NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING – NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT презентация

AND MANAGEMENT

Nail Ikhsanov

(917) 224-92-21 Fax: (8432) 275-80-07 E-mail: semantics@yandex.ru

Production – NLCOMT - software for man-machine dialog interface creating, natural language processing based (Russian, English), for wide adoption of new technology of man-machine communication

NLCOM Ltd.

VAS services - user can select and manage information service without any difficulties.

for application as NL sublanguage specification – vocabulary + syntax + semantics + pragmatics + object language

“Weather forecast service”
Virtual representative
Instrumental system for creating and maintenance NL-based dialog interfaces without programming

and VAS program
lack of dialog
formal language
necessity for cope with formal codes
lack of access to information about existing services

of codes:
Melodies
Logotypes
Games

Melody

2304567
890603

Content-provider

company

Content providers

Dialogue:
Inforamtion
Reference
Consultation
Melodies
Logotypes

Virtual representative
NLCOM-INFO

SMS-services directory

Reference database

to input instructions of VAS application
Indirect – NL-based guide give to user possibility to select service number, function name and instruction code for using through traditional channel between user and VAS application
Embedded – VAS application management realized only by NL requests

1) Ответ:
SMS-сервисы: новости, гороскоп, игры, справки, календари, развлечения,
каналы и чаты, спорт, программа ТВ, юмор, афоризмы, погода, эротика, афиша,
словарь.
----- 2) Вопрос:
что такое афиша?
----- 2) Ответ:
Афиша: Казанская афиша, программа спортивных матчей, результаты матчей.
----- 3) Вопрос:
какие есть результаты матчей
----- 3) Ответ:
В соответствии с графиком спортивных игр вы можете узнать результаты
прошедшего тура в хоккее с шайбой или мячом, футболе, баскетболе, или
формуле 1. Возможна подписка на месяц, для которой нужен соответствующий
запрос на русском языке.
----- 4) Вопрос:
хочу подписаться
----- 4) Ответ:
Укажите вид спорта
----- 5) Вопрос:
хочу подписаться на спортивные игры
----- 5) Ответ:
Укажите вид спортивных игр: хоккей с шайбой, хоккей с мячом, футбол,
баскетбол, формула 1.
----- 6) Вопрос:
Футбол
----- 6) Ответ:
Для подписки на получение результатов спортивных игр по футболу
пошлите SMS-сообщение из одного числа - 105 на номер 347897.
----- 7) Вопрос:
Как узнать программу ТВ
----- 7) Ответ:
Сообщите название телеканала и время передачи
----- 8) Вопрос:
Телеканал Россия вечером
----- 8) Ответ:
Пошлите SMS-сообщение RTR181809 на номер 3482

Ответ:
Ваш запрос не понятен. Задайте вопрос о погоде.
----- 2) Вопрос:
как дела
----- 2) Ответ:
Задайте вопрос о погоде.
----- 3) Вопрос:
какая сейчас погода?
----- 3) Ответ:
Для какого города Вы хотите получить прогноз погоды?
----- 4) Вопрос:
а для каких есть прогноз?
----- 4) Ответ:
Вы можете получать прогноз погоды по следующим городам: Санкт-Петербург,
Москва, Казань, Бугульма, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск.
----- 5) Вопрос:
дайте прогноз для Бугульмы
----- 5) Ответ:
Прогноз погоды на завтра, Бугульма. Пасмурно, небольшой дождь,
ветер юго-западный 2-3 м/с, атмосферное давление 762 мм., температура
днем 19-21 градусов, ночью - 15-17.
----- 6) Вопрос:
а для Альметьевска?
----- 6) Ответ:
Вас интересует подписка или прогноз погоды?
----- 7) Вопрос:
что такое подписка?
----- 7) Ответ:
По подписке Вы можете получать прогноз погоды в течение месяца для одного
из следующих городов:Санкт-Петербург, Москва, Казань, Бугульма,
Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск.
------8) Вопрос:
Хочу подписку
----- 8) Ответ:
Ваша заявка выполнена. В течение месяца Вы будете получать прогноз погоды
для города Альметьевска.

of advertising spending
NL-based VAS guide as substitute for traditional advertising channels
increase of traffic by:
- new traffic of reference requests
- growing demand for VAS by suitable interface
- growing demand for VAS by better information about existing services

all SMS-services
decreasing spends for call-center personnel

for expression of his needs
easy access for services
dialog communication with service
full access to all information about services

must be less then cost of receiving content
typesetting – not all users like SMS
lack of message size limit size of reference list
legal problems – variance of user requests form give to user possibility to contest the purchase

NL-requests for unified number
separate access to individual service
united reference service with NL interface and keep existing mobile services in existing state
new services, based on NL dialogue potential:
- consultation for various fields;
- interlocutors for various domains;
- dialog-based games

aspects of NL-interface using, construction and estimation
Possible directions for standardization:
requests for dialog interface
methods for specification connection of NLP with application;
methods for domain conceptual modeling

Voice recognition based dialog NL interface for all services