://it-club.in.ua/personal/sbelskiy/blog
Бельский Сергей
Microsoft® Most Valuable Professional / SharePoint Server
http://it-club.in.ua/personal/sbelskiy/blog
http://it-club.in.ua/personal/sbelskiy/blog
Итак, давайте взглянем на то, что нам нужно.
- Нужно, чтобы все обращения от сотрудников поступали в электронном виде.
- Нужно, чтобы на базе полученного обращения можно было создать задачу для сотрудника (ов) службы поддержки.
- Нужно, чтобы пользователь всегда мог отследить ход выполнения задачи по его обращению.
- Нужно, чтобы были отчеты о проделанной работе сотрудников службы поддержки.
Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:
Email: Нажмите что бы посмотреть