Контакт и взаимопонимание презентация

там обитает мудростьГде обитает взаимопонимание и согласие – там обитает мудрость и разумГде обитает взаимопонимание и согласие – там обитает мудрость и разум! Если бы я знал к ним путь, отправился бы туда и остался бы там навеки…

он делает то, что делает и разделяешь его убеждения…

система общения?

общения?
Работа на сотрудничество. Ищутся точки соприкосновения, человек не отстаивает категорически свою позицию.
Доброжелательное общение.
Налаживается хороший контакт.

желанием близкого/значимого/ нужного человека №3 Амортизационное «ДА» с грубиянами

«Да»?

Деструктив и противостояние

Позитив и сотрудничество

то, что он сказал.
«Я правильно понял, ты сказал вот это…?»

Повтори

Важно!
1. Всё внимание на собеседнике!
2. Дайте ему высказаться, не перебивайте!
3. Нет ухмылкам, пренебрежительным жестам.


Для самостоятельного изучения
упр-е «Повтори дословно».

собеседника.

№1 Повтори - Согласись – Добавь ( П-С-Д)

Согласись

Пример:
Человек утверждает:
«В пустыне родилась ёлочка!».
Ищём разумное зерно:
«Да, действительно, ёлки сначала рождаются, а потом растут».

и «Добавление» связкой «…, в то же время…».

Важно!
Союз «Но» не употреблять, он несёт тот же смысл, что и «НЕТ».

№1 Повтори - Согласись – Добавь ( П-С-Д)

Добавь

правильно понял, вы утверждаете, что ёлочка рождается в пустыне?». Ответ: «Да».
С: «Да, действительно, ёлки сначала рождаются, а потом растут».
Д: «В тоже время, им лучше расти в лесу… в средней полосе».

№1 Повтори - Согласись – Добавь ( П-С-Д)

Эта формула «П-С-Д» применяется когда вам нужно продвинуть свою идею,
убеждение, ценности…

знать и уважать желания друг друга. Если мы хотим любить друг друга, мы должны знать, чего хочет другой.
Гэри Чепмен
Пять языков любви

своё согласие на выполнение желаемого.
Образец: «Мне очень хочется, выполнить твоё желание, именно так, как тебе важно. Мне будет приятно это сделать для тебя, ведь ты для меня дорог! Это моё проявление любви к тебе».

№2 Согласись с желанием близкого/значимого/нужного человека

Да, так и есть. Вы абсолютно правы! (уход от удара).
Нападающий: - Наглец!
Вы: — Да, и это правда!
Нападающий: - Корова/Козёл!
Вы: - Да, иногда в жизни, я бываю в этой роли!

Главный принцип – погашение негативной энергии.

Хочу быть уверенным (нег.ф. – Хочу избавиться от неуверенности).
- Хочу, чтобы у меня преобладали позитивные эмоции.
- Хочу радоваться и чувствовать жизнь.
- Хочу налаживать контакт со творческими (сложными) людьми.
- Хочу радоваться успехам людей…(нег.ф. -Хочу избавиться от зависти).