Инструменты мониторинга социальных медиа презентация

Ручной мониторинг - Яндекс.Блоги, Google, Mail.ru (real-time). - Программа для обработки результатов, построения отчетов и графиков (Excel). - RSS-агрегатор. - Несколько сотрудников. Автоматическая система мониторинга «Все включено»

Слайд 1 Инструменты мониторинга социальных медиа
Валерия Меркулова Генеральный менеджер

ЗАО «Айкумен ИБС»

4-я международная конференция «PR в Интернете»


Слайд 2Ручной мониторинг
- Яндекс.Блоги, Google, Mail.ru (real-time).
- Программа для обработки результатов, построения

отчетов и графиков (Excel).
- RSS-агрегатор.
- Несколько сотрудников.

Автоматическая система мониторинга
«Все включено»





Способы мониторинга
социальных медиа


Слайд 3






Ежегодно количество блогов увеличивается в 2 раза.
Преимущества

автоматического мониторинга


Слайд 4Российские сервисы Зарубежные сервисы



Системы мониторинга
социальных медиа
и другие …


Слайд 5Автоматическое определение тональности документов










Преимущества систем мониторинга


Слайд 6 Персональная настройка определения тональности


Преимущества систем мониторинга


Слайд 7
Протегируем документы:

«хамство продавцов»
«скудный ассортимент»
«возврат товара»



Меры

по улучшению
качества обслуживания

Отчет по тегам

Преимущества систем мониторинга


Слайд 8Коллективная работа. Реагирование
формирование заданий и поручений
контроль процесса их выполнения
определение

приоритетов



Преимущества систем мониторинга


Слайд 9Собственный язык запросов системы мониторинга

Расширенный формат поискового критерия

Конструкции для поиска

любой сложности.

Преимущества систем мониторинга

Точная формулировка запроса


Слайд 10Отображение информации на интерактивной карте мира

Информация об
авторах


количестве документов
тональности

Преимущества систем мониторинга


Слайд 11Не отдавайте свою репутацию на аутсорсинг!

Выбирайте инструменты для мониторинга и

контроля
информационного поля компании.







Куда бы мы не шли,
репутация наша –
неважно, хорошая ли, дурная –
нас обязательно опередит.
Филип Дормер Честерфилд английский государственный деятель, дипломат, писатель

Управляйте общественным мнением!


Слайд 12Только для участников конференции «PR в Интернете» - 100% скидка на

1 месяц!

Получите месяц бесплатного использования сервиса
IQBuzz.

Пройдите регистрацию на сайте www.iqbuzz.ru, и в поле с именем укажите, что Вы являетесь участником конференции «PR в Интернете».


Спасибо за внимание!

Специальное предложение


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика