ЛОГИСТИКА — СДЕРЖИВАЮЩИЙ ФАКТОР РОСТА ОН-ЛАЙН ТОРГОВЛИ.ЭВОЛЮЦИЯ ДОСТАВКИ. презентация

Содержание

Москва Санкт-Петербург Новосибирск   Абакан Алматы, Казахстан Ангарск Арзамас Армавир Артем Архангельск Астрахань Барнаул Белгород Бийск Благовещенск Бодайбо Большой Камень Братск Брянск Великий Новгород Владивосток Владимир Волгоград Вологда Воронеж Выкса Георгиевск

Слайд 1ЛОГИСТИКА — СДЕРЖИВАЮЩИЙ ФАКТОР РОСТА ОН-ЛАЙН ТОРГОВЛИ. ЭВОЛЮЦИЯ ДОСТАВКИ.
Санкт-Петербург
Петроконгресс центр
03 июля 2013

Стр.



Слайд 2Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
 
Абакан
Алматы, Казахстан
Ангарск
Арзамас
Армавир
Артем
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Бодайбо
Большой Камень
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Выкса
Георгиевск
Горно-Алтайск
Димитровград
Дмитров
Дубна
Екатеринбург
Ессентуки
Железноводск
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кисловодск
Клин
Комсомольск-
на-Амуре
Костомукша
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Липецк
Магадан
Магнитогорск
Махачкала
Миасс
Минеральные воды
Мурманск
Набережные

Челны
Надым
Нальчик
Нарьян-Мар
Находка
Невинномысск
Нерюнги
Нефтекамск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Норильск
Ноябрьск
Обнинск
Омск
Орел
Оренбург
Орск
Пенза

Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
-Камчатский
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рязань
Салехард
Самара
Саратов
Северобайкальск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тында
Тюмень

Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Шахты
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль

Расширение географии

Стр.


Слайд 3Динамика отправлений. Сайт по продаже печатной продукции. г.Оренбург
С января 2012 добавлена возможность выбора

города-получателя, отличного от гг.Москва и Оренбург.

Стр.



Слайд 4Быстрые сроки доставки.
Наличие магистральных направлений и авиаквот у оператора обеспечивают наилучшие

сроки (хороший средний срок по РФ 2 дня до города-получателя).




Омск





Томск


Новосибирск

Барнаул



Горно-Алтайск


Кемерово

Красноярск

Новокузнецк


Бийск

Новосибирский магистральный узел
Схема еженочных магистралей

Стр.


Слайд 5Увеличение опций при организации доставки
Осмотр вложения
Примерка на дому
Частичная доставка
Прозвон доставки
SMS

– сервисы
Оформление кредита

Стр.


Слайд 6Вариативность способов доставки
Курьерская доставка на адрес;
Пункты Выдачи Заказов;
Постоматы.

Стр.


Слайд 7Динамика отправлений . Сайт по продаже автозапчастей. г.Санкт-Петербург
Стр.


Слайд 8Развитие технологий на рынке доставки
Интеграция баз
Автоматизация возвратов
Развитие фулфилмента
Агрегаторы служб доставки
ЧТО ТАКОЕ

ИНТЕГРАЦИЯ В СДЭК?

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
(заказ от покупателя)

СДЭК
(заказ на доставку)



Информация
по заказу

Статус заказа

Стр.


Слайд 9Факторы роста он-лайн торговли: Оперативность информации
Пример отслеживания накладной
в личном кабинете
Для отправлений

с наложенным платежом особенно важна информация о доставке он-лайн.

Стр.


Слайд 10ПРИЕМ ЗАКАЗА
SMS, E-MAIL
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОЗВОН
ПОЛУЧАТЕЛЯ

Прием наличных денежных средств при вручении
Сохранность товара
Предоставление кассового

чека при вручении


Слайд 11Управление возвратами Возвраты по причинам *
Что понимают под ВОЗВРАТом:
Максимальное вручение
Вернуть быстро

и дешево то, что не вручено
Возврат приобретенного товара

* товары с оплатой за товар наличными при получении

Стр.


Слайд 12Управление возвратами: Возвраты по причинам *
Стр.
* товары с оплатой за товар

наличными при получении

Слайд 13Перспектива
Синергия операторов доставки и фулфилмента
Улучшение условий оплаты товара картами со стороны

платёжных систем и, как следствие, развитие возможности оплаты картами у логистических операторов
Дальнейшее расширение географии
Увеличение потока посылок напрямую от зарубежных ИМ
Открытие собственной доставки в странах СНГ
Улучшение качества. Работа с клиентами по KPI

Стр.


Слайд 14СДЭК www.cdek.ru Надежда Тайц Исполнительный директор Санкт-Петербург 8-800-200-1616 8-812-320-9500 доб 7824 Director-spb@cdek.ru

Валерий Землянушнов Менеджер отдела продаж Санкт-Петербург 8-800-200-1616 доб 7898
8-812-320-9500 доб

7898
8- 921-399-8055 Sale3-spb@cdek.ru

Стр.

ВАШИ ВОПРОСЫ?


Слайд 15Backup slides


Слайд 16
ДОСТАВКА
НА
АДРЕС, ВРУЧЕНИЕ



ПРИЕМ ОТПРАВЛЕНИЯ
ПРИЕМ ЗАКАЗА


ТРАНСПОРТИРОВКА ДО ГОРОДА ПОЛУЧАТЕЛЯ

ПОЛУЧЕНИЕ НАЛИЧНЫХ,
ВЫДАЧА ЧЕКА
SMS, E-MAIL
УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБЗВОН
ПОЛУЧАТЕЛЯ



АУТСОРСИНГ

ЛОГИСТИКИ для ДТ






ВЗАИМО-РАСЧЕТЫ/ ВОЗВРАТ


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика