Презентация на тему Этап сбора данных по проекту Практика применения методики Персонажи

Презентация на тему Презентация на тему Этап сбора данных по проекту Практика применения методики Персонажи, предмет презентации: Разное. Этот материал содержит 27 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Текст слайда:




Этап сбора данных по проекту

Практика применения методики «Персонажи»

Дегтяренко Иван
UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | wwwwww.www.uidesignwww.uidesign.www.uidesign.ru


Слайд 2
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Итеративный цикл разработки

Знакомая картинка


Слайд 3
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Логика разработки

Прорыв в обобщении (индуктивный путь)

Дедуктивный вывод

Проверка гипотез


Слайд 4
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Персонажи


Слайд 5
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Персонажи

Вымышленные пользователи


«Архетипы» пользователей?



Скорее носители инвариантных характеристик определенных категорий пользователей

Алан Купер: «Персонажи — это архетипы, а не стереотипы».


Слайд 6
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Чего помогают достичь?

«Контейнер» для собираемой информации
Коммуникация внутри проектной команды
Эмпатия в отношении к пользователю
Длительное сохранение собранных данных
Принятие и проверка решений на разных стадиях проекта


Слайд 7
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Какие проблемы решают?

Функциональные свалки







Слайд 8
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Какие проблемы решают?






Функциональные свалки


Слайд 9
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Какие проблемы решают?

Функциональные свалки
Проблема «резинового пользователя»



«Эгоцентричный дизайн»



Проектирование исключительных случаев








«— Для кого мы делаем продукт?
— Для юзера…»

«Мне так было бы удобно»

«Нам надо продумать все до мельчайших деталей!»


Слайд 10
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Персонажи и роли










Слайд 11
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Правила игры

Равенство Никто не является монополистом по отношению к истине
Активность Качественный результат может быть получен только при условии постоянной активности каждого участника
Корректность Каждый имеет право быть выслушанным и услышанным, критикуйте идеи, а не партнера
Сотрудничество Всё, что возникает в сознании, должно выноситься группе
Пунктуальность Пунктуальное отношение (а) ко времени и (б) к заданиям ведущего







Слайд 12
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Итак… у нас появился заказчик

Мы хотим сделать новый замечательный сервис. Это будет что-то вроде соцсети, которая поможет людям организовывать встречи и договариваться о совместных походах куда-то. Хотелось бы, чтобы наш сервис был оригинальным и интегрировал разные разрозненные полезные сервисы.







Слайд 13
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Сбор данных

Заказчик:
Видение продукта, планы, бизнес-цели
Запрос
Технические возможности и ограничения
Маркетинговые требования
Текущее состояние, известные проблемы
Аудитория
Оргвопросы

Пользователи:
Характеристики аудитории
Контекст использования
Функциональные требования

Рынок:
Тенденции области
Конкуренты


Слайд 14
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Результаты интервью с заказчиком







Слайд 15
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Интервью с пользователями

Предмет труда пользователя
Цели пользователя
Используемые средства
История взаимодействия с продуктом
Индивидуальные приемы работы, стиль деятельности
Права и обязанности пользователей
Условия работы: социально-контактная среда, предметная среда, информационная среда.
Критические и проблемные ситуации
Знания, умения и навыки пользователя
Особенности мотивации пользователя
Идеи и пожелания

Побеседуем?


Слайд 16
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Методы исследования аудитории






Интервью
Анкетирование
Фокус-группы
Полевые исследования
Наблюдение
Наблюдение «вслепую»
Контекстные интервью
Трудовой метод
Анализ документации
Юзабилити-тестирование
Анализ лог-файлов и автоматизированное юзабилити-тестирование


Слайд 17
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Персонаж — это не документ






>


Слайд 18
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Этапы создания персонажа

Исследование
Сегментация пользователей → гипотеза о персонажах
Синтез персонажей (наращивание «мяса»)
Делаем выводы → пользовательские требования


Слайд 19
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Способы сегментации

0. Персонажи «из головы»

Качественная сегментация
Качественная сегментация с последующей количественной проверкой
Количественная сегментация


Слайд 20
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Количественная сегментация
(пример)

1

2

3

4

5


Слайд 21
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Переменные

Демографические данные
Особенности контекста использования
Особенности прошлого опыта пользователя
Особенности мотивации пользователя
и многое другое

студенты

старше 18 лет

алкоголики

школьники

младше 18 лет

непьющие











Слайд 22
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Переменные

Демографические данные
Особенности контекста использования
Особенности прошлого опыта пользователя
Особенности мотивации пользователя
и многое другое

студенты

старше 18 лет

алкоголики

школьники

младше 18 лет

непьющие














Слайд 23
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Убираем лишних























Кандидаты на слияние

Давайте попробуем!


Слайд 24
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Что входит в описание персонажей?
(«мясо»)

Основные отличительные особенности
Имя
Фотография
Демографическая информация: место работы, возраст, пол, место жительства, характер, хобби.
История
Цели
Владение компьютером и интернетом
*Особенности предыдущего опыта
*День из жизни
*Цитата
*Чего мы хотим от персонажа?


Слайд 25
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Сценарии


Слайд 26
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Сценарий «как есть»

Ольга не знает, куда бы ей сходить на выходных. Неделя была очень напряженной, и хочется как-то расслабиться.
Она спрашивает по аське у подруги, какие у нее планы на выходные. К счастью, она в выходные свободна и предлагает пойти в кино.
Ольга заходит на несколько рекомендательных сервисов (афиш). Там она ищет интересный фильм, который поможет ей расслабиться. Желательно, чтобы там были знакомые ей актеры.
Она нашла там комедию «Воскресный беспредел» с Джимом Керри, и спросила у подруги и еще нескольких знакомых, не смотрели ли они этот фильм и хотят ли они сходить на него. Один из знакомых это фильм уже видел, и он ему понравился.
Две подруги захотели сходить. Тогда Ольга забронировала по телефону три билета. Позже она написала в своем ЖЖ, что в субботу в 9 вечера идет в кино и предложила другим желающим встретиться в 8:30 у входа в кинотеатр.


Слайд 27
Текст слайда:


Этап сбора данных по проекту


UIDesign Group | http://uidesign.ru

Спасибо за внимание
mailto:ivan@uidesign.ru

UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | wwwwww.www.uidesignwww.uidesign.www.uidesign.ru

Поделимся впечатлениями


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика