Обеспечение качества в профессиональном образовании презентация

способных к дальнейшему развитию
ноу-хау высокого качества  для нужд изменяющегося общества и сферы труда.

Стратегия качества ПОО в Финляндии Национальный уровень

обеспечивает соответствие постоянно меняющимся потребностям клиентов и способствует непрерывному повышению качества ПОО.

Управление качеством ПОО:

принципы обеспечения качества,
Инновационность, способность к обновлению и взаимному обучению

всех форм ПОО
Руководящие документы в сфере ПОО должны быть прозрачными, логически взаимосвязанными, составляющими единый комплекс
К 2015 году все субъекты ПОО будут иметь эффективную систему обеспечения качества/операционную систему
Будет разработан набор критериев и порядок проверки систем обеспечения качества.

Основные положения

четко определена роль оценки предпосылок для оказания услуг ПОО.

Будет разработан набор критериев оценки
Министерство образования и культуры будет развивать и совершенствовать регулирование и принятие решений по вопросам лицензирования субъектов ПОО на основе показателей их деятельности.

непрерывного совершенствования

В системе финансирования будут применяться единообразные, прозрачные и согласованные критерии финансирования различных форм ПОО.
Финансирование, выделяемое напрямую субъектам ПОО, будет способствовать постоянному повышению качества, степени воздействия и экономической эффективности их деятельности.

и непрерывного ПОО и будет продолжена разработка методов финансирования на основе показателей деятельности.

Финансирование системы ПОО

разносторонних данных и результатах оценки деятельности

Единая «архитектура» знаний в сфере ПОО
Повышение роли плана оценки результатов обучения при координации оценки и последующих действий

о результатах 

Наиболее важные данные о качестве и воздействии ПОО будут публиковаться национальными органами образования и образовательными учреждениями.

Качество

в области ОК с целью развития управления качеством путем самооценки и взаимного обучения, наряду с взаимной экспертизой, официальным признанием и использованием стимулов.

Будут разработаны инструментарий и система поддержки обеспечения качества для субъектов ПОО на разных этапах управления качеством
Премии в области качества и другие стимулы

управления учебными заведениями и осуществления их деятельности; эта база знаний будет постоянно обновляться и совершенствоваться.

Будут приниматься меры по обеспечению актуальности компетенций преподавательских кадров, управленческого персонала и инструкторов-наставников.

для достижения целей, поставленных перед ПОО.

Образовательные учреждения придерживаются единых и известных клиентам принципов, процедур и процессов педагогической и иной деятельности, и такие принципы, процедуры и процессы являются неотъемлемой частью управления педагогической и иной деятельностью.
Будут приняты меры к тому, чтобы все учащиеся с учетом их потребностей и возможностей гарантированно получали достаточно высокий уровень образовательных и дополнительных услуг в различных образовательных контекстах для достижения уровня компетенций в соответствии с национальными учебными программами.

рабочем месте и обеспечивают внедрение этих инструментов в практику.
Национальные органы образования обеспечивают, чтобы система квалификаций была адекватной, гибкой и отвечала потребностям рынка труда, путем разработки системы квалификаций и посредством подготовки, поддержки и последующих мер в сфере разработки национальных учебных программ.

Качество

ПОО будет осуществляться на практике и активно развиваться в сотрудничестве с национальными и международными партнерами

задач обеспечения качества в масштабах всей организации.

Действует в конкретной организации и включает в себя "правила игры" и способы действий, которые будут системно соблюдаться в деятельности этой организации.

Если мы хотим подчеркнуть, что управление качеством является неотъемлемой частью деятельности организации, мы говорим не о системе качества, а об операционной системе.

Качество ПОО в Финляндии Уровень образовательного учреждения

процесса - образования

Описание системы включает в себя все основные элементы деятельности Edupoli (практические руководства и инструкции, формы документов, материалы для ознакомительного изучения, результаты деятельности, внутреннюю информацию и много дополнительной информации)

Описание операционной системы Edupoli соответствует требованиям систем управления качеством, экологического менеджмента и обеспечения безопасности.

Операционная система – пример Edupoli

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
КЛИЕНТОВ

квалификации
компетенции
Умения для жизни

TALOUSHALLINTO
HENKILÖSTÖHALLINTO
TIETOHALLINTO
MYYNTI JA MARKKINOINTI

Вспомогательные процессы/Edupoli
Процесс управления
Общее админ. руководство
Экологический менеджмент
Обеспечение безопасности

Поддерживающие процессы
Управление персоналом
Управление финансами
Административные службы
ИКТ
Эксплуатация и обслуживание зданий

Учебный процесс
- Ресурсы, необходимые для образования и обучения
- Клиенты - участники образования и обучения

Процессы

админ. руководство
Экологический менеджмент
Обеспечение безопасности

Цели деятельности

Развитие операционной
системы и процессов

Развитие бизнеса

Оценка
педагогический аудит
самооценка
внешний аудит
обратная связь от клиентов
результаты для клиентов
результаты для общества
результаты для бизнеса

Непрерывное
совершенствование

по ISO 9001:2008 в 2009 г.

для общества 
10%

Партнерства и ресурсы
10%

Ключевые
результаты
15%

Результаты для персонала
10%

Результаты для клиентов
15%

2009 г.

анализ (бенчмаркинг)
• Самооценка
• Внешняя оценка
• Экспертная оценка (взаимная экспертиза)
• Внешний и внутренний аудит и т.д.