Bэбинар: KPI для обеспечивающих служб: бухгалтерия, юристы, аудиторы, АХО и т.п. презентация

Бизнес тренер
Генеральный директор FTG: Алексей Клочков Тел. +7 (495) 648-67-10 Почта. info@ft-group.ru
Сайт. www.www. www. ft-group.ru

специализирующаяся в обучении, внедрении и автоматизации Систем повышающих эффективность бизнеса и персонала

First Training Group - Компания №1 по внедрению Системы KPI
First Training Group - Компания №1 по внедрению Системы мотивации и оценки персонала

более 150 успешных проектов внедрения

в FTG:
- создал одни из самых популярных в России и СНГ специализированные тренинги для разработчиков KPI  и Balanced Scorecard - первый создал самую большую "Библиотеку  KPI  " в мире, запатентованную в 2007 году в РАО за номером 13394 - разработал инновационные методики в Управлении по целям и Системе KPI 
- Эксперт сообщества HRM (human resources management) - один из авторов решения для автоматизации performance appraisal   – " KPI.BZ" - успешно реализовал более 150-ти консалтинговых проектов по внедрению Систем оценки и мотивации персонала, более 200 компаний пользуются регулярными услугами по улучшению и модификации Систем оценки и мотивации персонала

Специализация:
Системы повышения эффективности
Стратегическое планирование
Бюджетирование
Управление проектами и процессами
Управление персоналом 

всех ли должностей можно разработать KPI?
Есть ли типовые KPI для бухгалтеров, юристов, службы безопасности и других обеспечивающих служб?
В чем особенность разработки, контроля и оценки?
Как часто их оценивать?
Кто должен разрабатывать и многие др вопросы.


Программа вебинара:
1.Что такое KPI
2. Этапы разработки KPI для любой должности.
3. Есть ли готовые модели показателей для вашей Компании?
4.Особенности оценки и контроля показателей обеспечивающих подразделений


 

Да
2 - Нет
3 – Хотели бы использовать

в год
Раз в полгода
Раз в квартал
Раз в месяц 

(элемент системы «Управления по целям» с 1954 года) 87- 92 % успешных Компаний используют KPI, как базовую Систему управления бизнесом и персоналом

ЦЕЛЬ (Что улучшить? Результат)- KPI (оценка результата)

в соответствие с целями и задачами всей организации

Идентификация и решение проблемных областей в работе организации (бизнес процессах)

Измерение и контроль результатов деятельности

или стандарты поведения сгруппированы в форме BARS
– метод оценки эффективности деятельности, в соответствии с которым эксперты, хорошо знакомые с оцениваемой областью деятельности, разрабатывают подробный список описательных утверждений, характеризующих эффективное и неэффективное поведение на работе от 1 до 5 баллов

Оцениваются предпосылки для достижения результата
Относительная трудность в правильной разработке

Простота оценки, если процесс автоматизирован
Формируются Соглашения об эффективности – Модель компетенций
Уменьшает субъективность оценщика

Пример BARS: Качество продажи, переговоров. Ориентация на клиента

связь от коллег (официально или неофициально)
■ Результаты исследований, фокус-группы, интервью ■ Ускорение процесса с ___ или на ___ (конкретную сумму) ■ Внешние стандарты производительности (бенчмаркинг)

(от целей компании к индивидуальным целям работников)
критерии для оценки эффективности деятельности и компетенции
планирование мотивационных мероприятий в соответствии с результатами работы сотрудников

Для Компании Cистема KPI предоставляет следующие возможности:
объединить корпоративные, групповые и индивидуальные цели
повысить эффективность работы
повысить уровень мотивации сотрудников
развивать кадровый потенциал

Для Сотрудникам Cистема KPI предоставляет возможности:
понять ожидания компании от их работы
понять свою роль в реализации стратегии компании
понять критерии для оценки эффективности деятельности
уяснить цели работы и корпоративные нормы поведения
получать регулярную обратную связь от руководителя
понимать, как они могут влиять на собственный доход

поведения.
- оцениваться с точки зрения критических инцидентов поведения на работе.
- в отличие от BARS, BOS позволяет часто оценивать важнейшие инциденты, так как они наблюдаются в течение любого периода времени.

Критические инциденты Оператора в производственном цеху:
- Очищает все части машины с надлежащим растворителя.

Мало подходят для управленческого труда

Простота оценки
Легкость в разработке

для каждого сотрудника конкретных измеримых Целей - KPI (Что улучшить? Какой результат достичь?), Задач (Как достичь цель?) и дальнейший мониторинг их выполнения (% , степень выполнения – BARS шкалы)

Мало подходят для ручного труда

Точное определение результата работы

Система KPI и Оценка поручений и задач

100%
автоматизации на 100% Мотивации персонала
автоматизации на 100% Оценки персонала

Для руководителя это: инструмент для оперативного планирования и контроля
информатор эффективности бизнес процессов и Контрактов
информатор эффективности каждого сотрудника
единый инструмент для мотивации и оценки персонала.

Для сотрудника это: объективная среда оценки индивидуальных результатов
планирование задач и отчеты о проделанной работе
планирование обучения и собственной карьеры
точные данные о своем доходе

Для аналитика это: все необходимые инструменты и данные для анализа
универсальный инструмент для проведения бизнес анализа
динамические графики и отчеты.

исполнения и результативности работы персонала)
Запросить информацию можно по адресу:
Почта. info@ft-group.ru Почта. info@ft-group.ru или оставить заявку на сайте www.ft-group.ru

+7 (495) 648-67-10
Сайт. www.www. www. ft-group.ru
Почта. info@ft-group.ru

Спасибо за внимание, вопросы?