Презентация на тему Искусство продажи

Презентация на тему Презентация на тему Искусство продажи, предмет презентации: Разное. Этот материал содержит 27 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Текст слайда:

Искусство продажи

«Люди не любят, когда им продают. Они любят, когда с ними общаются».
Флин МакГлафлин


Слайд 2
Текст слайда:

План тренинга

Определение продажи
Качества хорошего продавца
Этапы продаж
Задание


Слайд 3
Текст слайда:

Продажи - это великое искусство и важнейшая профессия в бизнесе. Человек, не владеющий в совершенстве методами технологии продаж, лишает себя 90% своего потенциального дохода.


Слайд 4
Текст слайда:

«Самый главный секрет искусства торговать - узнать, что нужно другому человеку, и помочь ему получить это». Фрэнк Беттджер Так что же такое продажи?


Продажи - объем реализации продукции предприятия за определенный промежуток времени.
Продажи - это решение задачи покупателя.
Продажи - это совместный поиск продавца и покупателя. Поиск того, как при помощи тех средств, товаров и услуг, которыми располагает продавец, сделать жизнь покупателя лучше.





Слайд 5
Текст слайда:

Хороший продавец – какой он?

Тратит время на то, чтобы лучше понять потребности клиента.
Использует все свои возможности для того, чтобы помочь клиенту.
Всегда доступен для клиента и знает процедуру принятия решения у клиента.
Не отделяет себя от клиента.
Консультирует клиента.



Слайд 6
Текст слайда:

Какими навыками должен обладать хороший продавец?

Слушать

Говорить


Слайд 7

Слайд 8
Текст слайда:

Хороший продавец: от прошлого к будущему!


Слайд 9
Текст слайда:

Как стать профессионалом в продажах?

Относиться к продажам с энтузиазмом!
Ведь энтузиазм заразителен, и его отсутствие тоже!
Необходимо понимать, как строится процесс продажи на всех этапах и управлять ходом этого процесса!





Слайд 10
Текст слайда:

Представим, что продажа – это танец. В каждом танце присутствуют как импровизация, так и базовые па, не зная которых, Вы споткнетесь на первом шаге. Этапы продаж – это базовые па, которые станут основой Вашего «танца»!


Слайд 11
Текст слайда:

5 Этапов продаж

Путь к профессиональным продажам


Слайд 12
Текст слайда:

1-й Этап: Установление контакта

«У Вас никогда не будет второй возможности создать первое впечатление!»
Цель: «раскрыть» клиента, создать доверительную атмосферу между ним и Вами.
Способ достижения: открытая улыбка, уместный комплимент, обращение к клиенту по имени, искренний интерес к его проблемам, «отзеркаливание» жестов и мимики.
Главное: Ваши действия должны быть уместны и искренни. Не переигрывайте!


Слайд 13
Текст слайда:

Помните ! «Подружиться» с клиентом – это не цель, а средство которое поможет расположить покупателя к разговору по душам. Почувствовав, что клиент «готов», ведите его дальше.


Слайд 14
Текст слайда:

2-й Этап: выявление потребностей

Цель: Выслушать клиента, понять его потребность и правильно расставить акценты.
Способ достижения: Задавайте открытые вопросы, дайте клиенту возможность почувствовать свою значимость, рассказать о потребностях и желаниях. Определите, что наиболее важно для клиента.
Главное: Внимательно слушайте клиента и анализируйте полученную информацию.


Слайд 15
Текст слайда:

Помните! Если Вы не выслушаете клиента, его выслушает кто-то другой!


Слайд 16
Текст слайда:

3-й Этап: Презентация товара

Цель: Продемонстрировать продукт и побудить клиента к действию.
Способ достижения: Рассказать о продукте не только с демонстрацией его возможностей, но и с учетом выявленных ценностей клиента.
Главное: Отличайтесь от продавца-новичка!
Каким образом? Не делайте одну презентацию на «все случаи жизни»!Учитывайте потребности и желания клиента, выявленные Вами на 2-м этапе продажи.



Слайд 17
Текст слайда:

Классическая схема презентации продукта AIDA

A (attention): Привлеките внимание клиента. Настройте его на то, что теперь говорите Вы, а не он.
I (interest): Вызовите интерес к товару. Расскажите о том, почему Ваше предложение может быть интересно для него.
D (desire): Возбудите у клиента желание владеть товаром, играйте на эмоциях. Рассказывайте о товаре, как будто он уже куплен и клиент с его помощью решит проблемы.
A (action): побудите потенциального клиента к действию. Дайте ему понять, что все, что Вы рассказывали ему о товаре не просто так, а чтобы клиент его приобрел.


Слайд 18
Текст слайда:

4-й Этап: Работа с возражениями

Цель: Обработать возражение, сохранить лояльность клиента, перейти к следующему этапу продажи.
Способ достижения: Не воспринимайте возражения клиента, как досадную помеху. Это всего лишь часть игры, цель которой – сделка. Внимательно выслушайте возражения клиента и отвечайте по существу. Не начинайте презентацию заново, отвечайте на конкретное возражение!
Главное: Возражения покупателя – это его заявление о своих потребностях. Переформулируйте нападки на ваш продукт с точки зрения потребностей и расскажите клиенту о том, почему именно ваш товар или услуга способны ему помочь.


Слайд 19
Текст слайда:

Помните! Обиженный или расстроенный покупатель – потерян для Вас! Цените возражения клиентов, собирайте их и анализируйте.


Слайд 20
Текст слайда:

5-й этап: Завершение сделки и выход из контакта

Цель: Непосредственно продажа продукта.
Способ достижения: Если Вы хотите продать свой товар – то рано или поздно Вы должны предложить клиенту его купить. Помните, что для клиента расставание с деньгами своего рода стресс – слегка подтолкните его к покупке альтернативными вопросами или своими приемами.
Главное: После того, как Вы задали вопрос, приводящий к заключению сделки – выдержите паузу. Кто заговорит первым – тот проиграет. Если в предыдущих этапах Вы сделали все правильно – клиент ответит Вам «ДА!».


Слайд 21
Текст слайда:

Выход из контакта

Выход из контакта – это своеобразный постскриптум, которым не нужно пренебрегать.
Чем больше денег заплатил клиент, тем острее он переживает этот внутренний конфликт. Сформируйте у него позитивную эмоцию!
Поблагодарите клиента! Главное – будьте искренни!
Помните, как было у Штирлица – запоминается то, что в конце. Начало следующей встречи зависит от того, как завершится настоящая!


Слайд 22
Текст слайда:

Профессиональный продавец приводит сделку к ее логическому завершению!


Слайд 23
Текст слайда:

«То, что помогает людям, помогает бизнесу» Лео Бернет

Говорите с клиентом на языке «выгод»!
То есть: превращайте свойства продукта в выгоды!


Слайд 24
Текст слайда:

ЗАДАНИЕ


Слайд 25
Текст слайда:

Переведите в выгоду для клиента свойства следующих продуктов:




Слайд 26
Текст слайда:

Спасибо Вам за

Ваше внимание
Ваше участие
Вашу заинтересованность
Ваше стремление к развитию


Слайд 27
Текст слайда:

К профессионалу всегда очередь!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика