Интернет-магазин. Как повысить продажи? Сергей Герштейн Межрегиональная конференция Интернет-магазин и Бизнес On-line Екатеринбург, 3 декабря 2010 г., презентация

Содержание

Слайд 1


Интернет-магазин. Как повысить продажи?


Сергей Герштейн

Межрегиональная конференция «Интернет-магазин и Бизнес On-line»



Екатеринбург, 3 декабря 2010 г.,

Слайд 2Интернет-маркетинг для интернет-магазина В чём главный секрет?


Слайд 3
Интернет-маркетинга НЕ СУЩЕСТВУЕТ


Слайд 4Весь маркетинг в Интернет не влезет
“4P” Филиппа Котлера никто не отменял:
Product
Price
Place
Promotion
Маркетинг

нельзя сводить только к продвижению

Слайд 5Он меняется
Традиционный маркетинг
Односторонние коммуникации, рассказ о бренде
Ценность бренда формируется постоянными напоминаниями
Сегментация

на основе соц-дема
Полный контроль вещателя над контентом
Ключевой показатель – удельная стоимость рекламы (цена контакта)

Интерактивный маркетинг

Выстраивание взаимоотношений, прозрачность, поддержка общения
Ценность бренда формируется отзывами потребителей
Сегментация на основе интересов и поведения
Потребитель сам выбирает контент и дополняет его
Главный показатель – прибыль на инвестированный капитал, ROI


Слайд 6Интерактив ≠ Интернет


Слайд 7Потребитель выбирает контент
Карикатура с http://terribleanalogies.com/2009/08/a-window-into-my-soul/


Слайд 8Старая добрая формула AIDA
Привлечь внимание, создать потребность
Вызвать интерес, дать информацию

к размышлению
Сформировать желание, дать конкретные условия
Помочь совершить действие

Слайд 91. Attention


Слайд 102. Interest


Слайд 113. Desire


Слайд 124. Action


Слайд 134. Action


Слайд 144. Action


Слайд 15Интерактив = взаимные действия
Сначала сайт откликнулся на Ваш интерес
Потом Вы откликнулись на

объявление

Слайд 16Цепочка продажи

Аудитория
Сообщение
Сайт
Продажа


Контакт


Слайд 17Цепочка продажи

Аудитория
Сообщение
Сайт
Продажа


Контакт

Таргетинг


Слайд 18Цепочка продажи

Аудитория
Сообщение
Сайт
Продажа


Контакт

Таргетинг
Креатив


Слайд 19Цепочка продажи

Аудитория
Сообщение
Сайт
Продажа


Контакт

Таргетинг
Креатив
Удобство использования


Слайд 20Цепочка продажи

Аудитория
Сообщение
Сайт
Продажа


Контакт

Таргетинг
Креатив
Мотивация и навыки
Удобство использования


Слайд 21Директ и Маркет – два инструмента контекстной рекламы


Слайд 22Принципы контекстной рекламы
Директ
По выбранным ключевым словам
Сами составляете текст объявления
Любая реклама
Маркет
По имеющимся

товарным позициям
Характеристики товара, цена, доставка
Только для интернет-магазинов
Автоматическая синхронизация данных

Общие принципы

Показы только заинтересованной аудитории
Оплата за переход, показы бесплатны
Показывается в поисковой выдаче и в РСЯ


Слайд 23Дано:
Количество визитов – 100
Средняя цена клика – 9 руб.
Конверсия – 5%
Задача:
Рассчитать

цену цели

Сколько стоит каждый клиент?

Решение:
Рассчитать бюджет, потраченный на кампанию
9*100=900 руб.
2. Рассчитать, сколько человек достигли цели
5% от 100= 5 человек
Рассчитываем цену цели:
900/5=180 руб.

Яндекс.Метрика


Слайд 24Какую прибыль я получаю от посетителей интернет-магазина?


Слайд 25Бонус: динамика инфоспроса


Слайд 26Успехов!


Слайд 27


Сергей Герштейн
Руководитель регионального офиса продаж

адрес: 620014, Екатеринбург,
ул. Хохрякова 10, БЦ «Палладиум»
телефон:

+7 (343) 385-01-00
телефон: 8 800 333-9639
эл. почта: gershtein@yandex-team.ru
твиттер: @gershtein

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика