- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Коммуникационный процесс презентация
Содержание
- 1. Коммуникационный процесс
- 2. Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми
- 3. Этапы группового общения:
- 4. "Золотые правила общения" Не критикуйте собеседника
- 5. Стили педагогического общения: Авторитарный Демократичный
- 6. Не будь мягким
- 7. Этапы коммуникационного процесса: Отправитель Идея Сообщение Получатель Понятна ли идея? Шум
- 10. Современные средства общения Гостевые книги Форумы Блоги
- 11. Преграды в межличностном общении: Разница в восприятии
- 12. ПРЕОДОЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРЕГРАД: Проясняйте свои идеи перед
- 13. Правила делового телефонного разговора: 1. Игра
Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми
Слайд 2Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя
или более людьми
Слайд 4"Золотые правила общения"
Не критикуйте собеседника
Искренне интересуйтесь другими людьми
Улыбайтесь
Будьте
хорошим слушателем
Придерживайтесь дружелюбного тона
Проявляйте уважение к мнению собеседника
Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно
Придерживайтесь дружелюбного тона
Проявляйте уважение к мнению собеседника
Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно
Слайд 5
Стили педагогического общения:
Авторитарный
Демократичный
Дружба
Заигрывание
Дистанция
Запугивание
Поддержка
Слайд 6
Не будь мягким - сомнут
Не
будь твердым - сломают
Не будь сладким - съедят
Не будь горьким - выплюнут
Не будь сладким - съедят
Не будь горьким - выплюнут
Слайд 11Преграды в межличностном общении:
Разница в восприятии
Семантические барьеры
Социокультурные различия
Логический барьер
Слабая обратная связь
Слайд 12ПРЕОДОЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРЕГРАД:
Проясняйте свои идеи перед началом их передачи
Будьте восприимчивы к
возможным семантическим проблемам
Следите за языком собственных поз, жестов, интонаций и т.д.
Излучайте эмпатию и открытость (эмпатия – внимание к чувствам собеседника)
Добивайтесь установления обратной связи
Следите за языком собственных поз, жестов, интонаций и т.д.
Излучайте эмпатию и открытость (эмпатия – внимание к чувствам собеседника)
Добивайтесь установления обратной связи
Слайд 13Правила делового телефонного разговора:
1. Игра в молчанку
2. Помните имя человека и
чаще его называйте
3. Не забывайте о цели звонка
4. Проблема занятости
5. Я последняя буква в алфавите
6. Не задавайте вопросы на которые не хотите получить ответ нет
7. Телефонные паразиты
8. Здравствуй грусть
9. Туманная договоренность
10. Прощание
3. Не забывайте о цели звонка
4. Проблема занятости
5. Я последняя буква в алфавите
6. Не задавайте вопросы на которые не хотите получить ответ нет
7. Телефонные паразиты
8. Здравствуй грусть
9. Туманная договоренность
10. Прощание
