Некоторые идеи по работе с клиентами на сайтеOktober 2011. Prepared by: Anton Terekhove-mail: anton@ichiba.rutel: +7(905)721-2876 www.ichiba.ru презентация

Содержание

Безо всяких нюансов Клик ведет прямо в корзину

Слайд 1Некоторые идеи по работе с клиентами на сайте Oktober 2011. Prepared by:

Anton Terekhov e-mail: anton@ichiba.ru tel: +7(905)721-2876
www.ichiba.ru


Слайд 2
Безо всяких нюансов


Клик ведет прямо в корзину


Слайд 4Лояльность.


Слайд 5
Прогрессивная скидка?


Слайд 6Стоимость доставки как основной фактор влияющий на средний чек


Слайд 7Клубные программы


Слайд 8Пользовательские счета


Слайд 9Свой / чужой?


Слайд 10
Чужой
Красивый баннер о проекте.
Надежность доставки, сроки, гарантии качество ассортимента и т.

п.

Показывается только тем, кто первый раз зашел на сайт!!!!!

Слайд 11
Свой


Слайд 12
Вы недавно …
Логирование всего?
Да!


Слайд 13Цель страницы товара?


Слайд 14
О чем вообще эта страница?
!


Слайд 15
О чем вообще эта страница?
Коллаборативная фильтрация


Слайд 16
О чем вообще эта страница?
Коллаборативная фильтрация.
Нет статистики?


Слайд 17
О чем вообще эта страница?
Голь на выдумки хитра ☺
Цель страницы товара

– это навигация ?!



Слайд 18С паршивой овцы хоть шерсти клок?


Слайд 19Ну хоть что-то а…
Ну хоть лайкнуть
Оставить метку (тег)
Или комментарий


Слайд 20Догнать если не купил?


Слайд 21
Подписать любой ценой
Уведомить о снижении цены!
Оставь свой емэйл!


*******@********.***


Слайд 22
Подписать любой ценой
Подписаться на отзывы
Оставь свой емэйл!


*******@********.***


Слайд 23
Коммерческий ретаргетинг


Слайд 24Если нечего продать


Слайд 25Smart search


Слайд 26
Пропавший товар
Оставь свой емэйл!


*******@********.***


Слайд 27
Пропавший товар
Оставь свой емэйл!


*******@********.***


Слайд 28Все таки решил купить?


Слайд 29
С регистрацией без регистрации


Слайд 30
Уже в корзине, молодец!
Хорошо бы здесь обыграть снижение стоимости доставки


Слайд 31Впарить после покупки ☺?


Слайд 32Series of up to 8 emails.

Content tailored to their holiday destination.

“Sales

through service” approach.

Number varies by booking lead-time.

Thanks for booking

Top ten places to visit

Treat yourself in-flight

Resort highlights

Excursions

Savings on travel extras

Getting to the airport

Have a great holiday

Booking

Departure









Customers love them!

60% open rate

50% of openers click through

300k click-throughs to our travel extras websites so far this year!



После покупки


Слайд 33
Продай соседнее место


Слайд 34
Письмо «после покупки»
Нам очень интересно ваше мнение!
Оцените товар и сервис


Слайд 35Аналитикам


Слайд 36Чем больше вес, тем вероятнее самостоятельное совершение действия в дальнейшем !!!
Средний

интервал между повторными действиями – основной органический фактор

Слайд 37
Пожелание аналитикам
Ввести понятие «бинарной куки» 10010111000111
(единица добавляется в момент открытия новой

сессии)

Это позволит:
Прогнозировать трафик
Отслеживать из каких источников приходит ядро аудитории
Следить за оттоком аудитории
Персонализировать контент

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика