FLEXTERA Переводы без открытия счета Рынок денежных переводов – объемы растут Архитектурные особенности решения Автоматизируемые бизнес-процессы Функциональные. презентация

решения
Автоматизируемые бизнес-процессы
Функциональные возможности
Преимущества решения

Аделия Батталова
Компания «Диасофт»

моментальных денежных переводов
увеличение доли локальных систем денежных переводов в общем объеме рынка
рост средней суммы платежа за счет увеличения доли «тяжелых» платежей (погашение банковских кредитов, оплата авиабилетов, услуг ЖКХ)
активное взаимодействие банков с системами денежных переводов: совместные проекты по денежным переводам, картам и т.д.
значительное расширение перечня доступных к оплате услуг
развитие взаимодействия платежных сервисов с государственными структурами

В мире в целом денежные переводы в 2011 году составили порядка 406 млрд. долл. США, а в 2014 году вырастут до 515 млрд. долл. США, прогнозируют эксперты Всемирного банка*

* Источник: Pmoney.ru

платежи, платежи за интернет, оплата кредитов, коммунальные платежи, обучение, общежитие и т.д.)

поставщиками услуг
Прием/выдача/возврат переводов через системы денежных переводов
Ведение позиции по сводным регистрам учета
Взаимозачет требований между банком, системами денежных переводов и поставщиками услуг
Синхронизация данных по операциям
Ведение карточки клиента

в требуемый пункт назначения (страну/город), условий и тарифов данной операции; при работе с несколькими системами денежных переводов – подбор оптимальной для клиента системы (по срокам, стоимости и т.д.)
прием/выплата денежных переводов
возврат отправленных ошибочно/невостребованных переводов

Операции с платежами
прием платежей в пользу поставщиков услуг по предварительно настроенным схемам (через платежные системы или напрямую по договорам с поставщиками)
прием платежей свободного формата (с подстановкой реквизитов получателя платежа)

потока обслуживания физических лиц (за счет сокращения времени обслуживания одной операции и повышения качества сервиса)
Привлечение новых клиентов – юридических лиц и МСБ (за счет предоставления услуги по сбору платежей и перечислению средств поставщикам услуг)
Поддержка доставки услуг централизованно – по всем точкам присутствия кредитной организации
Минимальные затраты на обучение персонала, снижение требований к квалификации персонала
Поддержка совмещенного режима работы специалиста «операционист-кассир» (за счет использования технологии «единого окна»)
Сведение к минимуму вероятности возникновения ошибок по вине «человеческого фактора»

решения в результате:
использования «тонкого» клиента и технологий «единого окна»
задокументированных, сопровождаемых интерфейсов обмена с системами денежных переводов
минимального консультирования пользователей (система сама «ведет» по всем звеньям бизнес-процесса)
Изучение и внедрение новых промышленных технологий