Информационная система фонда презентация

МОДУЛИ ПРОДУКТА Учетная система Мобильное приложение инспектора IP-телефония Управление процессами Управление ключевыми показателями KPI Сайт фонда ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УЧЕТА

Слайд 1ИНФОРМАЦИОННАЯ
СИСТЕМА
ФОНДА









Слайд 2МОДУЛИ ПРОДУКТА
Учетная система
Мобильное приложение инспектора
IP-телефония
Управление процессами
Управление ключевыми показателями KPI
Сайт фонда
ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА

УЧЕТА

Слайд 3
Учетная система
ФУНКЦИОНАЛ
ПОЛЬЗА
Учет семей нуждающихся
Учет складских запасов
Учет заявок на потребность
Учет взаиморасчетов
Учет денежных

средств фонда

Контроль денежных средств
Контроль достоверности информации
Контроль складских запасов
Анализ работы фонда



Слайд 4
Мобильное приложение инспектора
Просмотр семей
Просмотр заявок на инспекцию
Проведение инспекции
Синхронизация с учетной системой
Скорость

проведения инспекций
Удобство работы инспектора


ФУНКЦИОНАЛ

ПОЛЬЗА


Слайд 5
IP-телефония
Прием звонков из программы
Идентификация входящего звонка
Автоматическая инициация События
Запись телефонных разговоров
Переадресация звонка

ответственному
Исходящие обзвоны из программы

Скорость работы оператора
Качество работы оператора
Статистика работы оператора
Качество работы call-центра


ФУНКЦИОНАЛ

ПОЛЬЗА


Слайд 6
Автоматизация процессов
Построение задач в процесс
Автоматическая адресация задач ответственным
Сроки, важность задач
Анализ просроченных

задач
Статистика сотрудника по задачам

Контроль работы от звонка до решения проблемы
Скорость решения проблемы
Нет упущенных проблем
Анализ эффективности сотрудника
Анализ слабых мест в процессах


ФУНКЦИОНАЛ

ПОЛЬЗА


Слайд 7
Анализ ключевых показателей KPI
Анализ количественных показателей
Анализ качественных показателей
Анализ отзывов
Динамика показателей

во времени
Гибкий расчет показателей
Интеграция с другими информационными системами

Эффективность управления фондом
Анализ состояния фонда
Быстрая реакция на спад в фонде
Экономия времени руководителя


ФУНКЦИОНАЛ

ПОЛЬЗА


Слайд 8
Сайт фонда
Размещение новостей фонда
Размещение программ фонда
Размещение срочных сборов
Сборы средств на программы

и проблемы
Размещение отчетов
Интеграция с учетной системой

Увеличение лояльности к фонду
Привлечение волонтеров
Прозрачность работы фонда
Привлечение средств в фонд
Формирование трэнда на благотворительность


ФУНКЦИОНАЛ

ПОЛЬЗА


Слайд 9



МОДУЛИ ПРОДУКТА
Учетная система
Мобильное приложение инспектора
IP-телефония
Управление процессами
Управление ключевыми показателями KPI
Сайт фонда




ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА

УЧЕТА

Слайд 10



Алгоритм оказания помощи

Используемые модули системы


Слайд 11



Алгоритм оказания помощи

Используемые модули системы


Слайд 12СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!









Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика