Система KPI в 1С-Битрикс Корпоративный портал презентация

Содержание

Что такое KPI Ключевые показатели эффективности - (англ. Key Performance Indicators, KPI) — система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей. Использование ключевых показателей эффективности

Слайд 1

Система KPI
в 1С-Битрикс Корпоративный портал
Шатунова Екатерина
Руководитель отдела внедрений


1С-КПД

Слайд 2Что такое KPI
Ключевые показатели эффективности - (англ. Key Performance Indicators, KPI)

— система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей.

Использование ключевых показателей эффективности даёт организации возможность оценить своё состояние и помочь в оценке реализации стратегии.

КПЭ позволяют производить контроль деловой активности сотрудников и компании в целом в реальном времени.

Цели:
1. Прозрачность деятельности, контроль и прогнозирование
2. Определенность целей и результатов работ
3. Перспективность – возможность оперативно изменять текущую ситуацию
4. Обратная связь - тесная вовлеченность персонала в достижение целей и планов компании
5. Согласованность деятельности сотрудников – нацеленность на единый для компании результат


Слайд 3Задачи и проблемы KPI
Задачи:
1. Создать систему учёта выполнения работ
2. Создать

коэффициенты, позволяющие учитывать различия между задачами
3. Создать понятную для руководителей и сотрудников систему подсчёта премий
4. Создать прозрачную для руководителей и сотрудников систему вывода отчётов
5. Создать систему распределения задач между сотрудниками
6. Создать механизм контроля за выполнением этих задач со стороны руководителя

Проблемы:
Неверно сформулированные показатели
Избыточность показателей – не дают сфокусироваться на основных целях
Отсутствие универсальности
Дополнительные временные затраты
Сопротивление персонала
Конкуренция среди сотрудников
Желание сотрудников «подогнать» числовые значения под необходимые


Слайд 4Этапы создания системы
Этапы создания системы KPI
Формирование рабочей группы
Анализ стратегии, миссии

и задач
Разработка показателей
Исключение избыточности
Внедрение системы
Выбор продукта автоматизации
Соответствие системы поощрений системе ключевых показателей

ВОПРОСЫ:
• Какие важнейшие элементы деятельности требуется отслеживать? • Почему их надо отслеживать? • Что потом будет делаться с этой информацией? • Какие решения на основе этой информации можно принять? • Когда, или с какой периодичностью, необходимо отслеживать информацию? • Как ее отслеживать?


Слайд 5Данные по KPI

1С:Документооборот

1С:Зарплата и управление персоналом

1С:Бухгалтерия

1С:УПП

Иные системы
Показатели внутренних процессов

компании

Финансовые показатели

Кадровые показатели

Данные по клиентам


1С:Управление торговлей

Показатели рабочего времени


Слайд 6Данные по KPI

1С:Документооборот

1С:Зарплата и управление персоналом

1С:УПП
1С:Бухгалтерия
1С:УТ
Количество заключенных договоров
Суммы заключенных договоров
Договоры

с истекающими сроками действия
Расторгнутые договоры

Документы, невозвращенные в срок корреспондентами
Сотрудники, часто задерживающие документы

План-факт по срокам проекта
План-факт по трудозатратам проекта

Средняя длительность согласований
Средняя длительность утверждений

Явка на мероприятия

Оригиналы документов, сданные в архив

Поступления ДС от продаж
Доход

Себестоимость
Зарплата специалистов
Прочие прямые затраты
УСН расчетный

Маржинальный доход
Чистый маржинальный доход

Косвенные затраты
Прибыль

Этапы воронки продаж


Результаты качественной оценки персонала

Коэффициент текучести кадров

Исполнение кадрового плана

Затраты на привлечение сотрудника

Процент исполнения плана обучения

Производительность труда


Слайд 7Обмен данными по KPI
Схема взаимодействия 1С-Битрикс и систем 1С:Предприятие:
обмен данными производится

по расписанию
инициатором обмена может быть 1С-Битрикс или 1С:Предприятие
точкой входа информации может быть1С-Битрикс или 1С: Предприятие
синхронизация данных не влияет на быстродействие систем

1С:Предприятие

Web-сервис

1С-Битрикс:
Корпоративный портал

Гаджет

Отчет из 1С


Слайд 8Инструменты Битрикс 24
Пользовательское свойство:
Оценка выполненной задачи
Приоритет задач, сложность
Срок исполнения

задачи

Учет задач в рамках рабочих групп
Бизнес-процессы
Данные попадают в отчеты . Отчет по эффективности
Учет трудозатрат



Слайд 9Учет времени
Включите подсчет времени
Планируйте - установите «лимит»
Таймер задачи можно ставить на

паузу
Управляет таймером сам сотрудник
Если вы переходите к другой задаче, пауза ставится автоматически
При завершении рабочего дня таймер автоматически останавливается
При переадресации задачи трудозатраты переносятся на нового ответственного
Ведите отчетность по трудозатратам

Добавьте задачи в план рабочего дня, чтобы видеть список дел и не пропустить важное.

Для ответственного за задачу:

Для остальных сотрудников:

Если времени затрачено больше:


Слайд 10Пульс компании
Пульс компании - способ контроля за использованием сотрудниками инструментов корпоративного

портала.

Отбор по:
Периоду (день, неделя, месяц)
Сотруднику
Инструменту

Рейтинг – индивидуальная активность сотрудников (в использовании инструментов корпоративного портала)

Активность - сумма различных действий, которые совершили сотрудники на портале, используя любой из инструментов портала

Вовлеченность - какой процент от всех сотрудников компании пользуется хотя бы четырьмя из представленных инструментов портала





Слайд 11KPI компании

Инструменты:
График:

Показатели:


Слайд 12Отчет руководителя
www.1c-kpd.ru
+7 (495) 640-00-93
Руководитель
Контроль исполнительской дисциплины
Контроль текущей загрузки
Контроль трудозатрат
Контроль учета

рабочего времени

Слайд 13Типовые отчеты Битрикс
В 1С-Битрикс 7 типовых отчетов:

Общий отчет
Занятость по

проектам
Задачи на месяц
Отчет по эффективности
Задачи за прошлый месяц
Ресурсный учёт по задачам
Ресурсный учёт по исполнителям

Слайд 14Типовые отчеты Битрикс
В 1С-Битрикс 7 типовых отчетов



Отчёт показывает список задач

в рамках проекта, отдела или компании за отчётный период, и затраты времени по ним.

Слайд 15Отчет по
эффективности
На основании задач, включенных в отчет по эффективности
Позволяет

оценить результативность исполнения задач ответственными
Отчет видит непосредственный руководитель








Позволяет оценить «качество» исполнения задачи

Слайд 16Конструктор отчетов
У каждой компании – своя специфика.

Типового отчета недостаточно для

оценки эффективности сотрудников.

Универсальный конструктор отчетов позволяет быстро сформировать нужный отчет и оценить эффективность, трудоемкость и временные затраты по проектам и задачам так, как нужно именно вам.

Слайд 17Отчет по
показателям из 1С
Показатели эффективности деятельности предприятия могут быть

интегрированы из учетных систем 1С

Слайд 18Личный кабинет руководителя


Слайд 19Процесс выполнения KPI
Создается задача
Исполнение задачи
Формирование отчета по KPI
Формирование поручения

на выплату премии

Данные о производственной деятельности (счета, поступившие ДС)

Агрегированные данные о показателях деятельности


Слайд 20Итоги анализа KPI
Создается задача по корректировке показателей
Скорректированные показатели


Слайд 21Итоги анализа KPI
www.1c-kpd.ru
БП 1С-Битрикс
результат
БП 1С:Предприятие 8
Составной БП 1С-Битрикс
результат
Вложенный БП 1С:Предприятие 8
Составной

БП 1С:Предприятие 8

результат

Вложенный БП 1С-Битрикс


Слайд 22Система KPI в Битрикс 24
Использование «прозрачного» механизма задач 1С-Битрикс
Интеграция с другими

системами компании
Для группы исполнителей использовать механизм подзадач
Использовать признак приоритетности задач
Постановка задачи с конкретным заданием и сроком исполнения осуществляется непосредственным руководителем
Использование рабочих групп при постановке задачи
Признак задачи - оценка выполнения
Пользовательское свойство задачи – «сложность»
Использовать типовые отчеты и формировать отчеты с помощью конструктора 1С-Битрикс


Слайд 231С-КПД: сплошные плюсы!
1С-КПД – дочернее предприятие Фирмы «1С»

1 место в рейтинге

ЦКД

Авторский курс «Возможности прикладного решения «1С:Документооборот 8» для организации электронного документооборота»
Авторский курс «Технология внедрения "1С:Документооборот»

Электронный курс «Возможности прикладного решения «1С:Документооборот 8»

iPad клиент для «1С:Документооборот»

Разрабатываем полезные приложения для 1С:Документооборот Docstore
Более 100обучающих видеороликов на YouTube (более 70 000 просмотров)

Более 3000 автоматизированных рабочих мест c положительными отзывами клиентов

Служба технической поддержки

Корпоративные порталы и документооборот

www.1c-kpd.ru

+7 (495) 640-00-93








Слайд 24Корпоративные порталы и документооборот
www.1c-kpd.ru
+7 (495) 640-00-93
Спасибо за внимание
+7 (495) 640 00

93
info@1c-kpd.ru

Шатунова Екатерина
Руководитель отдела внедрений
shatunova@1c-kpd.ru


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика