Презентация на тему Юзабилити или Удобный для покупателя сайт

Презентация на тему Юзабилити или Удобный для покупателя сайт, предмет презентации: Разное. Этот материал содержит 44 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Текст слайда:

Юзабилити или
Удобный для покупателя сайт


Слайд 2
Текст слайда:

Основные вопросы


Философия. Зачем вам нужен сайт? Продавать или "для галочки"?
Эффективный с точки зрения продаж сайт: критерии, компоненты
Что такое юзабилити?
Зачем юзабилити для сайта и бизнеса?
Как быстро и дешево протестировать юзабилити




Слайд 3
Текст слайда:

Зачем компании сайт?

Продавать?
или
Для «галочки?


Слайд 4
Текст слайда:

Зачем вам сайт? Философские вопросы…

Основной вопрос, который НАДО задать себе еще ДО
разработки сайта: «зачем нашей компании сайт?»

И второй вопрос: «какие цели мы преследуем, создавая
сайт?»

Без осознания первого и второго велик риск
ошибок




Слайд 5
Текст слайда:

Зачем нашей компании сайт…

Генеральному директору нужен сайт
Чтобы был (ведь у конкурентов есть)
Так модно (у всех есть сайты, а у нас нет)

Информирование и поддержка наших клиентов и партнеров
Продажи наших услуг через сайт





Слайд 6
Текст слайда:

Какие цели…

Создать сайт и разместить на нем обращение генерального директора
Создать сайт, чтобы получать через интернет 100 звонков в день от наших потенциальных клиентов
Создать сайт «номер один» по туризму
Привлечь новых партнеров, обеспечить продажи через сайт
Создать сайт и продавать на нем рекламу




Слайд 7
Текст слайда:

Что такое интернет-сайт для компании?

Интернет-сайт – основной бизнес-инструмент
компании

Каким должен быть сайт:
Удобным и понятным (юзабилити)
Контентным (максимум информации о товарах или услугах и самой компании)
Сделанным для клиента и на его языке

Цель сайта (коммерческого) – информировать и
продавать



Слайд 8
Текст слайда:

Эффективный сайт

Критерии:
Много информации о товарах (услугах). Информация четко структурирована, легко воспринимается людьми
Понятная пользователю структура, легкая навигация
Функциональный дизайн. Графика присутствует, но ей не злоупотребляют
Четко выделенные контактные данные: телефоны, адрес, схема проезда
Сайт, содержащий ответы на все вопросы посетителя (потенциального покупателя)
Быстрая загрузка даже на медленном соединении (GPRS, модем)
Высокий уровень удобства пользования (usability) сайта


Слайд 9
Текст слайда:

Пример эффективного сайта


Слайд 10
Текст слайда:

Тоже эффективный сайт…







Слайд 11
Текст слайда:

Сайт «для галочки»

Критерии:
Лишь несколько страниц контента
Сложная и запутанная структура
Злоупотребление графикой и анимацией, либо неопрятный дизайн
Контактные данные сразу не идентифицируются, нужно тратить время на их поиск
Большинство вопросов посетителя остается без ответа
Сайт долго грузится
Средний или низкий уровень юзабилити (удобства пользования) сайта
Сайт лишен здравого смысла, сделан «на коленке»


Слайд 12
Текст слайда:

Пример неэффективного сайта


Слайд 13
Текст слайда:

Тоже «продающий» сайт






Слайд 14
Текст слайда:

Что такое юзабилити?


Слайд 15
Текст слайда:

Юзабилити это…

Удобство использования чего-либо
Возможность использования
Эргономичность
Способность быть использованным



Слайд 16
Текст слайда:

Точного перевода на русский нет!

Юзабилити = удобство


Слайд 17
Текст слайда:

Зачем нужно юзабилити?

Каждый потраченный на юзабилити
доллар возвращает от 10 до 100 долларов
прибыли или сэкономленных средств.


Слайд 18
Текст слайда:

Позитивный вклад…

Разработка: Снижение расходов и уменьшение времени;
Продажи: Увеличение доходов;
Пользователи: Повышение эффективности, продуктивности и удовлетворенности;
Снижение затрат на внедрение (за счет сокращения обучения) и на поддержку пользователей.


Слайд 19
Текст слайда:

Экономия при разработке!

Снижение затрат на разработку
Сокращение времени на разработку
Снижение расходов на поддержку продукта
Сокращение затрат на переделку продукта


Слайд 20
Текст слайда:


Юзабилити = экономия

Сил
Нервов
Денег
Времени!


Слайд 21
Текст слайда:

Эффективный сайт с точки зрения продаж

Начинка…
Критерии…
Компоненты…


Слайд 22
Текст слайда:

Компоненты продающего сайта

Информация: полная, адаптированная, отвечающая на вопросы клиента
Структура: понятная, удобная, легкая
Дизайн: функциональный, не раздражающий
Контакты компании: телефоны, адрес, схема проезда
Юзабилити: удобство, эргономичность
Быстрая скорость работы


Слайд 23
Текст слайда:

Пример адаптированного контента


Слайд 24
Текст слайда:

Пример неадаптированного контента



Слайд 25
Текст слайда:

Структура сайта

Принцип «3 кликов»
«Хлебные крошки»
Логичность структуры
Понятность для посетителя

Очень важно тестировать на этапе
разработки!



Слайд 26
Текст слайда:

«Хлебные крошки». Пример





Слайд 27
Текст слайда:

Дизайн продающего сайта

Функциональный дизайн
Ничего отвлекающего посетителя


Очень важно тестировать на этапе разработки!



Слайд 28
Текст слайда:

Дизайн продающего сайта





Слайд 29
Текст слайда:

Дизайн продающего сайта





Слайд 30
Текст слайда:

Контактные данные

Должны быть видны посетителю (размещение вверху сайта)
Телефон должен быть с кодом города
Схема проезда должна быть понятна


Очень важно тестировать на вашей
аудитории!


Слайд 31
Текст слайда:



«Каменный век» юзабилити
Или как быстро и дешево протестировать Ваш сайт


Слайд 32
Текст слайда:

Тестирование сайта

Необходимо тестировать все в процессе разработки,
ибо потом будет уже поздно…

Что надо тестировать:
Тестирование дизайна (на пользователях)
Тестирование прототипа сайта (пользовательские тесты)
Тестирование нагрузок и безопасности сайта


Слайд 33
Текст слайда:

Какие есть методы?

Тестирование «на бабушке»
Тестирование силами 1 эксперта
Тестирование из 5 пользователей


Слайд 34
Текст слайда:

Их преимущества

Дешевле. Тест можно провести бесплатно или за небольшие деньги
Выявляется до 80% критических ошибок
Довольно быстро
Лучше, чем вообще без тестов ☺


Слайд 35
Текст слайда:

Их недостатки

Менее точны, чем при использовании айтрекинга и спец оборудования
Не позволяют выявить все недочеты по юзабилити сайта
Достаточно примитивны


Слайд 36
Текст слайда:


Но лучше тестировать ТАК, чем НИКАК ☺

95% сайтов не тестируют НИКАК!


Слайд 37
Текст слайда:

Тестирование «на бабушке»

Берем неопытного пользователя сети (или нескольких)
Определяем цели и задачи
Сажаем за компьютер
Смотрим, как ведет себя тестер, что говорит


Слайд 38
Текст слайда:

Основной смысл теста…

Если неопытный пользователь справляется с
поставленными задачами, то у сайт хороший уровень
Юзабилити.


Слайд 39
Текст слайда:

Тестирование силами эксперта

Для теста привлекается эксперт по юзабилити
Он анализирует сайт по ряду критериев
Пишет письменные рекомендации по исправлению ошибок

Может быть привлечено несколько экспертов!


Слайд 40
Текст слайда:

Тест из 5 пользователей

Приглашается 5 пользователей
Они выполняют заранее продуманные действия (заказ товара, поиск товара итп)
В процессе выполнения действий идет фиксация того, что они делают и говорят (лучше на видеокамеру)
Затем информация анализируется и формулируются рекомендации по юзабилити


Слайд 41
Текст слайда:

Почему 5 пользователей?


Слайд 42
Текст слайда:

Резюмируя все сказанное…




Слайд 43
Текст слайда:

Делайте сайт для вашего клиента и «от клиента»
Юзабилити экономит ваши деньги.
Размещайте максимум информации и ваших услугах
Тестируйте юзабилити – узнаете о сайте много нового.
Постоянно развивайте сайт, думая «от клиента»



Слайд 44
Текст слайда:

Вопросы?











Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика