*** Москва
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами презентация
Содержание
- 1. Как Поставить Цели по Коммуникациям, Увязав их с Продажами
- 2. 110 Лет Первой Маркетинговой Модели о Покупках
- 3. К Середине XX Века Модели Стали Подробнее
- 4. Модель Покупательского Поведения 4A’s
- 5. 45% Осведомлен –ность Awareness 45% * 3
- 6. b2c: Двери, Окна, Мебель, Матрасы, … 100 Заказ 450 Звонки 1-3 недели
- 7. 40 b2b: Дистрибьюторы, Корпоративные Клиенты… 1. Знакомство
- 8. Как Выявить Коэффициенты Перехода ? ? Ключевой
- 9. Как Замерять Повторные покупки Action Again 45%
- 10. Каналы Коммуникаций для Розничного Клиента Осведомленность Положительное
- 11. Каналы Коммуникаций для Корпоративного Клиента Осведомленность Положительное
- 12. Проверьте на практике правильность ваших расчетов. Скорректируйте
- 13. Десятки Процентов Прибыльного Роста! БЕСПЛАТНО –
110 Лет Первой Маркетинговой Модели о Покупках Перед маркетологом всегда стоит вопрос: как сделать потребителя покупателем своего товара? Модели, описывающие стадии покупательского поведения появились еще в конце XIX века. Action
Слайд 2110 Лет Первой Маркетинговой Модели о Покупках
Перед маркетологом всегда стоит вопрос:
как сделать потребителя покупателем своего товара?
Модели, описывающие стадии покупательского поведения появились еще в конце XIX века.
Action
Действие
Attention
Внимание
Interest
Интерес
Desire
Желание
Модель AIDA: Элмер Левис, 1896
Слайд 3К Середине XX Века Модели Стали Подробнее
Repurchase Повторные покупки
Awareness
Осведомлен –ность
Knowledge Знание
потребительских свойств
Purchase Покупка
Источник: Lavige. Robert J. and Gary A. Steiner A Model for Predictive Measurement of Advertising Effectiveness, Journal of Marketing, Oct. 1961.
Внешний шум ослабляет эффект от коммуникаций на каждом шаге
Коммуникации
Liking Предпочте-ние
Conviction Уверенность в выборе
Слайд 4Модель Покупательского Поведения 4A’s
45%
30%
15%
Повторные покупки
Action Again
Массовые маркетинговые коммуникации могут сформировать
осведомленность и отношение потребителя к товару
В отдельных случаях могут быть достигнуты дополнительные специальные цели: количество звонков от потенциальных Клиентов / посещений в демозал
В отдельных случаях могут быть достигнуты дополнительные специальные цели: количество звонков от потенциальных Клиентов / посещений в демозал
Осведомлен –ность
Awareness
Положительное Отношение
Attitude
Первая Покупка
Action
Звонки / посещения
Источник: Roman G. Hiebing, JR. Scott W. Cooper The Successful Marketing Plan, 1996, NTC Business Book USA.
10%
Объем
Позиционирование
Слайд 545%
Осведомлен –ность
Awareness
45% * 3 +
1-3
Необходимое Количество Контактов
х 3 – 5 –
7
b2b
1М потребителей
3.5 М
Контактов
3-5
30% * 5 +
2-3
15% * 3 +
10%
Повторные Action Again
1-2
10% * 2 =
Слайд 740
b2b: Дистрибьюторы, Корпоративные Клиенты…
1. Знакомство
Новые обзоры и решения
Высылка материалов
2. Запрос
Что нужно
3.
Предложение №1
Работы и результаты
Работы и результаты
4. Предложение Финальное
Договорились о работах
5. Контракт
Поставки и оплата
100 Компаний
10
15
30
Слайд 8Как Выявить Коэффициенты Перехода
?
?
Ключевой способ – массовый опрос потребителей
Особенно в массовых
продажах
Есть и другие методы
Слайд 9Как Замерять
Повторные покупки
Action Again
45%
Осведомлен –ность
Awareness
b2c
анкеты, CRM
b2b
Карточка постоянного покупателя
Счетчики
Посещения
Слайд 10Каналы Коммуникаций для Розничного Клиента
Осведомленность
Положительное Отношение
Желание купить
Выкладка
Реклама
Стимулирование
Покупка
Оформление Торговых Точек
Слайд 11Каналы Коммуникаций для Корпоративного Клиента
Осведомленность
Положительное Отношение
Желание купить
Телефон
Реклама
Встречи
Покупка
Письма
Паблисити
Слайд 12Проверьте на практике правильность ваших расчетов. Скорректируйте бюджет
Как Рассчитать Бюджет Коммуникаций
1.
Измените модель 4A’s под свой бизнес и имеющиеся источники информации
2. Определите количество контактов на каждой стадии схемы 4’А на одного клиента
3. Замерьте количество потребителей на каждом этапе и рассчитайте коэффициенты перехода КП
4. Переведите план по продажам в число покупок и через КП и количество контактов на потребителя рассчитайте общее количество контактов
5. Рассчитайте/ запросите у субподрядчиков стоимость 1.000 контактов по каждому типу коммуникаций и определите размер бюджета
Слайд 13Десятки Процентов Прибыльного Роста!
БЕСПЛАТНО –
Электронная Копия Доклада, оставьте визитку
60 Обзоров на
www.kachalov.com
