Концепция синергичного качества синергики поиск нового качества синкретики поддержание достигнутого качества энтропики дефектура презентация

Содержание

А.И. Пригожин Качество – это: Соответствие (стандартам, критериям) Соответствие (потребностям) Превосходство: а) над другими, б) над своим предыдущим состоянием (вечное движение)

Слайд 1Концепция синергичного качества
синергики поиск нового качества

синкретики поддержание достигнутого качества

энтропики дефектура
А.И.

Пригожин





Слайд 2А.И. Пригожин
Качество – это:
Соответствие (стандартам, критериям)
Соответствие (потребностям)
Превосходство: а) над другими,

б) над своим предыдущим состоянием (вечное движение)

Слайд 3А.И. Пригожин
Основные квалитеты бизнес-организации
(виды созданного качества: достигнутые превосходства)

Какие квалитеты вы создаёте:
-

для внутренних клиентов?
- для внешних клиентов?
- для репутации фирмы: на рынках клиентуры, поставщиков, труда, инвесторов?



Слайд 4А.И. Пригожин
Эталоны квалитетов
создаются:
от идеала
от лучшего в мире
от лучшего в стране
от лучшего

в регионе
от лучшего в Корпорации
от лучшего в подразделении

Оценим наши квалитеты:
А. Достаточное качество (минимум допустимого, ниже – дефекты)
Б. Эталонное качество (соответствие эталону, 2 – 6)
В. Авангардное качество (достигнуто впервые, но имеющее платёжеспособный спрос)

Слайд 5А.И. Пригожин
Дефектура
Систематизация недостатков (изъянов, погрешностей, упущений) выявленных в сравнении с избранными

эталонами
материальная,
организационно-управленческая,
кадровая

Слайд 6обнаружено подразделением I. Аудит материальной дефектуры
(название)________________

(в клетках назвать конкретные, регистрируемые дефекты)

Примечание: решёткой (#) пометить скрытые дефекты, которые могут быть обнаружены только спустя какое-то время на других участках

А.И. Пригожин


Слайд 7II. Аудит организационно-

управленческой дефектуры
(в клетках назвать конкретные, регистрируемые дефекты)


обнаружено подразделением
(название)________________

А.И. Пригожин


Слайд 8III. Причины появления дефектуры


обнаружено подразделением
(название)________________
А.И. Пригожин


Слайд 9IV. Предложения по преодолению дефектуры
обнаружено подразделением
(название)________________
А.И. Пригожин


Слайд 10Этапы:
Разделение процесса на модули, производящие конкретные продукты (результаты)
Регламенты приёмки (следующий модуль

принимает у предыдущего)
На каждой приёмке продукта модуля фиксируется:
упразднение конкретной дефектуры;
появление новой дефектуры;
задания по снижению дефектуры
(в сравнении с предыдущим актом приёмки)



Слайд 11Обязательства сотрудника по качеству:

Я не создаю дефекты
Я не передаю дефекты другому
Я

не принимаю дефекты от других
Я не скрываю дефекты


У каждого дефекта есть автор.
Мы наращиваем бездефектность!

А.И. Пригожин


Слайд 12А.И. Пригожин
I АУДИТ МАТЕРИАЛЬНОЙ ДЕФЕКТУРЫ


Слайд 14А.И. Пригожин
II АУДИТ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕФЕКТУРЫ


Слайд 16А.И. Пригожин
III ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ ДЕФЕКТУРЫ


Слайд 19А.И. Пригожин
IV ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ ДЕФЕКТУРЫ


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика