- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
ИТ-поддержка непрерывности бизнеса презентация
Содержание
- 1. ИТ-поддержка непрерывности бизнеса
- 2. «Вопрос заключается не в том, потеряете ли
- 3. Истории повторяются … 1994 … 1997 … 2003 … 200?
- 4. История март 1994 Пожар на 2 этаже
- 5. История сентябрь 1997 Звонок по телефону Шутка Закрытие операционной кассы 1 неофициальная копия базы
- 6. История февраль 2003 Директор ИС, 02/2003 Обеспечение
- 7. План в целом Кто, ошибки, место положения ИТ плана
- 8. Первый шаг …к снижению уязвимости компании
- 9. Что необходимо сделать чтобы подготовиться к… отреагировать
- 10. Кто составляет план? Руководитель бизнес-подразделения Заказчик Клиент Поставщик ИТ-подразделения
- 11. Типичная ошибка Сужение понятия непрерывности ведения бизнеса
- 12. Место ИТ в общем плане Составная часть
- 13. ИТ план Цели, содержание, сценарии, решения
- 14. Цель ИТ плана обеспечение поддержки работы подразделений,
- 15. Содержание плана Оповещение Информация для прессы и
- 16. Сценарии Постоянные угрозы, могут возникнуть в любой
- 17. Решения Упрощенное обслуживание Новые приемы работы «Зажатие»
- 18. Простая арифметика Надежность 99.9 % 365 дн 24 ч * 0.1 % ~= 9 ч
- 19. Вопросы
«Вопрос заключается не в том, потеряете ли вы данные? А в том, когда это произойдет, будете ли вы к этому готовы!»
Слайд 1ИТ-поддержка непрерывности бизнеса
к.т.н., Виктор Галактионов
директор Департамента проектного управления
Национальный банк ТРАСТ
victor@galaktionoff.ru
Слайд 2«Вопрос заключается не в том, потеряете ли вы данные? А в
том, когда это произойдет, будете ли вы к этому готовы!»
Слайд 4История март 1994
Пожар на 2 этаже
1 этаж по колено в воде
Суббота
– эвакуция
Сервер не работает
HDD работает
Мородерство
Сервер не работает
HDD работает
Мородерство
Слайд 5История сентябрь 1997
Звонок по телефону
Шутка
Закрытие операционной кассы
1 неофициальная копия базы
Слайд 6История февраль 2003
Директор ИС, 02/2003
Обеспечение непрерывности бизнеса
http://www.osp.ru/cio/2003/02/058.htm
14.02.2003 пожар на Замоскворецком узле
МГТС
Голденлайн, Комстар
телефоны
сайты
Голденлайн, Комстар
телефоны
сайты
Слайд 8Первый шаг
…к снижению уязвимости компании от потенциальных катастроф — документированная
система управления рисками и реагирования в чрезвычайных обстоятельствах
Слайд 9Что необходимо сделать
чтобы подготовиться к…
отреагировать на…
справиться с…
ликвидировать последствия…
вернуться к штатному режиму
Слайд 10Кто составляет план?
Руководитель бизнес-подразделения
Заказчик
Клиент
Поставщик
ИТ-подразделения
Слайд 11Типичная ошибка
Сужение понятия непрерывности ведения бизнеса до непрерывности ИТ обслуживания
дополнительные сервера
резервирование
каналов связи
ревизии систем пожаротушения и видеонаблюдения
…
ревизии систем пожаротушения и видеонаблюдения
…
Слайд 12Место ИТ в общем плане
Составная часть плана непрерывности бизнеса в целом
Непрерывность
обслуживания
Непрерывность поставок
Непрерывность ИТ
Непрерывность безопасности
…
Непрерывность поставок
Непрерывность ИТ
Непрерывность безопасности
…
Слайд 14Цель ИТ плана
обеспечение поддержки работы подразделений, которые образуют бизнес компании, ведут
обслуживание клиентов и продажи
План продолжения бизнеса
План продолжения бизнеса
Слайд 15Содержание плана
Оповещение
Информация для прессы и страховщиков
Идентификация процесса и подразделения
Оценка критичности
Учет множественных
или каскадных авариях
Основание для принятия решения о вводе плана
Определение сценария
Описания процедур
до, во время, после проблемы, возврат
Тестирование
Доведение до всех пользователей
Основание для принятия решения о вводе плана
Определение сценария
Описания процедур
до, во время, после проблемы, возврат
Тестирование
Доведение до всех пользователей
Слайд 16Сценарии
Постоянные угрозы, могут возникнуть в любой момент
стихийные бедствия
угроза потери административного контроля
над зданием (территорией)
угроза пожара/затопления
угроза потери связи
угроза выхода из строя
угроза сбоя ПО
…
угроза пожара/затопления
угроза потери связи
угроза выхода из строя
угроза сбоя ПО
…
Риски в определенные промежутки времени
неудачная смена ИС
реинжиниринг процесса
преобразование оргструктуры
неготовность персонала к изменениям
…
Проектные риски носят временный характер
Слайд 17Решения
Упрощенное обслуживание
Новые приемы работы
«Зажатие» входа
Тренировка
Тестирование
Альтернативные поставщики
Пиковые нагрузки
Бланки
Диагностика
Переработки
Дополнительные ресурсы
Переводы
Отсутствие персонала
Системы клиентов и
поставщиков
Иное оборудование
Настольные приложения
Компоненты собственной разработки
Восстановление
Иное оборудование
Настольные приложения
Компоненты собственной разработки
Восстановление
