Артур Александрович Вице-президент НАПКА Генеральный директор Долгового агентства Пристав Санкт-Петербург, 4 октября 2010 Эффективное управление проблемными. презентация

Артур Александрович Вице-президент НАПКА Генеральный директор Долгового агентства «Пристав» Санкт-Петербург, 4 октября 2010 Эффективное управление проблемными активами с привлечением внешнего агентства

Слайд 2
Артур Александрович
Вице-президент НАПКА
Генеральный директор
Долгового агентства «Пристав»


Санкт-Петербург, 4 октября 2010
Эффективное управление

проблемными активами с привлечением внешнего агентства

Слайд 3Задолженность по потребкредитам
в г. Санкт-Петербурге и по России
Темп прироста выданных

потребительских кредитов по России в среднем и в г.Санкт-Петербурге

Просроченная задолженность по потребительским кредитам в России в среднем выше , чем по г.Санкт-Петербурге

Источник: статистические данные ЦБ РФ


Слайд 4 Коллекторский аутсорсинг на рынке розничного кредитования помимо СБ РФ
20 банков

из ТОП 30 аутсорсят коллекторские услуги

Слайд 5Вы уверены, что Ваша служба эффективна?
ВСЕГДА ВАЖНО сравнивать эффективность работы собственной

службы с рынком


Разрыв эффективности


Слайд 6Зачем необходимо передавать на аутсорсинг работу с долгами?
Сравнивать собственные показатели с

рынком
Сокращать расходы связанные со сбором
Сглаживать пики связанные с резким ростом просрочки
Сглаживать провалы связанные с уходом ключевых сотрудников
Повысить качество сбора в дальних регионах
Сосредоточиться на основной деятельности


Слайд 7Когда надо передавать на аутсорсинг


Слайд 8Основные условия аутсорсинга по взысканию долгов
Работа с задолженностью любого объема
Предварительный анализ

перспектив работы с должниками
Согласованная с Клиентом продолжительность работы с портфелем (с возможной дальнейшей пролонгацией или передачей на судебную стадию)
Комиссия зависит от срока давности просроченной задолженности, кол-ва дел и эффективности
Регулярное предоставление отчетов о проделанной работе


Слайд 9Факторы, влияющие на собираемость долга


Слайд 10Выбор партнера
Репутация
Эффективность
Срок работы на рынке
Клиентская база
Опыт реализации сделок с залогами
Collection

платформа (колл-центр, филиалы, полный цикл взыскания)


Слайд 11Комплексный подход применим при долгосрочном сотрудничестве
когда:
агентство хорошо знает своего клиента и

понимает его потребности

минимизирует репутационные риски и придерживается принципа конфиденциальности

осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и международными правовыми актами

соблюдает нормы этики профессиональных коллекторов в соответствии с национальными стандартами НАПКА и международными стандартами ACA ( Association of Collection Agencies)

Слайд 122 колл центра + 45 регионов присутствия
WWW.PRISTAVCOLLECTION.RU
24 - 7-365


Слайд 13Об агентстве
Долговое агентство «Пристав» - лидер рынка, работает с 2005 г.
Независимое,

неаффилированное агентство
Команда профессионалов из России, США и Европы
Лицензия ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации
Профессиональная ответственность застрахована на 10 млн.рублей
Член ACA International (Association of Credit and Collection Professionals)
Учредитель НАПКА (Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств)


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика