- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Маркетинговые исследования в системе принятия управленческих решений презентация
Содержание
- 1. Маркетинговые исследования в системе принятия управленческих решений
- 2. Андрей Длигач кандидат экономических наук Генеральный директор
- 3. План Проблемы взаимодействия, их причины. Результаты исследований.
- 4. Система с несимметричной информацией
- 5. Система с несимметричной информацией (2)
- 6. Стратегические решения и маркетинговые исследования
- 7. Аудитории потребителей Клиенты Потенциальные клиенты
- 8. Потенциальные задачи (1): повышение лояльности имеющихся клиентов
- 9. Потенциальные задачи (2): «переманивание» клиентов конкурентов
- 10. Потенциальные задачи (3): привлечение новых клиентов
- 11. Потенциальные задачи (4): формирование спроса на товары/услуги
- 12. Стратегические риски Стратегический риск - это
- 13. Стратегические риски возникают вследствие несовместимости: стратегических
- 14. Снижение стратегического риска Управления рисками -
- 15. Группа компаний Advanter Group Комплексные и точечные
- 16. Группа компаний Advanter Group Управленческий и организационный
- 17. Контактная информация Андрей Длигач группа компаний
Слайд 2Андрей Длигач
кандидат экономических наук
Генеральный директор и управляющий партнер группы компаний Advanter
зам. зав. кафедры международной экономики Киевского национального университета им. Т. Шевченко
ведущий эксперт Украинской ассоциации маркетинга
Слайд 3План
Проблемы взаимодействия, их причины. Результаты исследований.
Система с несимметричной информацией. Уровни координации.
Исследования
Исследования и минимизация стратегических рисков
Слайд 7Аудитории потребителей
Клиенты
Потенциальные клиенты
Потребность актуализирована - принимают решение о выборе
поставщика
Потребность
Потребность не актуализирована
не обращают внимание на информацию
Возможные целевые аудитории
“Недавние” клиенты
“Давние” клиенты
Клиенты нашей компании
Клиенты других компаний
Слайд 8Потенциальные задачи (1): повышение лояльности имеющихся клиентов и увеличение интенсивности продажи товаров
Клиенты
Потенциальные клиенты
Потребность актуализирована - принимают решение о выборе
поставщика
Потребность слабо актуализирована, обращают внимание на информацию
Потребность не актуализирована
не обращают внимание на информацию
Необходимо оценить удовлетворенность сотрудничеством, степень лояльности имеющихся клиентов и выявить дополнительный спрос
“Недавние” клиенты
“Давние” клиенты
Клиенты нашей компании
Клиенты других компаний
Слайд 9Потенциальные задачи (2):
«переманивание» клиентов конкурентов
Клиенты
Потенциальные клиенты
Потребность актуализирована - принимают
поставщика
Потребность слабо актуализирована, обращают внимание на информацию
Потребность не актуализирована
не обращают внимание на информацию
Необходимо оценить возможность (степень лояльности и удовлет-воренности, восприятие конкурентов) и способы «переманивания»
“Недавние” клиенты
“Давние” клиенты
Клиенты нашей компании
Клиенты других компаний
Слайд 10Потенциальные задачи (3):
привлечение новых клиентов
Клиенты
Потенциальные клиенты
Потребность слабо актуализирована, обращают
Потребность не актуализирована
не обращают внимание на информацию
Необходимо проанализировать мотивации, процедуры принятия решений, выявить целевые сегменты и восприятие конкурентов
“Недавние” клиенты
“Давние” клиенты
Потребность актуализирована - принимают решение о выборе
поставщика
Клиенты нашей компании
Клиенты других компаний
Слайд 11Потенциальные задачи (4):
формирование спроса на товары/услуги
Клиенты
Потенциальные клиенты
Потребность слабо актуализирована,
Потребность не актуализирована
не обращают внимание на информацию
Побочное явление: конкуренты могут получить возможность воспользоваться плодами нашей рыночной активности
“Недавние” клиенты
“Давние” клиенты
Потребность актуализирована - принимают решение о выборе
поставщика
Клиенты нашей компании
Клиенты других компаний
Слайд 12Стратегические риски
Стратегический риск - это имеющийся или потенциальный риск, возникающий
Слайд 13Стратегические риски возникают
вследствие несовместимости:
стратегических целей;
бизнес-стратегий, разработанных для достижения этих целей;
ресурсов,
качества их реализации.
Слайд 14Снижение стратегического риска
Управления рисками - часть процесса стратегического планирования.
Разработаны стратегические
Эффективность выполнения стратегических задач обеспечивается высокой квалификацией руководителей всех уровней.
Стратегические планы согласованы с видением и ресурсами.
Соответственный уровень информационных систем управления.
Тактика в отношении выполнения стратегических планов соответствует определенной стратегии.
Слайд 15Группа компаний Advanter Group
Комплексные и точечные проекты по усилению рыночных позиций,
консалтинг • управление • разработка • исследования
проекты • маркетинг • стратегии • процедуры • финансы • бренды
Слайд 16Группа компаний Advanter Group
Управленческий и организационный консалтинг
Маркетинговый и дистрибуционный консалтинг
Финансовый и
Консалтинг по вопросам прав собственности и земельный консалтинг
Маркетинговые и социологические исследования
Рыночная аналитика, международный экономический анализ
Развитие персонала и кадровый консалтинг
Создание и усиление брендов
Слайд 17Контактная информация
Андрей Длигач
группа компаний Advanter Group
Украина, 01001, г. Киев,
пер. Тараса
тел/факс: (044) 278-10-31, 278-10-45
e-mail: ad@advanter.com.ua
